ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

เครื่องพิมพ์ HP - วิธีค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์หรือหมายเลขเครื่องพิมพ์ของฉัน

เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP Inkjet, LaserJet และ Laser
HP มีการเปิดตัวรุ่นเครื่องพิมพ์ต่างๆ หลายร้อยรุ่น การทราบข้อมูลการระบุเครื่องพิมพ์ HP จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อตลับหมึกเปลี่ยนแทนหรือการค้นหาบริการสนับสนุน
ประเภทของการสร้างป้ายฉลาก HP ใช้สำหรับการระบุ
  • ชื่อซีรีส์: กลุ่มของรุ่นเครื่องพิมพ์ที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น ซีรีส์เครื่องพิมพ์ OfficeJet Pro 8720 มีรุ่นเครื่องพิมพ์ OfficeJet Pro 8720, 8725, และ 8728
  • ชื่อผลิตภัณฑ์หรือหมายเลขรุ่น: นี่คือชื่อแบรนด์ของเครื่องพิมพ์ HP Tango และ HP DeskJet 2545 เป็นตัวอย่างชื่อผลิตภัณฑ์ HP
  • ตัวระบุ: ตัวอักษรเพิ่มเติมในชื่อผลิตภัณฑ์ที่ระบุความแตกต่างระหว่างเครื่องพิมพ์ประเภทเดียวกัน ตัวอย่างเช่น เครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro M125aรองรับการเชื่อมต่อ USB เดียว และเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro M125nw รองรับการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายและเครือข่ายไร้สายอื่นๆ
  • หมายเลขผลิตภัณฑ์: ชื่อขนาดสั้นและแบบหนึ่งคำที่แสดงเป็นเครื่องรุ่นที่แม่นยำของเครื่องพิมพ์ K7C85A และ M9C7A เป็นตัวอย่างของหมายเลขผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์
  • หมายเลขซีเรียล: หมายเลขเฉพาะที่้เป็นตัวแทนเครื่องพิมพ์หนึ่งเครื่อง เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องที่ HP จำหน่ายมีซีเรียลนัมเบอร์เฉพาะของแต่ละเครื่อง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซีเรียลนัมเบอร์ ไปที่ การค้นหาซีเรียลนัมเบอร์.


ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย