hp-support-head-portlet

Åtgärder
Läser in...
HP:s kundsupport - kunskapsdatabas

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-share-print-widget-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-concentra-wrapper-portlet

Åtgärder
Läser in...

Samsung Xpress MFP SL-M2070FW - Felet Scan Unit Open (Skannerenhet öppen)

Felet Scan Unit Open (Skannerenhet öppen) visas på skrivaren när skannern inte är ordentligt stängd eller papperet har fastnat i skannerområdet.
Prova följande för att åtgärda felet Scan Unit Open (Skannerenhet öppen):
  1. Slå av strömmen till skrivaren och koppla sedan bort skrivaren.
  2. Öppna skannerenheten och öppna sedan den invändiga luckan.
    Figur : Öppna skannerenheten och den invändiga luckan
  3. Medan du håller den invändiga luckan öppen tar du försiktigt bort eventuellt fastnat papper ur skrivaren.
    Figur : Håll den invändiga luckan öppen och ta bort eventuellt fastnat papper
  4. Stäng skannerenheten och kontrollera att den klickar på plats ordentligt.
  5. Om det finns motstånd och papperet inte rör på sig eller om papperet inte syns i utmatningsfacket ska du öppna den bakre luckan.
    Figur : Öppna luckan på baksidan
  6. Ta bort papperet som fastnat genom att dra ut det försiktigt.
    Figur : Ta bort papperet som fastnat genom att dra försiktigt i det
  7. När du har tagit bort papperet ska du kontrollera att det inte finns ytterligare papper i pappersbanan. Om du inte ser något papper ska du gå till nästa steg.
  8. Med luckan på baksidan öppen drar du uppåt på fixeringsenhetens spärrar.
    Figur : Dra uppåt på fixeringsenhetens spärrar
  9. Öppna skannerenheten och den invändiga luckan.
    Figur : Öppna skannerenheten och den invändiga luckan
  10. Ta försiktigt bort papperet som fastnat.
    Figur : Ta försiktigt bort papperet som fastnat
  11. Stäng skannerenheten försiktigt.
    Figur : Stäng skannerenheten
  12. Dra ner fixeringsenhetens spärrar.
    Figur : Dra ner fixeringsenhetens spärrar.
  13. Stäng den bakre luckan och slå sedan skrivaren för att återuppta utskriften.
Om felet Scan Unit Open (Skannerenhet öppen) kvarstår ska du gå till https://support.hp.com för ytterligare hjälp med att diagnostisera och åtgärda problemet.

hp-feedback-input-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-feedback-banner-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-country-locator-portlet

Åtgärder
Läser in...
Land/region: Flag Sverige

hp-detect-load-my-device-portlet

Åtgärder
Läser in...