เอกสารชุดนี้ใช้กับแท็บเล็ต HP และ Compaq ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 4.4/KitKat และ 4.2/Jelly Bean
การรีเซ็ตแท็บเล็ตเป็นการกู้คืนค่าจากโรงงานและลบ Google Account ที่จัดเก็บไว้ รวมทั้งข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ ไฟล์ แอพและค่าเครือข่ายที่จัดเก็บไว้ภายในเครื่องทั้งหมดจะถูกลบทิ้ง แนะนำให้สำรองไฟล์ที่สำคัญทางเว็บหรือผ่านสื่อบันทึกข้อมูลต่อพ่วงก่อนรีเซ็ตแท็บเล็ต Google Account และข้อมูลที่ซิงค์ทางเว็บจะไม่ได้รับผลกระทบจากการรีเซ็ตนี้
คุณสามารถรีเซ็ตแท็บเล็ตได้โดยการปิดและเปิดเครื่อง หากแท็บเล็ตเริ่มทำงานตามปกติ และสามารถเข้าไปยังเมนูตั้งค่าได้ ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ การรีเซ็ตแท็บเล็ตขณะเปิดทำงาน หากแท็บเล็ตไม่สามารถเริ่มทำงานได้ตามปกติ หรือจำรหัสผ่านหน้าจอล็อคไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ การรีเซ็ตในกรณีที่แท็บเล็ตไม่ยอมเริ่มทำงาน
