ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise - พิมพ์โดยใช้ Wireless Direct หรือ Near Field Communication (NFC)

เมื่อใช้ที่เครื่องพิมพ์ HP Enterprise ที่มาพร้อมการพิมพ์แบบ Wireless Direct ในตัว (จุดเชื่อมต่อการพิมพ์ในตัว) หรือความสามารถ Near Field Communication (NFC) ของ HP หรือหลังจากติดตั้ง อุปกรณ์เสริมของ HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless Direct บนเครื่องพิมพ์ HP Enterprise แล้ว ให้ใช้ขั้นตอนในเอกสารนี้เพื่อรับการแอปการพิมพ์จากมือถือหรือโซลูชั่นที่เหมาะกับอุปกรณ์มือถือและระบบปฏิบัติการ และเรียนรู้วิธีการพิมพ์แบบไร้สายจากแลปทอป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าและการติดตั้ง ไปที่ ติดตั้งและกำหนดค่าการพิมพ์บน Embedded HP Wireless Direct และ NFC หรือไปที่ ตั้งค่า ติดตั้ง และกำหนดค่าอุปกรณ์เสริม HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless
บันทึก
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าและติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ HP Jetdirect 2900nw ไปที่ การตั้งค่า ติดตั้ง และกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์พิมพ์ HP Jetdirect 2900nw

ขั้นตอนที่หนึ่ง: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องใช้ขั้นตอนใดด้านล่างนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า ติดตั้ง และกำหนดค่าอุปกรณ์เสริม HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless สำหรับคำแนะนำอย่างละเอียด
  1. ตรวจสอบว่าคุณมี เครื่องพิมพ์ที่สนับสนุน
  2. ตรวจสอบว่าเปิดเครื่องพิมพ์แล้ว
  3. เปิด Wireless Direct บนเครื่องพิมพ์
  4. เปิด Near Field Communication (NFC) บนเครื่องพิมพ์ (เปิดหรือไม่เปิดก็ได้)
  5. ขอชื่อ Wireless Direct (SSID) และรหัสผ่านบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    บันทึก
    ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามแผงควบคุม
    FutureSmart 3
    FutureSmart 4
    • FutureSmart 3: จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอนไร้สาย แล้วเลือก พิมพ์ จะพิมพ์กระดาษที่มีข้อมูลชื่อ Wireless Direct (SSID) และรหัสผ่าน
    • FutureSmart 4: จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้เลือกไอคอนข้อมูล แล้วเลือก Wireless Direct เพื่อดูชื่อ Wireless Direct (SSID) และรหัสผ่าน เลือก พิมพ์ เพื่อพิมพ์หน้าที่มีข้อมูลนี้
    บันทึก
    Service Set Identifier (SSID) หรือชื่อ Wireless Direct คือชื่อเครื่องพิมพ์ที่จะแสดงอยู่ในรายการ Wi-Fi ของการเชื่อมต่อที่มีอยู่บนแลปทอป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต คุณสามารถค้นหารหัสผ่านได้จากหน้าที่พิมพ์ หากไม่พบรหัสผ่าน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ขั้นตอนที่สอง: ตั้งค่าแลปทอป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต

ก่อนที่คุณสามารถพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือไปที่เครื่องพิมพ์ HP LaserJet ได้ คุณจำเป็นต้องตั้งค่าแลปทอป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต และดาวน์โหลดแอปการพิมพ์หรือไดรเวอร์ที่สามารถใช้งานร่วมกันได้
หากคุณมี Android 4.4 หรือใหม่กว่า ให้ทำขั้นตอนที่ 1 ด้านล่าง จากนั้นไปยัง ขั้นตอนที่สาม: เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์และพิมพ์.
สำหรับระบบปฏิบัติการอื่นๆ ทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
  1. เปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
  2. เปิด Near Field Communication (NFC) บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต (เปิดหรือไม่เปิดก็ได้)
    บันทึก
    โดยปกติแล้ว การควบคุมนี้จะอยู่ในเมนู Settings (การตั้งค่า) > Wireless (ไร้สาย) แต่จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ คุณอาจต้องเปิด Bluetooth ด้วย
  3. สำหรับอุปกรณ์ Android ให้มั่นใจว่าติดตั้งปลั๊กการพิมพ์ในตัวแล้ว
    1. เปิด Settings (การตั้งค่า) และเปิดการตั้งค่า General (ทั่วไป)
    2. เปิด Application manager (ตัวจัดการแอปพลิเคชัน)
      หากปลั๊กอิน HP Print Service หรือ Mopria Print Service อยู่ในรายการ แสดงว่าได้ติดตั้งปลั๊กอินแล้ว หากไม่มี ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
    3. ไปยัง Google Play Store และติดตั้ง ปลั๊กอิน HP Print Service หรือ Mopria Print Service
  4. สำหรับการพิมพ์ NFC ด้วยอุปกรณ์ Android หรือ Windows ให้ติดตั้งแอปหรือไดรเวอร์ HP ePrint
    บันทึก
    HP ePrint คือโซลูชันเดียวเท่านั้นที่สามารถใช้ร่วมกับการพิมพ์ NFC ด้วยระบบปฏิบัติการ Android และ Windows การพิมพ์ NFC ไม่รองรับบนอุปกรณ์ Blackberry, Chrome OS หรือ iOS หรือโทรศัพท์ Windows ในขณะนี้
  5. สำหรับการพิมพ์ Wireless Direct ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้แอปหรือโซลูชันการพิมพ์ทางมือถือที่ใช้ร่วมกับระบบปฏิบัติการของคุณได้:
    • Android เวอร์ชัน 2.2 4.3 - ใช้ แอป HP ePrint
    • Android เวอร์ชัน 4.4 และใหม่กว่า - ใช้โซลูชันการพิมพ์ HP Built-in (ดูดดู ขั้นตอนที่สาม: พิมพ์) หรือแอป HP ePrint
    • โทรศัพท์ blackberry - ใช้ แอป HP ePrint หรือ HP ePrint ผ่านอีเมล์
    • iPad หรือ iPhone 4.2 และใหม่กว่า - ใช้ แอป HP ePrint หรือ AirPrint
    • Mac OS X 10.7 และใหม่กว่า - ใช้ AirPrint
      บันทึก
      เพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การพิมพ์ได้รับการกำหนดค่าสำหรับ AirPrint แล้ว ให้ไปที่ การติดตั้ง AirPrint ในเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Enterprise
    • แลปทอป/แท็บเล็ต Windows ที่ใช้ Windows 8 หรือใหม่กว่า - ใช้ไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ HP ePrint (เวอร์ชัน 4.5 หรือใหม่กว่า)
      บันทึก
      การพิมพ์จากโทรศัพท์ Windows ไม่สนับสนุนการใช้การเชื่อมต่อ Wireless Direct หรือ NFC หากต้องการพิมพ์จากโทรศัพท์ Windows OS ให้ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายด้วยโซลูชัน HP ePrint ผ่านอีเมล์ สำหรับคำแนะนำ ไปที่ ตั้งค่า HP ePrint ผ่านอีเมล์

ขั้นตอนที่สาม: เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์และพิมพ์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพิมพ์โดยใช้ Wireless Direct หรือ Near Field Communication (NFC)

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่หนึ่งในลิงค์ต่อไปนี้:
หากคุณมีอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้กล่าวถึงด้านบน ให้ไปยัง การพิมพ์แบบไร้สายจากแลปทอป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต


ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย