ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

HP ดิจิทัลเซนเดอร์โฟลว์ 8500 fn2 เวิร์กสเตชันบันทึกข้อมูลเอกสาร, HP สแกนเจ็ทเอนเทอร์ไพรซ์โฟลว์ N9120 fn2 เครื่องสแกนเอกสาร - วิธีแก้ปัญหา 31.13.02 กระดาษติดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ

วิธีแก้ปัญหา 31.13.02 กระดาษติดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหน่งที่อาจเกิดการติดทั้งหมดซึ่งเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ป้อนกระดาษ เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมอาจแสดงข้อความและภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหาการติด
  • 31.13.02 กระดาษติดในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
  1. ยกตัวล็อคเพื่อปลดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
    รูปภาพ : ยกตัวล็อค
  2. เปิดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
    รูปภาพ : เปิดฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
  3. ค่อยๆ นำกระดาษที่ติดออก
    รูปภาพ : ดึงกระดาษที่ติดออก
  4. ยกฝาตกลงและนำกระดาษที่ติดออกจากด้านล่างของฝาตกลง
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออกจากด้านล่างของฝาสแกนเนอร์
  5. ปิดฝาสแกนเนอร์และฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
    รูปภาพ : ปิดฝาสแกนเนอร์และฝาอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
  6. หลังจากเอากระดาษที่ติดออกแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอแผงควบคุม เพื่อใส่ต้นฉบับลงในอุปกรณ์ป้อนเอกสาร และดำเนินงานสแกนจนเสร็จ
  บันทึก
เพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษติดในเครื่อง ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการปรับตัวกั้นของถาดป้อนกระดาษให้พอดีกับเอกสารแล้ว ดึงลวดเย็บกระดาษ คลิปหนีบกระดาษ และเทปออกจากเอกสารต้นฉบับให้หมด
  บันทึก
เอกสารต้นฉบับที่พิมพ์ลงบนกระดาษมันแบบหนาอาจติดในเครื่องบ่อยกว่าเอกสารต้นฉบับที่พิมพ์บนกระดาษธรรมดา

ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย