hp-support-head-portlet
Åtgärder
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Åtgärder
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Åtgärder
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Åtgärder
- ${title}
HP LaserJet Pro M280 skrivare - Felmeddelande papperstrassel
När du försöker skriva ut visas ett felmeddelande på skrivarens kontrollpanel för att rensa papper som fastnat i ett eller flera områden på skrivaren.
-
Trassel i utmatningsfacket. Öppna bakluckan och rensa trasslet.
-
Kontrollera medieark plats för papperstrassel eller Stäng fack 2.
-
Papper har fastnat i pappersbanan. Öppna fack 2 och den bakre luckan.
-
Ta ut papperet ur dokumentmataren. Ta bort meddelandet genom att trycka på [OK].
Gör följande i angiven ordning. Testa skrivaren efter varje uppgift för att se om problemet är löst.
Ta bort papperstrasslet
Ta bort papper som fastnat i det område som visas i felmeddelandet.
Om felet kvarstår efter att du har kontrollerat och rensat områdena i felmeddelandet kontrollerar du om det finns trassel i andra områden på skrivaren.
Rensa enkla arkmatarens öppning och fack 2
Ta bort allt papper som har fastnat i fack 2 och inmatningsområdet för ett ark (fack 1).
-
Dra ut fack 2 helt ur skrivaren.
-
Titta in i skrivaren för att se om papper eller skräp har fastnat och använd båda händerna för att ta bort alla som du hittar.
-
Om inget papperstrassel syns, eller om papper som fastnat sitter för djupt i fack 2 och är svårt att ta bort, tryck ned mataröppningsfacket och dra ut den från skrivaren.
-
Ta bort allt papper eller all smuts som fastnat.
-
Sätt tillbaka inmatningsfacket i skrivaren.
-
Sätt tillbaka fack 2 i skrivaren.
Rensa utskriftspappersbanan och utmatningsfacket
Ta bort allt papper som har fastnat från utmatningsfacket, fixeringsenheten och duplexenheten på skrivarens baksida.
-
Öppna den bakre luckan.
Öppna den bakre luckan på en skrivare utan en duplexenhet
Öppna den bakre luckan på en skrivare med en duplexenhet
-
Använd båda händerna för att ta bort papper eller föremål från utmatningsfacket.
-
Titta in i skrivaren för att se om papper eller skräp har fastnat och använd båda händerna för att ta bort alla som du hittar.
Varning - risk för maskinskada:Fixeringsenheten sitter ovanför den bakre luckan och kan vara het. Vänta tills fixeringsenheten har svalnat innan du når insidan av skrivaren.
Rensa bort papper som fastnat från en skrivare utan en duplexenhet
Rensa bort papper som fastnat i en skrivare med en duplexenhet
Rensa dokumentmataren
Leta efter och ta bort papper som fastnat i den automatiska dokumentmataren (ADM) och skannerområdet.
-
Öppna ADM-luckan.
-
Leta efter papper som fastnat eller skräp och använd båda händerna för att ta bort alla som du hittar.
-
Stäng ADM-luckan.
-
Lyft ADM:s inmatarfack för att få åtkomst till ADM utmatningsfack och ta sedan bort papper som har fastnat i utmatningsområdet.
-
Öppna skannerlocket och ta bort alla papper som fastnat under ADM.
Återställ skrivaren
Återställ skrivaren för att lösa skrivarfel eller andra fel.
Lämna in skrivaren på service
Utför service eller byt ut HP-produkten om problemet kvarstår efter att du har utfört alla ovanstående steg.
Gå till Kontakta HP:s kundsupport om du vill schemalägga produktreparation eller -byte. Om du befinner dig i Asien/Stillahavsområdet kommer du till ett lokalt servicecenter i ditt område.
För att bekräfta garantistatusen går du till Kontrollera HP-produktens garanti. Reparationsavgifter kan tillkomma om garantin inge längre gäller för produkterna.
hp-feedback-input-portlet
Åtgärder
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Åtgärder
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Åtgärder
- ${title}
Sverige
hp-detect-load-my-device-portlet
Åtgärder
- ${title}
hp-hero-support-search
Åtgärder
- ${title}
