ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

HP LaserJet Enterprise MFP M631, M632, M633 - 13.B2, 13.B9 กระดาษติดในฝาด้านขวาและบริเวณฟิวเซอร์

13.B2, 13.B9 กระดาษติดในฝาด้านขวาและบริเวณฟิวเซอร์

ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อนำกระดาษที่ติดออกจากฝาด้านขวา อุปกรณ์พิมพ์สองด้าน และบริเวณฟิวเซอร์ เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงหนึ่งในข้อความต่อไปนี้และภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหาการติด
  • 13.B2.XX กระดาษติดใน <ฝาครอบหรือฝา>
  • 13.B9.XX กระดาษติดในฟิวเซอร์
  • 13.FF.EE กระดาษติดเมื่อเปิดฝา
  หมายเหตุ
ฟิวเซอร์จะมีความร้อนขณะใช้งานเครื่องพิมพ์ รอให้ฟิวเซอร์เย็นลงก่อนจะดึงกระดาษที่ติดออก
  1. เปิดฝาด้านขวา
    รูปภาพ : เปิดฝาด้านขวา
  2. นำกระดาษที่ติดออก
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  3. ถอดฟิวเซอร์โดยจับสลักสองด้านและดึงฟิวเซอร์ออกมาตรงๆ จากเครื่องพิมพ์
    ข้อควรระวัง: ฟิวเซอร์จะมีความร้อนขณะใช้งานเครื่องพิมพ์ รอให้ฟิวเซอร์เย็นลงก่อนจะจัดการ
    รูปภาพ : ถอดฟิวเซอร์ออก
  4. นำกระดาษที่ติดออกจากช่องฟิวเซอร์
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  5. ติดตั้งฟิวเซอร์กลับเข้าไป
    รูปภาพ : ติดตั้งฟิวเซอร์กลับเข้าไป
  6. ปิดฝาด้านขวา
    รูปภาพ : ปิดฝาด้านขวา


ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย