hp-support-head-portlet

Åtgärder
Läser in...
HP:s kundsupport - kunskapsdatabas

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-share-print-widget-portlet

Åtgärder
Läser in...
  • Information
    Lär dig hur du uppgraderar till Windows 11

    Handbok för uppgradering till Windows 11

  • Respons

hp-concentra-wrapper-portlet

Åtgärder
Läser in...

Felsöka en USB-anslutning till en HP-skrivare

Kontrollera om det finns problem med kabel- och datorporten och försök sedan att lägga till skrivaren till datorn igen.

Felsöka skrivarens USB-anslutning

Kontrollera om USB-kabeln är skadad och har rekommenderad längd. Starta sedan om skrivaren och datorn.

  1. Stäng av skrivaren och datorn.

  2. Koppla bort USB-kabeln från datorn och skrivaren och inspektera kabeln.

    • Om kabeln är skadad eller är längre än 3 m (9 fot 10 tum) ska du byta ut den.

    • Anslut kabeln till en annan USB-port på datorn om den är oskadad och kortare än 3 m (9 fot 10 tum). Porten bör vara USB 2.0 eller senare. Om du använder en USB-hubb eller dockningsstation ska du ansluta kabeln direkt till datorn.

  3. Anslut kabeln till skrivaren.

  4. Slå på datorn och vänta tills startprocessen slutförs.

  5. Starta skrivaren och lägg sedan till skrivaren (Mac) eller vänta tills datorn har installerat den nya enheten (Windows).


hp-feedback-input-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-feedback-banner-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-country-locator-portlet

Åtgärder
Läser in...
Land/region: Flag Sverige

hp-detect-load-my-device-portlet

Åtgärder
Läser in...