Error:

Javascript ถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์นี้ หน้านี้จำเป็นต้องใช้ Javascript แก้ไขค่าติดตั้งของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตให้เรียกใช้ Javascript ได้ โปรดดูเอกสารคู่มือของเบราว์เซอร์สำหรับคำสั่งเฉพาะ

hp-support-head-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

hp-contact-secondary-navigation-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

hp-share-print-widget-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

hp-concentra-wrapper-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

PC โน้ตบุ๊ก HP - การเปิดใช้งาน Windows 7

ประเภทการเปิดใช้งาน Windows 7

การแจ้งเตือนการละเมิดลิขสิทธิ์ของ Windows 7

สาเหตุที่ Windows 7 อาจต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง

เงื่อนไขในการเปิดทำงาน Windows

เปิดใช้งาน Windows 7 ทางอินเทอร์เน็ต

แนวทางอื่นในการเปิดใช้งาน Windows 7

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน

เอกสารนี้ระบุเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก HP และ Compaq ที่ใช้ Windows 7

เพื่อช่วยป้องกันความเป็นส่วนตัวของซอฟต์แวร์ Microsoft จึงกำหนดให้เรียกทำงาน Windows ก่อนที่จะใช้เป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันเต็ม โน้ตบุ๊ก HP ส่วนใหญ่ที่ใช้ Windows 7 ที่ติดตั้งเปิดใช้งานไว้แล้วเพื่อให้สะดวกในการตั้งค่าโน้ตบุ๊กของคุณ ทั้งนี้หากต้องการติดตั้ง Windows 7 เวอร์ชั่นอื่น (เช่น อัพเกรดเป็น Enterprise) หรือติดตั้ง Windows 7 ที่จัดซื้อเอง ให้ทำการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ Windows ยังอาจแจ้งให้คุณเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แม้ว่าจะเปิดใช้งานไปแล้วก็ตาม

ประเภทการเปิดใช้งาน Windows 7

การเปิดใช้งาน Windows 7 มีอยู่ 2 วิธี: การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์จาก Windows และ การติดตั้งสำเร็จแบบล็อคไว้ในระบบ

Windows Product Activation (WPA) จะส่งเลข ID การติดตั้งไปยัง Microsoft ก่อนทำการยืนยันและเปิดใช้งาน Windows WPA เกี่ยวข้องกับหมายเลข 2 ชุด ชุดแรกเป็น ID การติดตั้ง (จัดทำโดยกรอกคีย์ผลิตภัณฑ์ของ Windows 8) ที่เจ้าของโน้ตบุ๊กส่งให้กับ Microsoft ทางอินเทอร์เน็ตหรือทางโทรศัพท์ ชุดที่สองคือรหัสการยืนยันที่ Microsoft เป็นผู้กำหนด และใช้เพื่อเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของระบบปฏิบัติการ วิธีการนี้ใช้เมื่อทำการอัพเกรดหรือติดตั้ง Windows 7 จากแผ่นดิสก์ (ไม่ใช่ HP System Recovery)
การติดตั้งสำเร็จในระบบแบบล็อค (SLP) เกิดขึ้นจากที่โรงงาน ไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เพื่อเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการก่อนการใช้งานเป็นครั้งแรก ด้วยระบบที่เปิดทำงาน SLP จึงสามารถเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ของคอมพิวเตอร์โดยไม่จำเป็นต้องเปิดทำงานซอฟต์แวร์ใหม่ผ่านทาง Microsoft

การแจ้งเตือนการละเมิดลิขสิทธิ์ของ Windows 7

การแจ้งเตือนการละเมิดลิขสิทธิ์ของ Windows 7 จะปรากฏขึ้นเป็นระยะ ๆ หากสำเนาข้อมูล Windows ของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน หากคุณเปิดใช้งาน Windows 7 การแจ้งเตือนจะไม่ปรากฏอีกต่อไป

รูปภาพ : ตัวอย่างการแจ้งเตือนการละเมิดลิขสิทธิ์ของ Windows 7

หากคุณอัพเกรดคอมพิวเตอร์เป็น Windows 7 จาก Windows รุ่นก่อนหน้า หรือคุณติดตั้ง Windows 7 ชุดใหม่โน้ตบุ๊กของคุณ ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นจนกว่าจะเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

หากคุณได้รับข้อความแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์โดยที่โน้ตบุ๊กของคุณจำหน่ายพร้อมกับ Windows 7 ที่ติดตั้งสำเร็จ Windows 7 อาจจำเป็นต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง หรือระบบต้องมีการกู้คืนโดยใช้ HP System Recovery เพื่อกู้ระบบปฏิบัติการเป็นสภาวะดั้งเดิมจากโรง งาน

สาเหตุที่ Windows 7 อาจต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง

หากโน้ตบุ๊กติดตั้ง Windows 8 มาสำเร็จรูป เงื่อนไขต่อไปนี้อาจทำให้ Windows ต้องเปิดใช้งานกับ Microsoft ใหม่:

การอัพเกรด Windows
เรียกใช้ HP System Recovery หลังกู้ข้อมูลจาก HP Recovery Disc
การติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์อุปกรณ์บางประเภท
การยกเลิกการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไฟล์บางส่วนของระบบปฏิบัติการ
การอัพเดต BIOS หรือการติดตั้งแฟลช BIOS ใหม่จากบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ HP
การเปลี่ยนเมนบอร์ดด้วยเมนบอร์ดที่ไม่มี BIOS เวอร์ชั่นเฉพาะสำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์ต้นทาง (OEM)

เงื่อนไขในการเปิดทำงาน Windows

รายการต่อไปนี้ระบุคำศัพท์ที่มักใช้ระหว่างขั้นตอนการเปิดใช้งาน:

การเปิดทำงานผลิตภัณฑ์ของ Windows (WPA) - กำหนดให้ปลดล็อคคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะสามารถใช้ Windows ได้
การติดตั้งล่วงหน้าเพื่อล็อคระบบ (SLP) - โดยปกติแล้วไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงเพื่อเปิดทำงาน Windows
ข้อตกลงผู้ใช้ปลายทาง (EULA) - ข้อตกลงที่ผู้ใช้ Windows จะต้องตอบรับเพื่อใช้งานผลิตภัณฑ์จาก Windows
Certificate of Authenticity (COA) - หลักฐานวิธีการระบุการเป็นเจ้าของเพื่อช่วยพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ไม่ใช่ของปลอมหรือของลอกเลียนแบบ โดยอาจอยู่ในรูปของป้ายกำกับที่มีบาร์โค้ดและหมายเลขรหัสผลิตภัณฑ์
หมายเลขรหัสการยืนยัน - โดยปกติแ้ล้วจะกำหนดโดยอิงกับคีย์ Certificate of Authenticity ที่ป้อนระหว่างการตั้งค่า Windows
เลขรหัสยืนยัน - เลขสำหรับกรอกในกระบวนการเปิดใช้งาน

เปิดใช้งาน Windows 7 ทางอินเทอร์เน็ต

วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการเปิดใช้งาน Windows 8 ของคุณคือทางอินเทอร์เน็ต หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือหากไม่สะดวกในการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ดูในหัวข้อ แนวทางอื่น ๆ ในการเปิดใช้งาน Windows 7

การเปิดใช้งาน Windows 7 ทางอินเทอร์เน็ต:

เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คลิก Start (เริ่ม) พิมพ์ system (ระบบ) ในฟิลด์ค้นหา จากนั้นเลือกแอพพลิเคชั่น System Control Panel จากรายการผลการค้นหาร

รูปภาพ : เครื่อง
จากหน้าต่าง System (ระบบ) ไล่รายการไปที่ Windows activation (การเปิดใช้งาน Windows) จากนั้นคลิก Change product key (เปลี่ยนคีย์ผลิตภัณฑ์)

รูปภาพ : เปลี่ยนคีย์ผลิตภัณฑ์
จากหน้าต่าง Windows Activation (การเปิดใช้งาน Windows) เลือก Activate Windows online now (เปิดใช้งาน Windows ออนไลน์ตอนนี้)

รูปภาพ : เปิดใช้งาน Windows ออนไลน์ตอนนี้
พิมพ์คีย์ผลิตภัณฑ์ในฟิลด์ Product Key (คีย์ผลิตภัณฑ์) คลิก Next (ถัดไป) จากนั้น ทำตามหน้าจอคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการเปิดใช้งาน

รูปภาพ : พิมพ์คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

คีย์ผลิตภัณฑ์อยู่บน Certificate of Authenticity ซึ่งติดอยู่กับโน้ตบุ๊ก (มักจะอยู่ด้านล่าง) หรือที่กล่องดิสก์ Windows 7

รูปภาพ : คีย์ผลิตภัณฑ์บนป้ายกำกับ Certificate of Authenticity

หากคุณมีกล่องแผ่นดิสก์ Windows 7 ให้ดูรายละเอียดใน การใช้ฉลาก Certificate of Authenticity สำหรับอัพเกรด Windows 7 กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
หากเปิดทำงานผลิตภัณฑ์สำเร็จ หน้าจอแสดงการดำเนินการสำเร็จจะปรากฏขึ้นและการตั้งค่า Windows 7 ดำเนินต่อไป คุณทำสำเร็จแล้ว

รูปภาพ : การเปิดใช้งาน Windows เสร็จสิ้น

หลังจากเปิดใช้งาน Windows 7 เสร็จสิ้น แอพพลิเคชั่น System จาก Control Panel (แผงควบคุม) จะแจ้งให้ทราบว่าเปิดใช้งาน Windows แล้ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยละเอียดเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows 7 โปรดดูบทความ Microsoft TechNet ในหัวข้อ Windows Activation Technologies in Windows 7 (ภาษาอังกฤษ)

แนวทางอื่นในการเปิดใช้งาน Windows 7

แนวทางอื่นในการเปิดใช้งาน Windows 7 มีอธิบายไว้ด้านล่าง

เปิดใช้งาน Windows 7 ทางโทรศัพท์

หากไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 7 ได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ให้เปิดใช้งานโดยติดต่อ Microsoft ทางโทรศัพท์

บันทึก
ขณะติดต่อ Microsoft อย่าแจ้งขอรหัสเปิดใช้งาน "ใหม่" หากแจ้งเช่นนี้ Microsoft จะนำคุณไปที่รายการจัดซื้อระบบปฏิบัติการใหม่ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแทนระบบปฏิบัติการของคุณแต่อย่างใด ให้เปิดส่วนการติดตั้งใหม่เท่านั้นก็เพียงพอ

การเปิดใช้งาน Windows 7 ใหม่ทางโทรศัพท์:

ตัดการเชื่อมต่อของโน้ตบุ๊กของคุณจากเครือข่าย (หรือปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
คลิก Start (เริ่ม) พิมพ์ system (ระบบ) ในฟิลด์ค้นหา จากนั้นเลือกแอพพลิเคชั่น System Control Panel จากรายการผลการค้นหาร

รูปภาพ : เครื่อง
จากหน้าต่าง System (ระบบ) ไล่รายการไปที่ Windows activation (การเปิดใช้งาน Windows) จากนั้นคลิก Change product key (เปลี่ยนคีย์ผลิตภัณฑ์)

รูปภาพ : เปลี่ยนคีย์ผลิตภัณฑ์
จากหน้าต่าง Windows Activation (เปิดใช้งาน Windows) คลิก Show me other ways to activate (แสดงวิธีอื่น ๆ ในการเปิดใช้งาน)

รูปภาพ : แสดงวิธีอื่น ๆ ในการเปิดใช้งาน
คลิก Use the automated phone system (ใช้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ)

รูปภาพ : ใช้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ
จากเมนู Click the nearest location (คลิกพื้นที่ที่ใกล้ที่สุด) เลือกประเทศ/พื้นที่ที่เกี่ยวข้อง แล้วคลิก Next (ถัดไป)
จดบันทึก ID การติดตั้ง และ ID ยืนยัน จากนั้นติดต่อหมายเลขที่แสดงในหน้าต่าง Activate Windows Now (เปิดใช้งาน Windows ทันที)
ทำตามคำแนะนำจากระบบโทรศัพท์และจด ID ยืนยันไว้
กรอกเลขรหัสยืนยันในฟิลด์ A ถึง H ในลำดับเดียวกับที่ระบบโทรศัพท์แจ้งไว้ เมื่อเสร็จสิ้น คลิก ถัดไป
หากเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์เสร็จสิ้น หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้นและถือว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ไม่สำเร็จ คุณสามารถลองเปิดใช้งานทางอินเทอร์เน็ต หรือคุณสามารถลองทำการกู้คืนระบบ (System Recovery)

เปิดทำงาน Windows 7 โดยใช้การกู้คืนระบบ

หากโน้ตบุ๊ก HP ของคุณมาพร้อมกับ Windows 7 ที่ติดตั้งสำเร็จ System Recovery (การกู้คืนระบบ) จะใช้เป็นทางเลือกแทนการเปิดใช้งานออนไลน์ หรือทางโทรศัพท์ ขั้นตอนนี้เป็นการกู้คืน Windows 7 เป็นสถานะจากโรงงาน โดยการเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

หากต้องการดำเนินขั้นตอน HP System Recovery ให้เปิดคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม F11 ซ้ำ ๆ ทันที

สำหรับคอมพิวเตอร์ที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาที่ใช้เป็นครั้งแรก กระบวนการกู้คืนอาจใช้เวลายาวเกินกว่าสิบห้านาที สำหรับคอมพิวเตอร์ที่จำหน่ายในบางประเทศ/ภูมิภาค และ สำหรับคอมพิวเตอร์ที่พบข้อความแจ้งหลังการกู้คืน System Recovery (การกู้คืนระบบ) อาจใช้เวลามากกว่า 45 นาที ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ System Recovery ได้จากเอกสารการให้บริการของ HP ในหัวข้อ การเรียกใช้ HP System Recovery (Windows 7)

เปิดใช้งาน Windows 7 หลังจากใช้ System Recovery

หลังจากเรียกใช้ System Recovery หรือติดตั้ง Windows 7 ใหม่ ไม่จำเป็นต้องทวนซ้ำขั้นตอนการเปิดใช้งานใหม่ มีข้อพิจารณาอยู่หลายอย่างในการกู้ข้อมูล

หากโน้ตบุ๊กจัดส่งมาพร้อมกับ Windows 7 และ Recovery Manager ใช้งานได้ ให้ใช้ Recovery Manager เพื่อกู้ข้อมูลโน้ตบุ๊กเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows 7 จะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติ
หากโน้ตบุ๊กจัดส่งมาพร้อมกับ Windows 7 แต่ Recovery Manager ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ใช้ดิสก์กู้ข้อมูลเพื่อกู้ข้อมูลโน้ตบุ๊กเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows 7 จะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติ
หากโน้ตบุ๊กจำหน่ายพร้อมกับ Windows รุ่นเก่า แต่มีดิสก์อัพเกรดสำหรับ Windows 7 จาก HP ให้กู้ข้อมูลโน้ตบุ๊กกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นทำการอัพเกรดอีกครั้งเป็น Windows 7 ระบบ Windows 7 จะเปิดใช้งานอัตโนมัติ
หากโน้ตบุ๊กจัดส่งมาพร้อมกับ Windows เวอร์ชั่นเก่า และคุณทำการอัพเกรดหรือติดตั้ง Windows 7 รุ่นจำหน่ายแยกด้วยตัวเอง ให้ใช้ Microsoft DVD เพื่อติดตั้ง Windows 7 ใหม่ Windows 7 จะเปิดใช้งานอัตโนมัติ
หากโน้ตบุ๊กจำหน่ายมาพร้อมกับ Windows 7 และ Recovery Manager ไม่สามารถใช้งานได้ และคุณยังไม่ได้จัดทำดิสก์กู้ข้อมูลไว้ สามารถสั่ง DVD กู้ข้อมูลสำหรับ Windows 7 ได้ อาจต้องติดต่อกับ Microsoft เพื่อเปิดใช้งาน Windows 7