HP Smart - Skicka fax med HP Smart-appen

Ja. Du kan skicka fax till något av de länder som finns med i listan. När du skickar ett fax till ett annat land ser du till att ändra lands-/regionkod.

• Afghanistan
• Albanien
• Andorra
• Angola
• Antigua and Barbuda
• Argentina
• Armenien
• Aruba
• Australien
• Österrike
• Bahamas
• Bahrain
• Bangladesh
• Barbados
• Vitryssland
• Belgien
• Belize
• Benin
• Bermuda
• Bhutan
• Bolivia
• Bosnien-Hercegovina
• Botswana
• Brasilien
• Brunei Darussalam
• Bulgarien
• Kambodja
• Kamerun
• Kanada
• Kap Verde
• Cayman Islands
• Centralafrikanska republiken
• Chile
• Kina
• Colombia
• Costa Rica
• Elfenbenskusten
• Kroatien
• Cypern
• Tjeckien
• Danmark
• Dominikanska republiken
• Ecuador
• Egypten
• El Salvador
• Ekvatorialguinea
• Estland
• Etiopien
• Färöarna
• Fiji
• Finland
• Frankrike
• Franska Guinea
• Franska Polynesien
• Georgien
• Tyskland
• Ghana
• Gibraltar
• Grekland
• Grönland
• Guadeloupe
• Guatemala
• Guinea-Bissau
• Guyana
• Haiti
• Honduras
• Hongkong
• Ungern
• Island
• Indien
• Indonesien
• Irak
• Irland
• Israel
• Italien
• Jamaica
• Japan
• Jordanien
• Kazakstan
• Kenya
• Korea (Sydkorea)
• Kuwait
• Kirgizistan
• Laos (Lao People ' s Democratic Republic)
• Lettland
• Libanon
• Lesotho
• Litauen
• Luxemburg
• Macao
• Makedonien
• Malawi
• Malaysia
• Mali
• Malta
• Martinique
• Mauritius
• Mayotte
• Mexiko
• Moldavien
• Mongoliet
• Moçambique
• Myanmar
• Namibia
• Nepal
• Holland
• Nya Kaledonien
• Nya Zeeland
• Nicaragua
• Niger
• Nigeria
• Norge
• Oman
• Pakistan
• Panama
• Paraguay
• Peru
• Filippinerna
• Polen
• Portugal
• Puerto Rico
• Qatar
• Réunion
• Rumänien
• Ryssland
• Rwanda
• Saint Lucia
• Saint Pierre och Miquelon
• Saudiarabien
• Singapore
• Slovakien
• Sydafrika
• Spanien
• Sri Lanka
• Surinam
• Swaziland
• Sverige
• Schweiz
• Taiwan
• Tadzjikistan
• Tanzania
• Thailand
• Togo
• Trinidad och Tobago
• Turkiet
• Turkmenistan
• Uganda
• Förenade Arabemiraten
• Storbritannien
• USA
• Uruguay
• Uzbekistan
• Venezuela
• Vietnam
• Amerikanska Jungfruöarna
• Wallis-och Futunaöarna
• Jemen
• Zambia

Nej. Mobil fax är endast till för att Skicka fax.

Om du vill lära dig mer om andra faxalternativ från HP går du till hur du faxar eller Använd HP Digital Fax för att ta emot fax till en dator eller e-post.

Nej. Du behöver bara en Internetanslutning eller mobildata.

Fax kan vara säkrare än e-post. En fax är krypterad och filerna du skickar visas bara för dig och mottagaren. Det är ett säkert sätt att sända personliga data som medicinsk historik eller känslig information, till exempel juridiska kontrakt.

Ja. Använd alternativet Skanna i Mobile Fax för att skanna ett dokument med din skrivare.

1. Kontrollera att skrivaren är ansluten till samma trådlösa nätverk som din mobil enhet eller dator.
2. I HP Smart-appen klickar du på Plustecknet och väljer sedan din skrivare i listan över tillgängliga skrivare.
3. Klicka på den mobil Faxpanelen för att skapa ett nytt fax.
4. Lägg till mottagare och avsändarinformation och klicka sedan på ikonen skanner.
5. Klicka på ikonen inställningar för att ändra skanningsinställningarna, t. ex. källa och storlek. Om din skrivare har en dokumentmatare och skannerglas ser du till att källinställningarna är korrekta.
6. Klicka på Skicka fax.
   HP Smart-appen skickar säkert faxet.

För mer information om eller för att felsöka att du lägger till din skrivare till HP Smart-appen, gå till Använda HP Smart-appen (Android, Apple iOS), Installera och använda HP Smart-appen (Windows 10)eller Installera och använd appen HP Smart (Mac).

Ja. Du kan skicka ett fax med flera sidor på två olika sätt:

obs!

Du kan skicka upp till 50 sidor i ett enstaka fax jobb.

• Bifoga en fil med flera sidor: Klicka på ikonen Filer och foton, navigera till en mapp på din mobil enhet, molnlagring eller sociala mediakonto, logga in vid behov och välj sedan en flersidig fil.
• Skanna flera filer med din skrivare eller mobilkamera: Klicka på ikonen Kamera eller ikonen Skanner, skanna första sidan och klicka sedan på Plustecknet för att lägga till fler sidor i skanningen. Klicka på Nästa när du är klar med skanningen.

Följande krav måste uppfyllas innan du kan använda Mobil fax.

Android och iOS

• HP Smart App version 7.0 eller senare
• Android 6.0 eller senare eller Apple iOS 11 eller senare

Windows 10

• HP Smart App version 11.0 eller senare
• Windows 10 version 1709 eller senare

Mac

• HP Smart App version 4.1 eller senare
• macOS version 10.12 eller senare

Prova följande felsökningstips när ett fax misslyckas eller ett SFAPI felmeddelande visas:

• Leta efter fel och lösningar i HP Smart-appen. Titta i HP Smart-appen efter ett meddelande eller ett felmeddelande och följ sedan anvisningarna för att lösa felet.
• Se till att faxnumret som du ringde upp är korrekt och att mottagaren är klar för din fax. En fax kanske misslyckas på grund av att mottagarens fax är upptagen, offline eller inte längre används.
• Försök igen. Tillfälligt avbrott i internettjänsten eller telefonsystemet kan leda till att faxen misslyckas.

Om felet kvarstår kontakta HP:s kundsupport.

När du skickar ett fax visas meddelandet Fax levererat eller Leverans misslyckades i HP Smart-appen. Om du vill kontrollera status för tidigare fax, klicka på Mobila Faxpanelen, klicka sedan på ikonen Mer, och sedan på Fax-historik.

En lista över levererade och misslyckade fax visas.

obs!

Om det inte visas något fax under Skickat, kontrollera Utkastlistan.

När du har skickat ett fax trycker du på Avbryt Fax längst ned på skärmen. Du kan bara avbryta ett fax innan det har levererats.

obs!

Mottagaren kan ha mottagit en del av eller hela faxet.

Arbeta med tidigare fax i fönstret faxhistorik.

1. Klicka på Mobila Faxpanelen, klicka på ikonen Mer och klicka sedan på Fax-historik.
   
2. Klicka på något fax för att visa detaljerna för faxet.
3. Klicka på Exportera faxlogg för att spara ett fax till din mobil enhet eller Molnkontot.

     varning!

   Fax som sparas utanför HP Smart-appen kanske inte är säkra.

Om du inte vill använda mobil fax kan du ta bort panelen från startskärmen i listan Anpassa paneler .

Mobil fax är en permanent funktion i appen HP Smart som påminner om att skriva ut foton eller skanna. Det ingår automatiskt i senare versioner av appen.

HP kräver inga betalningar eller en prenumeration för att använda den mobila Fax tjänsten under den kostnadsfria utvärderingsperioden. 30 dagar innan den kostnadsfria utvärderingsperioden löper ut erbjuder HP betaltjänst alternativ. Du kan när som helst välja bort eller avbryta en befintlig prenumeration.