ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

HP PC - การสำรองข้อมูลไฟล์ (Windows 10, 8)

เอกสารนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ HP ที่ใช้ระบบ Windows 10 หรือ Windows 8
เพื่อป้องกันไฟล์สูญหาย ให้สำรองไฟล์ในฮาร์ดไดร์ฟภายนอกเป็นประจำ
สำหรับคอมพิวเตอร์สำหรับธุรกิจ โปรดตรวจสอบกับแผนกไอที่บริษัทของคุณ หรือฝ่ายบริการไอทีในท้องถิ่นสำหรับแนวทางแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลอื่นๆ

สำรองข้อมูลไฟล์ใน File History

File History (ประวัติไฟล์) จะสำรองไฟล์โดยอัตโนมัติ ซึ่งจัดเก็บไว้ในไลบรารี่ รายชื่อติดต่อ รายการโปรด และรายการโปรดของคุณ หากต้นฉบับสูญหาย เสียหาย หรือถูกลบทิ้ง คุณสามารถกู้ไฟล์ที่ต้องการหรือทั้งหมดได้ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาไฟล์เวอร์ชั่นก่อนหน้าได้ตามวันที่ที่ระบุ
สามารถสำรองไฟล์ไปยังไดร์ฟต่อพ่วง เช่น เมมโมรี่ USB หรือฮาร์ดไดร์ฟพกพา เลือกระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณไปยังไดร์ฟภายนอก

กู้คืนไฟล์ที่บันทึกไว้ผ่าน File History (ประวัติไฟล์)

คุณสามารถใช้ File History เพื่อกู้ไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดจากวันที่ที่ต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาไฟล์เวอร์ชั่นต่าง ๆ ตามวันที่ได้เช่นกัน
  1. ต่อไดร์ฟต่อพ่วงเข้ากับคอมพิวเตอร์ หลังจากหน้าต่าง AutoPlay ปรากฏขึ้น ให้ปิดหน้าต่างนี้
  2. ใน Windows ค้นหา และเปิด Restore your files with File History (กู้คืนไฟล์ของคุณผ่านทางประวัติไฟล์)
  3. คลิกที่ไอคอน Previous (ก่อนหน้า) และ Next (ถัดไป) เพื่อเลือกจุดสำรองข้อมูลที่คุณต้องการคืนค่า
    รูปภาพ : ไอคอน Previous (ก่อนหน้า) และ Next (ถัดไป)
    ไอคอน Previous (ก่อนหน้า) และ Next (ถัดไป) ในหน้าต่าง File History (ประวัติไฟล์)
  4. เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการกู้คืน
    • การเลือกหนึ่งโฟลเดอร์: คลิกที่โฟลเดอร์
    • การเลือกบางโฟลเดอร์: กดค้างที่ปุ่ม ctrl ขณะเลือกโฟลเดอร์
    • การเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมด: คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนหน้าต่างแอพ แล้วเลือก Select all (เลือกทั้งหมด)
    • การเลือกมากกว่าหนึ่งไฟล์ในโฟลเดอร์: ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ จากนั้นเลือกไฟล์ต้องการ
    รูปภาพ : การเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมด
    การเลือกไฟล์ทั้งหมด
  5. คลิกไอคอนกู้คืน
    Windows จะกู้คืนไฟล์


ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย