HP-skrivarinställningar (HP Smart-appen)

Hämta HP Smart-appen för Android, Apple iOS eller iPadOS, Windows och macOS.

1. Hämta appen HP Smart från 123.hp.com (Android, Apple iOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows, på engelska) eller HP Smart - Mac App Store (macOS, på engelska).

   Anm:

   Har du problem med att hämta appen? Gå till Det går inte att hämta och installera appen HP Smart printer för mer information.

2. Om du konfigurerar appen HP Smart för första gången måste du skapa eller logga in på ett HP-konto för att få åtkomst till alla skrivarens funktioner.

Lägg till din skrivare i HP Smart och följ den guidade konfigurationen för att ansluta till din dator eller mobila enhet.

1. Om du installerar skrivaren i ett Wi-Fi-nätverk, förbered skrivaren för installation.

   • Placera skrivaren och datorn eller mobilenheten i närheten av Wi-Fi-routern.

   • Slå på Wi-Fi på datorn eller mobilenheten och anslut till nätverket. Om datorn ansluts till nätverket med en Ethernet-kabel kopplar du tillfälligt bort kabeln och använder Wi-Fi-anslutningen under installationen.

   • Aktivera Bluetooth på datorn eller mobilenheten så att HP Smart kan identifiera skrivaren under installationen.

   • För Windows-datorer: aktivera Windows Update för att se till att Windows alltid är uppdaterat.

   • När du har installerat HP Smart för iOS och Android aktiverar du tjänsten för plats på mobila enheter och låter appen använda din plats för att identifiera skrivaren och erbjuda lösningar under installationen.

   • Flera skrivare inom enhetens räckvidd kanske visas under installationen. Se till att du väljer rätt skrivare. Välj inte en skrivare med DIRECT i namnet, eftersom det endast är för Wi-Fi Direct-anslutningar.

2. Öppna HP Smart.

   • Om det är första gången du öppnar HP Smart försöker appen identifiera och konfigurera skrivaren.

   • Om det inte är första gången du öppnar HP Smart klickar du på Lägg till skrivare eller plustecknet för att söka efter skrivaren.

3. På skärmen för anslutningstyp väljer du WiFi, USB eller nätverk. Alternativen som visas varierar beroende på din dator eller mobila enhet. Följ dessa steg för att slutföra installationen.

   Om du använder en Wi-Fi-anslutning och skrivaren inte hittas, fortsätter du till nästa steg.

4. Återställ Wi-Fi-konfigurationsläget.

   • Skrivare med kontrollpanel med pekskärm: På kontrollpanelen, öppna menyn Trådlöst eller Inställningar , välj Nätverksinställningar eller Inställningar och välj sedan Återställ nätverksinställningar.

   • Skrivare utan kontrollpanel med pekskärm: Använd knapparna på kontrollpanelen för att återställa Wi-Fi-inställningsläge på HP-skrivaren.

5. Inom två timmar startar du om skrivaren, stänger, öppnar HP Smart igen och försöker sedan lägga till skrivaren igen.

6. Följ de guidade anvisningarna för att avsluta skrivarkonfigurationen.

Skydda din skrivare för att förhindra att andra får åtkomst till den.

Skriv ut, skanna, kopiera och faxa genom att klicka på startskärmen i HP Smart-appen. Du kan också kontrollera status för skrivaren, felsöka problem, beställa förbrukningsartiklar och ställa in skrivarens egenskaper.

Exempel på startskärmen i HP Smart-appen (mobil, dator)

• För att skriva ut väljer du en typ av utskriftsjobb på startskärmen, väljer det objekt som du vill skriva ut, använder vid behov fotoredigeringsverktygen och ändrar sedan inställningarna för utskriftsjobbet.

• Om du vill skanna väljer du att skanna från skannerglaset eller dokumentmataren eller använda datorns eller den mobila enhetens kamera för att läsa in ett foto eller dokument. Använd vid behov redigeringsverktygen och skriv sedan ut, spara eller dela det skannade objektet. Mer information finns på Hur man skannar med en HP-skrivare.

• Om du vill kopiera (endast Android, iOS), öppna rutan Kopiera och använder kameran för att läsa in ett dokument eller foto. Välj storlek och antal kopior och skriv sedan ut objektet i färg eller svartvitt.

• För att hantera skrivaren, klicka på bilden av skrivaren på startskärmen för att ändra inställningar och alternativ, kontrollera skrivarens status med mera.

• Om du vill lägga till eller ta bort paneler på startskärmen Anpassa paneler längst ned på skärmen (Android, iOS) eller i Appinställningar (Windows, Mac).

• Om du vill lära dig mer om andra funktioner i appen, välj någon av följande länkar:

  • Diagnostisera och åtgärda: Kör det här felsökningsverktyget som är inbyggt i HP Smart-appen för Mac- och Windows-datorer om du upplever problem med skrivaren.

  • Print Anywhere: Använd skrivaren när du är borta från hemmet och har tillgång till ett mobilt nätverk eller Wi-Fi med internetanslutning.

  • Genvägar: Skapa genvägar med ett tryck (tidigare Smart Tasks) för att snabbt slutföra upprepade uppgifter som e-post, utskrift och för att spara skanningar.

  • Mobile fax: Skicka dokument säkert till en faxmaskin eller faxkompatibel skrivare.