อาจจำเป็นต้องปิด secure boot (บู๊ทแบบปลอดภัย) ใน BIOS เพื่อเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์โดยใช้สื่อการกู้คืน (ไดร์ฟ USB หรือแผ่น CD/DVD) ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิด Secure Boot ใน BIOS
บันทึก
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่สามารถเลือกสื่อบันทึกข้อมูลกู้ระบบได้จาก Boot Option Menu หรือหากคุณใช้ไดร์ฟออพติคอลต่อพ่วง หากคุณไม่สามารถบู๊ตจากสื่อบันทึกข้อมูลกู้ระบบ หรือไม่สามารถบู๊ตได้ก็ตาม สิ่งสำคัญคือให้ย้อนการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้กับ BIOS โดยคุณจะต้องโหลดค่าเริ่มต้นจาก BIOS ไม่เช่นนั้นระบบอาจทำงานไม่เสถียรขณะทำการอัพเดตตามที่ HP แนะนำ
ใช้วิธีการหนึ่งใดต่อไปนี้เพื่อเปิด Computer Setup Utility (ยูทิลิตีการติดตั้งคอมพิวเตอร์)
-
เปิดคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม F10 ซ้ำ ๆ ทันที ประมาณวินาทีละหนึ่งครั้ง จนกว่า Computer Setup Utlity (ยูทิลิตีการติดตั้งคอมพิวเตอร์) เปิดขึ้นมา
-
เปิดคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม Escape ซ้ำ ๆ ทันที ประมาณวินาทีละหนึ่งครั้ง จนกระทั่งเมนู Startup เปิดขึ้นมา จากนั้นกด F10
เลือกหน้าจอเมนูโดยกดปุ่มลูกศรซ้ายหรือขวา ใช้ปุ่มลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเลื่อนรายการบนหน้จอเมนู กดปุ่ม Enter เพื่อเลือกรายการและเปิดเมนูย่อย จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรซ้ายและขวาเพื่อปรับแต่งค่า กดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากเมนูย่อย หรือกดปุ่ม Esc เพื่อออกจากเมนูย่อยโดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง
โน๊ตบุ๊ก
-
ใช้ปุ่มลูกศรขวาเพื่อเลือกเมนู System Configuration (ส่วนกำหนดค่าทางระบบ) ใช้ลูกศรลงเพื่อเลือก Boot Options (ตัวเลือกการบู๊ต) จากนั้นกด Enter
-
ใช้ปุ่มลูกศรลงเพื่อเลือก Secure Boot (บู๊ตแบบปลอดภัย) กด Enter (ตกลง) จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรลงเพื่อปรับแต่งค่าเป็น Disabled (ปิดใช้งาน) จากนั้นกด Enter (ตกลง)
-
ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก Legacy Support (ระบบรองรับแบบเก่า) และกดปุ่ม Enter (ตกลง) จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรเพื่อปรับแต่งค่าเป็น enable (เปิดใช้งาน) จากนั้นกด Enter (ตกลง)
-
กด F10 เพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลงและออกจากรายการ หรือใช้ลูกศรซ้ายเพื่อเลือก Exit (ออก) จากนั้นใช้ลูกศรลงเพื่อเลือก Exit Saving Changes (ออกและบันทึกการเปลี่ยนแปลง) จากนั้นกด Enter (ตกลง) เพื่อเลือก Yes (ใช่)
-
หลังจาก Computer Setup Utility (ยูทิลิตีการติดตั้งคอมพิวเตอร์) ปิดทำงานและหน้าจอ Operating System Boot Mode Change (เปลี่ยนโหมดบู๊ตระบบปฏิบัติการ) ปรากฏขึ้น คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลง Boot Options (ตัวเลือกในการบู๊ต) พิมพ์รหัสที่แจ้งในหน้าจอ จากนั้นกด Enter เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
-
Computer Setup Utility จะปิด จากนั้นคอมพิวเตอร์จะเริ่มการทำงาน
-
ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และพยายามบู๊ตจากสื่อการกู้คืนอีกครั้ง
-
หากคุณยังไม่สามารถเริ่มต้นจากสื่อการกู้คืน แม้ว่าได้ปิด secure boot (บู๊ทแบบปลอดภัย) และเปิดใช้ Legacy Support (ระบบรองรับแบบเก่า) ให้พยายามทำการกู้คืนโดยใช้ HP Recovery Manager
คอมพิวเตอร์เดสก์ทอป
-
ใช้ปุ่มลูกศรขวาเพื่อเลือกเมนู Security (ความปลอดภัย) ใช้ลูกศรลงเพื่อเลือก Secure Boot Configuration (การตั้งค่าบู๊ตแบบปลอดภัย) จากนั้นกด Enter (ตกลง)
-
กดปุ่ม F10 เมื่อหน้าต่าง Secure Boot Configuration (การตั้งค่าบู๊ตแบบปลอดภัย) ปรากฏขึ้น
-
ใช้ปุ่มลูกศรลงเพื่อเลือก Secure Boot (บู๊ตแบบปลอดภัย) จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรขวาเพื่อแก้ไขค่าเป็น Disable (ปิดใช้งาน)
-
ใช้ปุ่มลูกศรขึ้นเพื่อเลือก Legacy Support (ระบบรองรับแบบเก่า) จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรขวาเพื่อปรับแต่งค่าเป็น Enable (เปิดใช้งาน) จากนั้นกด F10
-
กด F10 เพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลงและออกจากรายการ จากนั้นกด Enter (ตกลง) หรือใช้ลูกศรซ้ายเพื่อเลือก File (ไฟล์) จากนั้นใช้ลูกศรลงเพื่อเลือก Exit Saving Changes (ออกและบันทึกการเปลี่ยนแปลง) จากนั้นกด Enter (ตกลง) เพื่อเลือก Yes (ใช่)
-
หลังจาก Computer Setup Utility (ยูทิลิตีการติดตั้งคอมพิวเตอร์) ปิดทำงานและหน้าจอ Operating System Boot Mode Change (เปลี่ยนโหมดบู๊ตระบบปฏิบัติการ) ปรากฏขึ้น คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลง Boot Options (ตัวเลือกในการบู๊ต)
พิมพ์รหัสที่แจ้งในหน้าจอ จากนั้นกด Enter (ตกลง) เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
-
Computer Setup Utility จะปิด จากนั้นคอมพิวเตอร์จะเริ่มการทำงาน
-
ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และพยายามบู๊ตจากสื่อการกู้คืนอีกครั้ง
-
หากคุณยังไม่สามารถเริ่มต้นจากสื่อการกู้คืน แม้ว่าได้ปิด secure boot (บู๊ทแบบปลอดภัย) และเปิดใช้ Legacy Support (ระบบรองรับแบบเก่า) ให้พยายามทำการกู้คืนโดยใช้ HP Recovery Manager