ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

HP Color LaserJet Managed MFP E57540 - 13.B กระดาษติดในฝาด้านขวาและบริเวณฟิวเซอร์

13.B กระดาษติดในฝาด้านขวาและบริเวณฟิวเซอร์

ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหน่งที่อาจเกิดการติดทั้งหมดภายในฝาด้านขวา เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหาการติด
  หมายเหตุ
ฟิวเซอร์จะมีความร้อนขณะใช้งานเครื่องพิมพ์ รอให้ฟิวเซอร์เย็นลงก่อนจะจัดการ
  1. ยกตัวล็อคที่ฝาด้านขวาเพื่อปลดออก
    รูปภาพ : ยกตัวล็อค
  2. เปิดฝาด้านขวา
    รูปภาพ : เปิดฝาด้านขวา
  3. ค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดออกจากบริเวณดึงกระดาษ
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  4. ปิดชุดอุปกรณ์ส่ง
    รูปภาพ : ปิดชุดอุปกรณ์ส่ง
  5. ดันสองก้านสีเขียวลงเพื่อปลดฝาปิดช่องทางเข้าบริเวณที่กระดาษติด
    รูปภาพ : กดก้านสีเขียวลง
  6. ค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดออกมา หากกระดาษขาด ให้ตรวจสอบว่านำส่วนที่เหลือทั้งหมดออกแล้ว
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  7. ปิดฝาปิดช่องทางเข้าบริเวณที่กระดาษติด แล้วลดระดับชุดอุปกรณ์ส่งลง
    รูปภาพ : ปิดฝาปิดช่องทางเข้าบริเวณที่กระดาษติด
  8. ถ้ามองเห็นกระดาษกำลังจะเข้าสู่ด้านล่างของฟิวเซอร์ ให้ค่อยๆ ดึงลงเพื่อนำกระดาษออกมา
      หมายเหตุ
    อย่าสัมผัสโฟมในลูกกลิ้งส่งกระดาษ สิ่งปนเปื้อนจะส่งผลต่อคุณภาพการพิมพ์
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  9. หากกระดาษติดขณะเข้าสู่ถาดกระดาษออก ให้ค่อยๆ ดึงกระดาษออกเพื่อนำออก
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  10. อาจมีกระดาษติดอยู่ด้านในของฟิวเซอร์ที่มองไม่เห็น จับที่จับฟิวเซอร์ ยกขึ้นเล็กน้อย และดึงออกมาตรงๆ เพื่อถอดฟิวเซอร์ออกมา
      หมายเหตุ
    ฟิวเซอร์จะมีความร้อนขณะใช้งานเครื่องพิมพ์ รอให้ฟิวเซอร์เย็นลงก่อนจะจัดการ
    รูปภาพ : ถอดฟิวเซอร์ออก
  11. เปิดฝาปิดช่องเพื่อเข้าสู่บริเวณที่กระดาษติด ถ้ามีกระดาษติดอยู่ด้านในฟิวเซอร์ ให้ค่อยๆ ดึงขึ้นตรงๆ เพื่อนำกระดาษออกมา หากกระดาษฉีกขาด ให้ดึงเศษกระดาษออกให้หมด
      หมายเหตุ
    แม้ว่าตัวฟิวเซอร์จะเย็นลงแล้ว แต่ลูกกลิ้งที่อยู่ด้านในอาจยังคงร้อนอยู่ อย่าสัมผัสถูกลูกกลิ้งของฟิวเซอร์จนกว่าลูกกลิ้งจะเย็นลง
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  12. ปิดฝาปิดช่องทางเข้าบริเวณที่กระดาษติด และกดฟิวเซอร์เข้าไปในเครื่องพิมพ์จนเข้าที่
    รูปภาพ : ติดตั้งฟิวเซอร์
  13. ตรวจหากระดาษที่ติดในทางผ่านพิมพ์สองด้านในฝาด้านขวาและนำกระดาษที่ติดอยู่ออก
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  14. ปิดฝาด้านขวา
    รูปภาพ : ปิดฝาด้านขวา


ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย