ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

  • ข้อมูล
    ขณะนี้อยู่ในระหว่างการปรับปรุงเว็บไซต์

    หากคุณพบปัญหาการใช้งาน กรุณาลองใหม่อีกครั้งหลังจากนี้ 

HP Color LaserJet Enterprise M855, HP Color LaserJet Enterprise flow MFP M880 - นำกระดาษที่ติดออกจากอุปกรณ์เสริมสำหรับอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษหรืออุปกรณ์เสริมอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษพร้อมที่เจาะรู

ขั้นตอนการแก้ปัญหากระดาษติดและลวดเย็บติดในอุปกรณ์เสริมสำหรับอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษจะเหมือนกับของอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษพร้อมที่เจาะรู ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการติดในตำแหน่งที่เป็นไปได้ทั้งหมดภายในอุปกรณ์เสริมตกแต่ง เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ช่วยในการแก้ปัญหาการติด มีเฉพาะอุปกรณ์เสริมสำหรับอุปกรณ์เย็บกระดาษ/เรียงกระดาษพร้อมที่เจาะรูเท่านั้นที่จะแสดงในงานต่อไปนี้ ขั้นตอนที่ใช้เฉพาะกับรุ่นที่เจาะรูจะแสดงไว้อย่างชัดเจน
นำกระดาษที่ติดในฝาด้านบนซ้ายของอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษออก
  1. เปิดฝาด้านซ้ายบน
    รูปภาพ : เปิดฝาด้านซ้ายบน
  2. เฉพาะรุ่นที่เจาะรู เปิดฝาที่เจาะรู
    รูปภาพ : เปิดฝาที่เจาะรู
  3. เฉพาะรุ่นที่เจาะรู หมุนปุ่มเพื่อจัดแนวลูกศร
    รูปภาพ : ปรับตำแหน่งปุ่มลูกศร
  4. เฉพาะรุ่นที่เจาะรู ยกชุดเจาะรูขึ้น
    รูปภาพ : ยกชุดเจาะรูขึ้น
  5. เฉพาะรุ่นที่เจาะรู ถ้ากระดาษติดอยู่ด้านล่างของชุดเจาะรู ให้เอาออกอย่างระมัดระวัง
      บันทึก
    อย่าเพิ่งปิดชุดเจาะรู
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  6. ยกฝาปิดช่องทางเข้าบริเวณที่กระดาษติดสำหรับช่องกระดาษออก และค่อยๆ นำกระดาษที่ติดออก
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  7. นำกระดาษทั้งหมดออกจากบริเวณฝาด้านบนซ้าย
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  8. เฉพาะรุ่นที่เจาะรู ปิดชุดเจาะรู
      บันทึก
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกศรบนในที่เจาะรูอยู่ในตำแหน่งตามที่แสดงในภาพ
    รูปภาพ : ปิดชุดเจาะรู
  9. เฉพาะรุ่นที่เจาะรู ปิดฝาเจาะรู
    รูปภาพ : ปิดฝาเจาะรู
  10. ปิดฝาด้านซ้ายบน
    รูปภาพ : ปิดฝาด้านซ้ายบน
นำกระดาษที่ติดในอุปกรณ์เย็บเล่ม 1 ของอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษออก
  1. ยกฝาปิดช่องทางเข้าบริเวณที่กระดาษติดสำหรับช่องกระดาษออก และค่อยๆ นำกระดาษที่ติดออก
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  2. รอสามวินาที แล้วเปิดฝาด้านหน้าซ้าย
    รูปภาพ : เปิดฝา
  3. ดึงตลับลวดเย็บกระดาษขึ้นเพื่อถอดออก
    รูปภาพ : นำตลับลวดเย็บกระดาษออก
  4. ยกมือจับโลหะที่ด้านหน้าของตลับลวดเย็บกระดาษขึ้น
    รูปภาพ : ยกก้าน
  5. นำลวดเย็บที่ติดออกจากตลับลวดเย็บกระดาษ
    รูปภาพ : นำลวดเย็บกระดาษที่ติดออก
  6. ดันมือจับโลหะที่ด้านหน้าของตลับลวดเย็บกระดาษลง
    รูปภาพ : ลดระดับก้านลงมา
  7. ใส่ตลับลวดเย็บกระดาษเข้าไป กดด้านบนของตลับลวดเย็บกระดาษลงจนกว่ายึดติดเข้าที่
    รูปภาพ : ใส่ตลับลวดเย็บกระดาษเข้าไป
  8. ปิดฝาด้านหน้าซ้าย
    รูปภาพ : ปิดฝา
นำกระดาษที่ติดในส่วนเชื่อมต่อของอุปกรณ์เย็บเล่ม/เรียงกระดาษออก (รุ่นที่เจาะรูเท่านั้น)
  1. เปิดฝาด้านซ้ายบน
    รูปภาพ : เปิดฝาด้านซ้ายบน
  2. เปิดฝาที่เจาะรู
    รูปภาพ : เปิดฝาที่เจาะรู
  3. หมุนปุ่มเพื่อจัดแนวลูกศร
    รูปภาพ : ปรับตำแหน่งปุ่มลูกศร
  4. ยกชุดเจาะรูขึ้น
    รูปภาพ : ยกชุดเจาะรูขึ้น
  5. ถ้ากระดาษติดอยู่ด้านล่างของชุดเจาะรู ให้เอาออกอย่างระมัดระวัง
      บันทึก
    อย่าเพิ่งปิดชุดเจาะรู
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  6. นำกระดาษทั้งหมดออกจากบริเวณฝาด้านบนซ้าย
    รูปภาพ : นำกระดาษที่ติดออก
  7. ปิดชุดเจาะรู
      บันทึก
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกศรบนในที่เจาะรูอยู่ในตำแหน่งตามที่แสดงในภาพ
    รูปภาพ : ปิดชุดเจาะรู
  8. ปิดฝาเจาะรู
    รูปภาพ : ปิดฝาเจาะรู
  9. ปิดฝาด้านซ้ายบน
    รูปภาพ : ปิดฝาด้านซ้ายบน

ประเทศ: Flag ไทย