ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

เครื่องมือช่วยค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์สำหรับระบบ Windows 7 และ 8 - HP Printer Install Wizard.

บทนำ
เอกสารนี้ระบุวิธีการใช้งานเครื่องมือช่วยค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์ผลิตภัณฑ์ HP อย่างรวดเร็วในเครื่องมือเดียว โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า HP Printer Install Wizard กรุณาอ่านรายละเอียดดังต่อไปนี้
เครื่องมือ HP Printer Install Wizard
  บันทึก
HP Printer install Wizard ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์บางรุ่นเท่านั้น
ชุดเครื่องมือนี้ใช้ได้เฉพาะกับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ 8 เท่านั้น
HP Printer Install Wizard ใช้้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB หรือต่อผ่านสาย (Ethernet) หรือผ่านเครือข่ายไร้สาย หากคุณต้องการเชื่อมต่อแบบไร้สาย แต่ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย คุณจะต้องเชื่อมต่อเครื่องชั่วคราวผ่านสาย USB เพื่อเรียกใช้ตัวช่วยดำเนินการ
HP Printer Install Wizard
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง HP Printer Install Wizard
  1. คลิกหรือกดเลือกที่ลิงค์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดตัวช่วยดำเนินการ:
    ลิงค์ไปยังตัวช่วยดำเนินการ
    ขนาดไฟล์
    > 2MB
  2. คอมพิวเตอร์จะต้องมีส่วนประกอบตามที่กำหนด จากนั้นคลิก Download (ดาวน์โหลด)
  3. ตรวจสอบว่ากล่องโต้ตอบ Security Warning (แจ้งเตือนความปลอดภัย) เปิดขึ้นมาหรือไม่ จากนั้นคลิกที่เครื่องหมายบวก () ติดต่อกับตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง:
    หลังจากตัวช่วยดำเนินการสิ้นสุดการติดตั้ง ตัวช่วยดำเนินการจะเปิดขึ้นมาอัตโนมัติ
    รูปภาพ : ตัวอย่างหน้าต่าง Printer Install Wizard
    ภาพ: ตัวอย่างหน้าต่าง Printer Install Wizard
  1. กดปุ่ม Power () เพื่อเปิดเครื่องพิมพ์ หากไม่ได้เปิดไว้ก่อนหน้านี้
  2. ต่อสาย USB เข้าที่เครื่องพิมพ์ HP และคอมพิวเตอร์ หากไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายไว้ก่อนหน้านี้
  3. คอมพิวเตอร์จะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ตัวช่วยดำเนินการจะต้องสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
  4. คลิก Next (ถัดไป) เพื่อเริ่มใช้ยูทิลิตี้ ตัวช่วยดำเนินการจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่ตรวจพบให้ทราบ
  5. หากตัวช่วยดำเนินการพบเครื่องพิมพ์มากกว่าหนึ่งตัว ให้เลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจากรายการ
  6. ตัวช่วยดำเนินการจะแสดงไดร์เวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ
    • หากมีไดร์เวอร์แบบเต็ม ตัวช่วยดำเนินการจะตรวจหาไดร์เวอร์ดังกล่าวให้ คลิก Next (ถัดไป) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างครบถ้วน HP ขอแนะนำให้ติดตั้งไดร์เวอร์ตัวเต็มหากมีให้ติดตั้ง
    • หากมีไดร์เวอร์ของระบบปฏิบัติการ (inOS) ตัวช่วยดำเนินการจะแจ้งให้ทราบว่าไดร์เวอร์มีติดตั้งไว้อยู่แล้ว นอกจากนี้ยังจะแสดงลิงค์เพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไดร์เวอร์ in-OS กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
    • หากมีไดร์เวอร์ใน Windows Update ตัวช่วยดำเนินการจะแจ้งให้ทราบว่าไดร์เวอร์ถูกติดตั้งไว้แล้ว นอกจากนี้จะแสดงลิงค์ระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไดร์เวอร์ของ Windows Update
    • หากมีไดร์เวอร์เผื่อเลือก ตัวช่วยดำเนินการจะแสดงลิงค์เพื่อระบุวิธีการติดตั้งและกำหนดค่าไดร์เวอร์เผื่อเลือกสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
        บันทึก
      ไดร์เวอร์เผื่อเลือกรองรับเฉพาะใน Windows 7
วิดีโอต่อไปนี้แสดงการดาวน์โหลดและใช้งาน HP Printer Install Wizard ใน Windows 7 (ภาษาอังกฤษ)
หากคุณมีปัญหาในการรับชมวิดีโอหรือดูวิดีโอในขนาดต่าง ๆ คลิกที่นี่เพื่อเปิดวิดีโอจาก YouTube

ประเทศ: Flag ไทย