ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

  • ข้อมูล
    ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ล่าสุด

    HP ตระหนักถึงความเสี่ยงที่มีอยู่ในปัจจุบันซึ่งเรียกว่า "ช่องโหว่การโจมตีด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ซึ่งส่งผลกระทบต่อโปรเซสเซอร์สมัยใหม่ (Intel, AMD และ ARM) และระบบปฏิบัติการ, HP จะแจ้งข้อมูลอัปเดตบนเว็บไซต์ให้ทราบทันทีเมื่อการสนับสนุนนี้มีเปิดให้บริการ

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ Samsung - วิธีการทดสอบกระดาษในเครื่องพิมพ์ของคุณ

รุ่นเครื่องพิมพ์นี้สามารถพิมพ์บนกระดาษ 16 ถึง 24 ปอนด์จากถาดหลักและ 16 ถึง 43 ปอนด์จากถาดด้วยตนเอง หากพิมพ์บนกระดาษที่บางหรือหนากว่า เครื่องพิมพ์จะทำงานไม่ถูกต้อง
ในการทดสอบกระดาษที่ใช้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ตรวจสอบว่ากระดาษที่ใช้ตรงตามข้อกำหนดที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
  2. เปิดถาดกระดาษและนำกระดาษออกจากถาด เหลือไว้สิบแผ่น แล้วใส่ถาดกลับเข้าไป
      บันทึก
    ก่อนใส่กระดาษลงในถาด ให้ตรวจสอบว่าหน้าจะไม่ติดกันโดยงอหรือคลี่งอกระดาษ
    รูปภาพ : งอและคลี่
  3. คลิก Start (เริ่ม) ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
  4. คลิก Control Panel (แผงควบคุม) และ Devices and Printers (อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์)
  5. คลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์ แล้วเลือก Properties (คุณสมบัติ) ป๊อปอัพจะปรากฏขึ้น
    รูปภาพ : เครื่องพิมพ์
  6. คลิก Print Test Page (พิมพ์หน้าทดสอบ) ทางด้านขวาล่างของป๊อปอัพ
    รูปภาพ : Properties (คุณสมบัติ)
หากเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และ PC
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนเครื่องพิมพ์หรือ PC ขณะพยายามพิมพ์หน้าทดสอบ โปรดดู ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและไฟ LED สถานะ สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบ

ประเทศ: Flag ไทย