ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

  • ข้อมูล
    ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ล่าสุด

    HP ตระหนักถึงความเสี่ยงที่มีอยู่ในปัจจุบันซึ่งเรียกว่า "ช่องโหว่การโจมตีด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ซึ่งส่งผลกระทบต่อโปรเซสเซอร์สมัยใหม่ (Intel, AMD และ ARM) และระบบปฏิบัติการ, HP จะแจ้งข้อมูลอัปเดตบนเว็บไซต์ให้ทราบทันทีเมื่อการสนับสนุนนี้มีเปิดให้บริการ

HP LaserJet Pro M402, M403 - แก้ปัญหากระดาษติดในถาด 3

แก้ปัญหากระดาษติดในถาด 3
ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหน่งที่อาจเกิดการติดทั้งหมดซึ่งเกี่ยวข้องกับถาด 3
  1. ถอดถาดออกจากเครื่องพิมพ์
    รูปภาพ : ถอดถาด
  2. นำกระดาษออกจากถาด และทิ้งกระดาษที่เสียหาย
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  3. ตรวจสอบว่าปรับตัวกั้นกระดาษด้านหลังไปยังตำแหน่งของขนาดกระดาษที่ถูกต้องแล้ว หากจำเป็น ให้บีบตัวล็อคและเลื่อนตัวกั้นกระดาษด้านหลังไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง ซึ่งควรจะเข้าที่
    รูปภาพ : ปรับตัวกั้นกระดาษ
  4. ใส่กระดาษลงในถาด ตรวจดูให้แน่ใจว่ามุมทั้งสี่ด้านของปึกกระดาษราบตรงและด้านบนของปึกกระดาษไม่สูงเกินเครื่องหมายแสดงความสูงสูงสุด
    รูปภาพ : ใส่กระดาษ
  5. ใส่ถาดใหม่และปิด
    รูปภาพ : ปิดถาดกระดาษ
  6. กดปุ่มปลดล็อคฝาด้านหน้า
    รูปภาพ : เปิดฝาด้านหน้า
  7. เปิดฝาด้านหน้า
    รูปภาพ : เปิดฝาด้านหน้า
  8. นำตลับผงหมึกออก
    รูปภาพ : นำตลับผงหมึกออก
  9. ยกฝาครอบสำหรับเข้าดึงกระดาษที่ติดอยู่
    รูปภาพ : ยกฝาปิด
  10. นำกระดาษที่ติดออก
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  11. ติดตั้งตลับผงหมึกของ HP
    รูปภาพ : ติดตั้งตลับผงหมึก
  12. ปิดฝาด้านหน้า
    รูปภาพ : ปิดฝาด้านหน้า

ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย