ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้
  • ข้อมูล
    ขณะนี้อยู่ในระหว่างการปรับปรุงเว็บไซต์

    หากคุณพบปัญหาการใช้งาน กรุณาลองใหม่อีกครั้งหลังจากนี้ 

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 - การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (ฮาร์ดแวร์) (รุ่น z+)

บันทึก
เอกสารนี้จัดทำไว้สำหรับ HP LaserJet Enterprise 700 Color MFP รุ่น M775z+
เอกสารนี้จะอธิบายถึงวิธีการตั้งค่าชิ้นส่วนทางกายภาพของเครื่องพิมพ์ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณตั้งค่าฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์แล้ว และคุณต้องการความช่วยเหลือในการติดตั้งซอฟแวร์ โปรดดูส่วน ลิงก์ไปยังคำแนะนำการติดตั้งซอฟแวร์ ในตอนท้ายของเอกสารนี้
เอกสารฉบับนี้ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์:

นำเครื่องพิมพ์ออกจากกล่อง

  1. เลือกสถานที่ที่จะวางเครื่องพิมพ์ซึ่งมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเฉพาะต่อไปนี้:
    • พื้นผิวการทำงานมีความทนทาน พื้นที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก และห่างจากแสงแดดโดยตรง
    • ช่วงอุณหภูมิ: 15° - 30° C (59° - 86° F)
    • ช่วงความชื้น: 10% - 80%
      หมายเหตุ
    เครื่องพิมพ์มีน้ำหนัก 116.3 กก. (256.5 ปอนด์) HP ขอแนะนำให้ใช้คนสี่คนในการเคลื่อนย้ายเครื่องพิมพ์
  2. นำเครื่องพิมพ์ของ HP ออกจากกล่อง แล้วถอดวัสดุบรรจุภัณฑ์ออก ตรวจสอบว่าสิ่งที่บรรจุภายในตรงกับภาพนี้
    บันทึก
    HP ขอแนะนำให้ใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์รีไซเคิลถ้าสามารถทำได้
    รูปภาพ : สิ่งที่บรรจุภายในกล่อง
  3. นำเทปสำหรับการขนส่งสีส้มและโฟมป้องกันออก
    รูปภาพ : นำเทปสำหรับการขนส่งและโฟมป้องกันออก
  4. เปิดตัวป้อนเอกสาร แล้วนำโฟมป้องกันและเทปสำหรับการขนส่งสีส้มที่เหลืออยู่ออก
    รูปภาพ : นำโฟมป้องกันและเทปสำหรับการขนส่งสีส้มที่เหลืออยู่ออก
  5. เปิดถาด 2 จากนั้นนำตัวล็อกสำหรับการขนส่งถาดออก
    รูปภาพ : นำตัวล็อกสำหรับการขนส่งออกจากถาด 2
  6. ปิดถาด 2
    รูปภาพ : ปิดถาด 2
  7. เปิดถาด 3 และ 4 จากนั้นนำเทปสำหรับการขนส่งสีส้มและกระดาษแข็งสอดออก
      หมายเหตุ
    ต้องแน่ใจว่าคันโยกล็อก (หลังถาด 3) บนอุปกรณ์ในการจัดการกระดาษอยู่ในตำแหน่งที่ถูกล็อก
    รูปภาพ : นำเทปสำหรับขนส่งและกระดาษแข็งสอดออกจากถาด 3 และ 4
  8. ปิดถาด 3 และ 4
    รูปภาพ : ปิดถาด 3 และ 4
  9. ต้องแน่ใจว่าคันโยกล็อกบนอุปกรณ์ในการจัดการกระดาษอยู่ในตำแหน่งที่ถูกล็อก
    รูปภาพ : ตรวจสอบคันโยกล็อกบนอุปกรณ์ในการจัดการกระดาษ

ใส่กระดาษ

  1. เปิดถาด 2
    รูปภาพ : เปิดถาด 2
  2. ปรับตัวเลื่อนด้านหน้าและไกด์นำกระดาษด้านข้างให้เหมาะสมกับขนาดกระดาษ
    รูปภาพ : ปรับตัวกั้นกระดาษ
  3. ใส่กระดาษลงในถาด
    รูปภาพ : ใส่กระดาษในถาด
  4. อย่าใส่กระดาษในถาดมากเกินไป ต้องแน่ใจว่าปึกกระดาษเข้าที่พอดีภายในถาด และไม่สูงกว่าด้านบนของไกด์นำ
    รูปภาพ : ตรวจสอบไกด์นำความสูงของปึกกระดาษ
  5. ปิดถาดกระดาษ
    รูปภาพ : ปิดถาดกระดาษ

ต่อสายเคเบิลเครือข่าย (เลือกได้)

หาก คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่ ให้เชื่อมต่อสายเครือข่ายในขั้นตอนนี้ ไม่เช่นนั้น ให้ข้ามขั้นตอนนี้และไปที่ส่วน ต่อสายไฟและเปิดเครื่องพิมพ์ ในเอกสารนี้
  หมายเหตุ
อย่าเพิ่งเชื่อมต่อสายเคเบิล USB ตอนนี้ หากคุณวางแผนที่จะใช้สายเคเบิล USB เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้เชื่อมต่อระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์
รูปภาพ : เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย

ต่อสายโทรศัพท์เข้ากับโทรสาร (ตัวเลือก)

ในการใช้ฟังก์ชันโทรสาร ให้เชื่อมต่อสายโทรศัพท์ที่ให้มาระหว่างพอร์ตโทรสารบนผลิตภัณฑ์และแจ็คโทรศัพท์
บันทึก
อาจจะต้องเชื่อมต่ออะแดปเตอร์สำหรับสายโทรศัพท์ RJ11 เข้ากับแจ็คโทรศัพท์
รูปภาพ : ต่อสายโทรศัพท์เข้ากับโทรสาร

ต่อสายไฟและเปิดเครื่องพิมพ์

  1. ต่อสายไฟจากเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้าเสียบที่ใช้ไฟฟ้ากระแสสลับและมีการต่อสายดิน และเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์เสียหาย โปรดใช้สายไฟที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์เท่านั้น
    รูปภาพ : การต่อสายไฟ
      หมายเหตุ
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟของคุณมีอัตราแรงดันไฟฟ้าที่เพียงพอสำหรับเครื่องพิมพ์ โดยคุณสามารถดูข้อมูลอัตราแรงดันไฟฟ้าได้จากฉลากของเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์อาจใช้ไฟ 100-127 Vac หรือ 220-240 Vac และ 50/60 Hz
  2. เปิดเครื่องพิมพ์
    รูปภาพ : กดปุ่มเปิด/ปิด
  3. โปรดรอเป็นเวลา 60 วินาที ก่อนดำเนินการต่อ ในช่วงเวลานี้ ถ้าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย เครือข่ายก็จะจดจำเครื่องพิมพ์และกำหนด IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ให้กับเครื่องพิมพ์
  4. บนแผงควบคุม ให้ตั้งค่าภาษา รูปแบบวันที่/เวลา และโซนเวลา เมื่อหน้าจอหลักปรากฏขึ้น ให้แตะ การติดตั้งครั้งแรก แล้วเปิดใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานของเครื่องพิมพ์
    สำหรับการตั้งค่าขั้นสูงของเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย ให้ป้อน IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ์ในแถบแอดเดรสของเว็บเบราเซอร์หลังจากการติดตั้งซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์แล้ว ในการหา IP แอดเดรส ให้ทำอย่างหนึ่งอย่างใดดังต่อไปนี้:
    บันทึก
    ขั้นตอนในการค้นหา IP แอดเดรสเครื่องพิมพ์จะแตกต่างกันตามประเภทแผงควบคุม โปรดดูตารางในขั้นตอนที่ 5 เพื่อกำหนดประเภทแผงควบคุมของคุณ
    • FutureSmart 3: บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่มเครือข่าย
    • FutureSmart 4: บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอนข้อมูล แล้วแตะปุ่มเครือข่าย
  5. เมื่อจะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับสายเคเบิล USB กระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์จำเป็นต้องให้เครื่องพิมพ์เปิดเครื่องและอยู่ในสถานะ Ready (พร้อม) กำหนดค่าการตั้งค่าต่อไปเพื่อให้เครื่องพิมพ์ตื่นจากโหมด Sleep ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งซอฟแวร์:
    บันทึก
    ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามประเภทของแผงควบคุม
    FutureSmart 3
    FutureSmart 4
    FutureSmart 3
    1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม การดูแลระบบ
    2. เลือกเมนู การตั้งค่าทั่วไป
    3. แตะรายการ การตั้งค่าพลังงาน
    4. แตะรายการ เริ่มทำงาน/เปิดอัตโนมัติตามเหตุการณ์เหล่านี้
    5. แตะรายการ เหตุการณ์ทั้งหมด
    FutureSmart 4
    ตามค่าเริ่มต้น เครื่องพิมพ์ที่มี FutureSmart 4 จะเริ่มทำงานจากโหมดพักเครื่องระหว่างกระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์

ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ทำงาน

ในการตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนทางด้านล่าง
บันทึก
ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามแผงควบคุม
FutureSmart 3
FutureSmart 4
FutureSmart 3
  1. ในการตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณสามารถพิมพ์ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและแตะปุ่ม การดูแลระบบ
    2. โดยเปิดเมนูดังต่อไปนี้
      • รายงาน
      • หน้าการกำหนดค่า/สถานะ
    3. แตะรายการ หน้าการกำหนดค่า เพื่อเลือก
    4. แตะที่ปุ่ม พิมพ์ เพื่อพิมพ์หน้าการกำหนดค่าและ Jetdirect
      บันทึก
      ถ้าคุณวางแผนจะใช้เครื่องพิมพ์บนเครือข่าย ให้บันทึกหน้าเหล่านี้ หน้า Jetdirect มี IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ์
    5. หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย ให้ค้นหา IP แอดเดรสบนหน้า Jetdirect
      • IPv4: หาก IP แอดเดรสเป็น 0.0.0.0 หรือ 192.0.0.192 หรือ 169.254.x.x คุณต้องกำหนดค่า IP แอดเดรสด้วยตนเอง หากไม่ใช่ แสดงว่าการกำหนดค่าเครือข่ายสำเร็จแล้ว
      • IPv6: หาก IP แอดเดรสเริ่มต้นด้วย "fe80:" เครื่องพิมพ์ควรสามารถพิมพ์งานได้ หากไม่ใช่ คุณต้องกำหนดค่า IP แอดเดรสด้วยตนเอง
      รูปภาพ : หน้า Jetdirect
  2. เมื่อต้องการทดสอบตัวป้อนเอกสารและฟังก์ชั่นการทำสำเนา ให้ปฏิบัติดังนี้:
    1. วางหน้าการกำหนดค่าที่พิมพ์หงายหน้าขึ้นในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
    2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่ม เริ่ม เครื่องพิมพ์จะทำสำเนา แล้วก็จะพิมพ์หน้าออกมา
  3. เมื่อต้องการทดสอบกระจกของสแกนเนอร์และฟังก์ชั่นการทำสำเนา ให้ปฏิบัติดังนี้:
    1. วางหน้าการกำหนดค่าที่พิมพ์คว่ำหน้าลงบนกระจกของสแกนเนอร์
    2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะปุ่ม เริ่ม เครื่องพิมพ์จะสแกน แล้วก็จะพิมพ์หน้าออกมา
FutureSmart 4
  1. ในการตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้เลื่อนและเลือก รายงาน
    2. เลือก หน้าการกำหนดค่า/สถานะ
    3. เลือก หน้าการกำหนดค่า
    4. เลือก พิมพ์ เพื่อพิมพ์หน้าการกำหนดค่าและ Jetdirect
    5. หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้ค้นหา IP แอดเดรสบนหน้า Jetdirect
      • IPv4: หาก IP แอดเดรสเป็น 0.0.0.0 หรือ 192.0.0.192 หรือ 169.254.x.x ให้กำหนดค่า IP แอดเดรสด้วยตนเอง หากไม่ใช่ แสดงว่าการกำหนดค่าเครือข่ายสำเร็จแล้ว
      • IPv6: หาก IP แอดเดรสเริ่มต้นด้วย "fe80:" เครื่องพิมพ์ควรสามารถพิมพ์งานได้ หากไม่ใช่ ให้กำหนดค่า IP แอดเดรสด้วยตนเอง
      รูปภาพ : หน้า Jetdirect
  2. เมื่อต้องการทดสอบตัวป้อนเอกสารและฟังก์ชั่นการทำสำเนา ให้ปฏิบัติดังนี้:
    1. วางหน้าการกำหนดค่าที่พิมพ์หงายหน้าขึ้นในอุปกรณ์ป้อนกระดาษ
    2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะ เริ่ม เครื่องพิมพ์จะทำสำเนา แล้วก็จะพิมพ์หน้าออกมา
  3. เมื่อต้องการทดสอบกระจกของสแกนเนอร์และฟังก์ชั่นการทำสำเนา ให้ปฏิบัติดังนี้:
    1. วางหน้าการกำหนดค่าที่พิมพ์คว่ำหน้าลงบนกระจกของสแกนเนอร์
    2. จากหน้าจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้แตะ เริ่ม เครื่องพิมพ์จะทำสำเนา แล้วก็จะพิมพ์หน้าออกมา

อัปเดตเฟิร์มแวร์ (เป็นตัวเลือก แต่ขอแนะนำให้ทำ)

HP อัปเดตคุณสมบัติต่างๆ ที่มีอยู่ในเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์อยู่เสมอ อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์เพื่อรับประโยชน์จากคุณลักษณะที่เป็นปัจจุบันที่สุด
บันทึก
ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณก่อนที่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์
คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์โดยใช้แฟลชไดรฟ์หรือ Embedded Web Server (EWS)

ลิงก์ไปยังคำแนะนำการติดตั้งซอฟแวร์

หลังจากที่คุณปฏิบัติตามขั้นตอนการตั้งค่าก่อนหน้าเสร็จแล้ว คุณก็สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์โดยใช้แผ่น CD ของเครื่องพิมพ์ หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้จากเว็บไซต์ของ HP
  หมายเหตุ
อย่าเพิ่งเชื่อมต่อสายเคเบิล USB ตอนนี้ หากคุณวางแผนที่จะใช้สายเคเบิล USB เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้เชื่อมต่อระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์
สำหรับคำแนะนำในการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้คลิกที่ลิงก์สำหรับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณและประเภทของการเชื่อมต่อ
Windows
Mac OS X


ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย