HP-skrivare – Felmeddelandet ”Fel i bläcksystemet” eller ”Problem med systemleverans” visas

Återställ skrivaren för att lösa skrivarfel eller andra fel.

1. Om din skrivare har ett laddningsbart batteri tar du bort det.

2. Medan skrivaren är påslagen, koppla från strömsladden från skrivaren.

3. Dra ut nätsladden ur kontakten.

4. Vänta i 60 sekunder.

5. Anslut strömsladden till vägguttaget och till skrivaren igen.

   Anm:

   HP rekommenderar att du ansluter skrivaren direkt till ett vägguttag.

6. Slå på skrivaren för att fullfölja återställningen.

Limrester från etiketten eller skräp på bläckpatronens ventiler kan orsaka ett fel.

1. Öppna luckan eller locket till åtkomstområdet för bläckpatronerna. Vänta tills skrivarvagnen har stannat innan du fortsätter.

2. Tryck in fliken på en bläckpatron och dra bort den från dess hållare.

   Varning - risk för personskada:

   Lämna inte bläckpatronerna utanför skrivaren i mer än 30 minuter. Då kan både skrivaren och bläckpatronerna skadas.

   

3. Om den orangefärgade fliken sitter kvar på bläckpatronen tar du bort den.

   

4. Använd en nål eller ett gem för att ta bort skräp eller limrester från ventilationshålet ovanpå bläckpatronen.

   

5. Sätt tillbaka bläckpatronen i den färgkodade hållaren och tryck sedan ned den tills den snäpps fast på plats.

6. Upprepa de här stegen för att rengöra ventilationshålet på de andra patronerna.

Installera en ny uppsättning patroner för att lösa vissa problem med bläcksystemet.

1. Du får bäst resultat om du byter ut alla bläckpatroner mot äkta HP-patroner. För att hitta bläckpatronens nummer och för att köpa HP-bläckprodukter, gå till HP:s butik eller en lokala återförsäljare.

   Anm:

   Om du har defekta HP-bläckpatroner kan de omfattas av garantin. Gå till Om HP-originalpatroner för sidkapacitet och information om HP:s begränsade garanti.

2. Öppna luckan eller locket till åtkomstområdet för bläckpatronerna. Vänta tills skrivarvagnen har stannat innan du fortsätter.

3. Ta ut bläckpatronen och sätt sedan in den nya bläckpatronen i hållaren.

4. Upprepa de här stegen för att byta ut de andra bläckpatronerna.

Om bläckpatronsvagnen har ett lås ska du beställa ett nytt skrivhuvud.

1. Öppna luckan eller locket till åtkomstområdet för bläckpatronerna. Vänta tills skrivarvagnen har stannat innan du fortsätter.

2. Leta efter ett lås på vagnen.

   

   • Om det inte finns något lås kan du inte byta ut skrivhuvudet. Gå till Kontakta HP:s kundsupport om du vill schemalägga produktreparation eller -byte. Om du befinner dig i Asien/Stillahavsområdet kommer du till ett lokalt servicecenter i ditt område. För att bekräfta garantistatusen går du till Kontrollera HP-produktens garanti. Reparationsavgifter kan tillkomma om garantin inge längre gäller för produkterna.

   • Om det finns ett lås, gå vidare till nästa steg.

3. Gå till HP:s reservdelsbutik. Om du befinner dig i Asien/Stillahavsområdet kommer du direkt till ett servicecenter i ditt område.

4. Sök efter skrivhuvudets nummer.

   • Om din skrivare använder fyra bläckpatroner ska du söka efter CN643A.

   • Om din skrivare använder fem bläckpatroner ska du söka efter CN642A.

5. Följ dessa steg för att placera skrivhuvudet.

   Anm:

   Om du har ett defekt skrivhuvud kan garantin gälla. Gå till Om HP-originalpatroner för information om HP:s begränsade garanti.

6. Installera ersättningsskrivhuvudet. Om problemet kvarstår ska du serva skrivaren.

Återställ skrivaren för att lösa skrivarfel eller andra fel.

1. Om din skrivare har ett laddningsbart batteri tar du bort det.

2. Medan skrivaren är påslagen, koppla från strömsladden från skrivaren.

3. Dra ut nätsladden ur kontakten.

4. Vänta i 60 sekunder.

5. Anslut strömsladden till vägguttaget och till skrivaren igen.

   Anm:

   HP rekommenderar att du ansluter skrivaren direkt till ett vägguttag.

6. Slå på skrivaren för att fullfölja återställningen.

Kontrollera att bläckpatronerna är ordentligt installerade i vagnen.

1. Slå på skrivaren och öppna sedan luckan eller locket till åtkomstområdet för bläckpatronerna.

2. Vänta tills vagnen har slutat arbeta och har tystnat innan du fortsätter.

3. Tryck på bläckpatronen för att ta bort den och tryck in den på sin plats tills den snäpps fast.

   

4. Upprepa stegen för att ta bort och sätta in de andra bläckpatronerna.

5. Stäng luckan eller locket till bläckpatronsområdet.

Installera en ny uppsättning patroner för att lösa vissa problem med bläcksystemet.

1. Du får bäst resultat om du byter ut alla bläckpatroner mot äkta HP-patroner. För att hitta bläckpatronens nummer och för att köpa HP-bläckprodukter, gå till HP:s butik eller en lokala återförsäljare.

   Anm:

   Om du har defekta HP-bläckpatroner kan de omfattas av garantin. Gå till Om HP-originalpatroner för sidkapacitet och information om HP:s begränsade garanti.

2. Öppna luckan eller locket till åtkomstområdet för bläckpatronerna. Vänta tills skrivarvagnen har stannat innan du fortsätter.

3. Ta ut bläckpatronen och sätt sedan in den nya bläckpatronen i hållaren.

4. Upprepa de här stegen för att byta ut de andra bläckpatronerna.

Om skrivaren har ett borttagbart skrivhuvud ska du beställa ett nytt. I annat fall följer du anvisningarna för att utföra service på skrivaren.

1. Öppna luckan eller locket till åtkomstområdet för bläckpatronerna. Vänta tills skrivarvagnen har stannat innan du fortsätter.

2. Leta efter ett lås på vagnen.

   

   • Om det inte finns något lås kan du inte byta ut skrivhuvudet. Gå till Kontakta HP:s kundsupport om du vill schemalägga produktreparation eller -byte. Om du befinner dig i Asien/Stillahavsområdet kommer du till ett lokalt servicecenter i ditt område. För att bekräfta garantistatusen går du till Kontrollera HP-produktens garanti. Reparationsavgifter kan tillkomma om garantin inge längre gäller för produkterna.

   • Om det finns ett lås, gå vidare till nästa steg.

3. Gå till HP:s reservdelsbutik. Om du befinner dig i Asien/Stillahavsområdet kommer du direkt till ett servicecenter i ditt område.

4. Sök efter skrivhuvudets nummer.

   • För 950- och 951-patroner ska du söka efter CR322A (Nord- och Sydamerika), CR324A (Europa, Mellanöstern, Afrika) eller CR326A (Asien Stilla Havsområdet, Japan).

   • För patronerna 952-959 ska du söka efter M0H91A.

   • För patronerna 962-969 ska du söka efter 3JB16A.

5. Följ dessa steg för att placera skrivhuvudet.

   Anm:

   Om du har ett defekt skrivhuvud kan garantin gälla. Gå till Om HP-originalpatroner för information om HP:s begränsade garanti.

6. Installera ersättningsskrivhuvudet.