Error:

Javascript har avaktiverats i webbläsaren. Sidan kräver Javascript. Ändra webbläsarinställningarna så att Javascript kan köras. Mer information finns i dokumentationen till webbläsaren.

hp-support-head-portlet

Åtgärder

Läser in...

HP:s kundsupport - kunskapsdatabas

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Åtgärder

Läser in...

hp-share-print-widget-portlet

Åtgärder

Läser in...

Respons

hp-concentra-wrapper-portlet

Åtgärder

Läser in...

HP-datorer – Produktaktivering för Windows 11

Alla HP-datorer som levereras med Windows 11 aktiveras automatiskt när de ansluts till Internet. Om du installerar en annan version av Windows 11 kanske systemet måste aktivera Windows igen. Det kan också finnas situationer där Windows kräver att produkten aktiveras på nytt trots att den redan har aktiverats.

Versionen av Windows 11 kan ändras genom inmatning av en ny digital licens eller produktnyckel. Du kan till exempel uppgradera till Windows 11 Pro från Windows 11 Home. Du kan få tag i en digital licens eller produktnyckel genom att köpa ett operativsystem eller en dator som inkluderar ett operativsystem från en butik eller online. När den nya digitala licensen eller produktnyckeln har angetts återaktiveras systemet med hjälp av den digitala licensen eller produktnyckeln.

Termer vid Windows-aktivering

I följande lista förklaras termerna som används under aktiveringsprocessen.

Digital licens: En metod för att aktivera Windows 11 som inte kräver att du anger en produktnyckel. Den digitala licensen tillhandahålls av Microsoft och placeras i systemets BIOS. Detta kan även kallas för digital behörighet.
Produktnyckel: En unik kod med 25 tecken för aktivering av Windows. Nyckeln skrivs manuellt in i operativsystemet, och när den verifieras aktiveras Windows 11 via Internet.
Licensavtal för slutanvändare (EULA): Det avtal du måste godta för att använda Windows-produkten.
Äkthetsbevis (COA) En identifieringsmetod som hjälper till att bevisa att en Windows-produkt inte är förfalskad eller har piratkopierats. COA är normalt i form av en dekal med en streckkod och en produktnyckel. System som levereras med en digital licens har ingen COA-etikett.
Äkta Microsoft-etikett (GML): En etikett på datorer med Windows 11 förinstallerat. GML anger att systemet levererades med en originalkopia av Windows 11, eftersom systemet inte har en COA-etikett.

Windows 11-aktivering

Windows 11 kan endast aktiveras genom att ansluta till Internet (med undantag för volymlicensversioner av Windows 11). Windows 11 kan inte aktiveras via telefon.

Om ett system har en digital licens som placerats i BIOS under tillverkningen använder Windows 11 den nyckeln för att aktivera Windows 11 på det berörda systemet. Aktivering sker automatiskt när du ansluter till Internet. Alla HP-system som säljs med Windows 11 har en digital licens i BIOS.

Om systemet inte har en digital licens i BIOS kan en produktnyckel anges manuellt. Windows 11 använder då produktnyckeln för att aktiveras. Aktivering sker automatiskt vid anslutning till Internet om användaren redan har angett produktnyckeln.

Digitala licenser och produktnycklar är unika och kan bara användas för att aktivera ett enda system.

Om systemet inte kan anslutas till Internet och aktiveras hamnar systemet i tillståndet "Uppskjuten aktivering". Windows 11 kan användas normalt vid uppskjuten aktivering. Inget meddelande som anger att Windows inte är aktiverat visas på skrivbordet.

I sällsynta fall går det att ansluta ett system med giltig digital licens eller produktnyckel till Internet, men inte aktivera Windows. När datorn ansluts till Internet avslutar Windows tillståndet Uppskjuten aktivering och väntar på att aktiveras. Systemet visar sedan ett ljusgrått meddelande längst ned till höger på skrivbordet som talar om att Windows inte är aktiverat. Dessutom inaktiveras olika anpassningsfunktioner. Användaren kan till exempel inte ändra bakgrund på skrivbordet. Den enklaste lösningen är att ansluta systemet till Internet, se till att det har åtkomst till Microsoft och vänta tills systemet har slutfört aktiveringsprocessen.

Om systemet inte har en giltig digital licens eller produktnyckel kan Windows 11 inte aktiveras.

Windows 11-aktivering
Giltig digital licens eller produktnyckel	Ansluten till Internet	Aktivering
Ja	Ja	Automatiskt
Ja	Nej	Uppskjuten aktivering Ej aktiverad, men fullt funktionell
Ja	Ja, men inte aktiverad	Ej aktiverad Ej aktiverad och meddelande på skrivbordet Anpassningsfunktioner spärras.
Nej	Ja	Ej aktiverad Ej aktiverad och meddelande på skrivbordet Anpassningsfunktioner spärras.
Nej	Nej	Uppskjuten aktivering Ej aktiverad, men fullt funktionell

Så här anger du en Windows 11-produktnyckel

En Windows 11-produktnyckel ingår i fysiska och digitala kopior av operativsystemet Windows 11 som säljs av auktoriserade återförsäljare (inklusive Microsoft Store) samt vissa nya eller renoverade enheter. Denna produktnyckel kan användas för att aktivera Windows.

Windows 11 kan installeras på systemet utan en digital licens eller produktnyckel, men kan inte aktiveras utan en digital licens eller produktnyckel. Windows 11 visar ett ljusgrått meddelande längst ned till höger på skrivbordet som talar om att Windows inte är aktiverat.

För att aktivera Windows måste du köpa en giltig Windows 11-licens. Produktnyckeln med 25 tecken kan anges manuellt vid installation av operativsystemet eller när Windows 11 har installerats.

Om du vill öppna fönstret System trycker du på Windows-tangenten + i samtidigt.
Klicka på Aktivering.
Bredvid Ändra produktnyckel klickar du på Ändra.
Ange produktnyckeln med 25 tecken i fältet Produktnyckel och klicka på Nästa.
- Om du köpte produkten hos en Windows 11-återförsäljare kan du hitta produktnyckeln på etiketten med äkthetsbeviset (COA). Fäst etiketten med äkthetsbevis på datorn för att enkelt kunna läsa av produktnyckeln i framtiden.
- Om du köpte Windows 11 via Internet kan produktnumret finnas i e-postmeddelandet du fick efter att du köpt och hämtat Windows 11.
Windows identifierar automatiskt om produktnyckeln är giltig.

Om ett kontrollmeddelande för användarkontot visas, ange ditt lösenord och bekräftar.
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra aktiveringen.

Orsaker till att Windows 11 kan behöva aktiveras igen

Om datorn levererades med Windows 11 förinstallerat kan följande omständigheter leda till att Windows behöver aktiveras genom Microsoft:

Uppgradering av din version av Windows, till exempel från Windows 11 Home till Windows 11 Pro.
Ominstallation av Windows 11 från Microsoft eller HP:s återställningsmedia.
Vissa enhetsdrivrutiner och program har installerats.
Särskilda operativsystemprogram eller -filer har avinstallerats.
Byte av en maskinvarukomponent, till exempel moderkortet.

Aktivera Windows efter ominstallation av Windows 11

Ibland kan du behöva installera om Windows 11.

Om systemet har en digital licens aktiveras det nya exemplaret av Windows 11 automatiskt när du ansluter till Internet. Innan du installerar om Windows 11 ska du se till att länka ditt Microsoft-konto till din digitala licens för att förhindra eventuella aktiveringsproblem.

Om systemet aktiverades med hjälp av en produktnyckel med 25 tecken som matades in i systemet manuellt måste du skriva in produktnyckeln i systemet igen.

Bekräfta att Windows 11 har aktiverats

Kontrollera att Windows-aktiveringen lyckades.

Om du vill öppna fönstret System trycker du på Windows-tangenten + i samtidigt.
Klicka på Aktivering.

Aktiveringsstatusen visas bredvid Aktiveringsstatus.

Felsöka Windows 11-aktiveringsfel

Om ett felmeddelande visas medan du försöker aktivera Windows bör du kontakta Microsoft för att få support. Innan du kontaktar Microsoft bör du leta upp ditt produkt-ID i Systemegenskaper.

Om du vill öppna fönstret System trycker du på Windows-tangenten + i samtidigt. Klicka sedan på Om.