ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

  • ข้อมูล
    ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ล่าสุด

    HP ตระหนักถึงความเสี่ยงที่มีอยู่ในปัจจุบันซึ่งเรียกว่า "ช่องโหว่การโจมตีด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ซึ่งส่งผลกระทบต่อโปรเซสเซอร์สมัยใหม่ (Intel, AMD และ ARM) และระบบปฏิบัติการ, HP จะแจ้งข้อมูลอัปเดตบนเว็บไซต์ให้ทราบทันทีเมื่อการสนับสนุนนี้มีเปิดให้บริการ

HP Pavilion 14 v000, 15-p000 และเครื่องโน้ตบุ๊ก 17 f000 - HP Pixel Sharp สูญเสียการทำงานของฟิลเตอร์เพิ่มประสิทธิภาพสีของวิดีโอ

หลังจากถอนการติดตั้ง AMD Catalyst Control Center คอมพิวเตอร์สูญเสียการทำงานของฟิลเตอร์เพิ่มประสิทธิภาพสีของวิดีโอในโปรแกรม P Pixel Sharp
แก้ไขปัญหานี้ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. จากเดสก์ทอป คลิก Start (เริ่ม)
  2. เลือก Control Panel (แผงควบคุม)
  3. เลือก HP Pixel Sharp และคลิก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
  4. ติดตั้ง AMD Catalyst Control Center โดยใช้ SoftPaq ที่เหมาะสมดังต่อไปนี้:
    รุ่นของโน้ตบุ๊ก
    รายละเอียด Softpaq
    หมายเหตุการเผยแพร่
    ดาวน์โหลด SoftPaq
    HP Pavilion 14-v000/ 15-p000
    ไดร์เวอร์กราฟิก AMD High-Definition (HD)
    Version (เวอร์ชั่น): 13.350.1009.1003
    HP Pavilion 17-f000
    ไดร์เวอร์กราฟิก AMD High-Definition (HD)
    Version (เวอร์ชั่น): 13.350.1009.1001

  5. ใช้ลิงค์ต่อไปนี้เพื่อดูคำแนะนำวิธีการติดตั้ง HP Pixel Sharp ข้อมูลจะอยู่ในหัวข้อ "การกู้คืนแอพพลิเคชั่นและไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กที่ใช้ Windows 8":

ประเทศ: Flag ไทย