ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

  • ข้อมูล
    ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ล่าสุด

    HP ตระหนักถึงความเสี่ยงที่มีอยู่ในปัจจุบันซึ่งเรียกว่า "ช่องโหว่การโจมตีด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ซึ่งส่งผลกระทบต่อโปรเซสเซอร์สมัยใหม่ (Intel, AMD และ ARM) และระบบปฏิบัติการ, HP จะแจ้งข้อมูลอัปเดตบนเว็บไซต์ให้ทราบทันทีเมื่อการสนับสนุนนี้มีเปิดให้บริการ

เครื่องคอมพิวเตอร์พีซี HP - ข้อผิดพลาด 404 หรือข้อผิดพลาด 404 Not Found ขณะท่องอินเทอร์เน็ต

ขณะท่องอินเทอร์เน็ตและเยี่ยมชมเว็บไซต์ มีข้อผิดพลาด 404 not found error ปรากฏขึ้น
ข้อผิดพลาด 404 แสดงให้เห็นว่าเบราเซอร์ไม่สามารถค้นหาหน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชมได้ โดยเบราเซอร์สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ได้ แต่เซิร์ฟเวอร์ไม่พบหน้าเว็บดังกล่าว ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากเว็บไซต์ลบหน้าเว็บดังกล่าวและไม่มีหน้าเว็บดังกล่าวอีกต่อไป หรือหน้าเว็บปิดลงเป็นการชั่วคราวในช่วงที่มีการบำรุงรักษา หรือเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์มีปัญหาในการแสดงหน้าเว็บ
หน้า 404 สามารถพบได้บ่อยเเมื่อมีการคลิกที่ลิงค์ซึ่งไม่ถูกต้อง ลิงค์ซึ่งไม่ถูกต้องคือ hyperlink ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่
หากพบข้อผิดพลาด 404 เมื่อไปที่หน้าเว็บใด คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้:
  • รีเฟรชหน้าเว็บ
    บ่อยครั้งที่เว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าไปไม่ว่างเนื่องจากมีการเรียกดูหน้าเว็บมากเกินไป คลิกที่ปุ่มรีเฟรชบนเบราเซอร์อินเทอร์เน็ต หรือวางลิงค์เข้าไปในช่อง URL อีกครั้ง
  • ค้นหาเว็บไซต์
    แทนที่จะคลิกเลือกลิงค์ที่นำไปยังหน้าข้อผิดพลาด 404 ให้ใช้เว็บไซต์ค้นหาอินเทอร์เน็ตของคุณลองค้นหาเว็บไซต์ดังกล่าว Search engine ต่างๆ มีการค้นหาหน้าเว็บใหม่ๆ และเว็บเพจที่ถูกลบออกตลอดเวลา หากคุณค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ เว็บไซต์อาจพบเวอร์ชั่นใหม่ของหน้าเว็บดังกล่าวที่คุณกำลังค้นหา
  • รอ และลองอีกครั้งในภายหลัง
    หากเว็บไซต์ที่คุณกำลังเข้าใช้งานไม่ว่างหรือปิดลงชั่วคราว รอประมาณ 5 นาทีและลองอีกครั้ง ในบางกรณี อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงก่อนที่เว็บไซต์จะกลับมาให้บริการหน้าเว็บได้อีก
  • ลองเข้าใช้งานหน้าเว็บจากเบราเซอร์อื่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตอื่น
    เว็บไซต์ดังกล่าวอาจไม่สามารถให้บริหารหน้าเว็บได้โดยขึ้นกับประเภทของเบราเซอร์ของคุณหรือการตั้งค่า และส่งหน้า 404 มาให้แทน ลองเข้าใช้งานหน้าเว็บดังกล่าวจากอุปกรณ์หรือเบราเซอร์อินเทอร์เน็ตอื่นๆ
หากคุณลองแนวทางดังกล่าวแล้ว และยังไม่สามารถค้นหาและเปิดเว็บไซต์ แสดงว่าหน้าเว็บดังกล่าวอาจถูกลบออกและไม่มีอยู่อีกต่อไปแล้ว

ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย