ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายบริการลูกค้า HP

  • ข้อมูล
    ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ล่าสุด

    HP ตระหนักถึงความเสี่ยงที่มีอยู่ในปัจจุบันซึ่งเรียกว่า "ช่องโหว่การโจมตีด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ซึ่งส่งผลกระทบต่อโปรเซสเซอร์สมัยใหม่ (Intel, AMD และ ARM) และระบบปฏิบัติการ, HP จะแจ้งข้อมูลอัปเดตบนเว็บไซต์ให้ทราบทันทีเมื่อการสนับสนุนนี้มีเปิดให้บริการ

PC ของ HP - การแก้ไขปัญหา Internet Explorer 9 (Windows 7, Vista, XP)

เอกสารนี้ใช้กับ PC ของ HP ที่ใช้ Internet Explorer เวอร์ชัน 7, 8, 9, 10 และ 11
อาจมีปัญหาหลายอย่างเกิดขึ้นได้ขณะใช้ซอฟต์แวร์เว็บเบราว์เซอร์ Microsoft Internet Explorer (Internet Explorer) เลือกส่วนด้านล่างที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณพบใน Internet Explorer หากคุณไม่พบหัวข้อที่ตรงกับปัญหาของคุณที่สุด ให้ใช้หัวข้อการแก้ไข Internet Explorer
ปัญหาจากสปายแวร์และการเข้ายึดครองการทำงานของเบราว์เซอร์
หากคอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โฮมเพจของคุณเปลี่ยนเป็นหน้าที่คุณไม่ต้องการทุกครั้ง แสดงลิงก์ที่ไม่ต้องการบนเดสก์ท็อป หน้าต่างโฆษณาปรากฏขึ้นซ้ำๆ หรือแถบค้นหาปรากฏขึ้นมาโดยไม่ได้เรียก หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีสปายแวร์หรือแอดแวร์
การลบสปายแวร์และแอดแวร์ออกจากเครื่องทำได้ยาก ดูเอกสารสนับสนุนต่อไปนี้ของ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสปายแวร์และวิธีลบสปายแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ: HP PC - คอมพิวเตอร์อาจติดไวรัสหรือมัลแวร์ (Windows 10, 8)

ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย