Följande meddelanden på kontrollpanelen och programvarufelmeddelanden som visas på användarens datorskärm indikerar nuvarande status eller situationer som kan kräva åtgärder.
|
Meddelande om programvaran
|
Meddelande på Kontrollpanelen
|
Beskrivning
|
Lösning
|
|
Tillbehörsfack 3 saknas eller är öppet
|
Tillbehörsfack 3 saknas eller är öppet
|
Produkten kan inte identifiera facket.
|
Installera och stäng facket.
|
|
Lägg papper i multiformatsfacket
|
Lägg papper i multiformatsfacket
|
Produkten kan inte identifiera papper i fack 1.
|
Lägg i mer papper i facket och tryck på knappen OK.
|
|
ADM felmatat papper
|
ADM felmatat papper
|
Produkten har identifierat ett fel med att mata papper från dokumentmataren.
|
Lägg tillbaka papperet och försök igen.
Om felet kvarstår, rengör dokument dokumentmatarens plockvals och pappersmatningsvalsarna.
|
|
Luckan till den automatiska dokumentmataren är öppen
|
Luckan till den automatiska dokumentmataren är öppen
|
Dokumentmatarens lucka är öppen.
|
Stäng luckan till dokumentmataren.
|
|
Fel på bläckpatron
|
Bläckpatronsproblem
|
Produkten har identifierat skada på en eller flera bläckpatroner.
|
HP rekommenderar att du använder äkta HP-bläckpatroner. HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten hos förbrukningsmaterial från andra tillverkare än HP. Kontrollera patronernas autenticitet, gå till hp.com/go/anticounterfeit.
|
|
Problem med bläckpatroner
|
Bläckpatronsproblem
|
Produkten har identifierat att en patron är saknas eller är skadad.
|
HP rekommenderar att du använder äkta HP-bläckpatroner. HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten hos förbrukningsmaterial från andra tillverkare än HP. Kontrollera patronernas autenticitet, gå till hp.com/go/anticounterfeit.
obs!
|
|
Rensa utmatningsområdet
|
Rensa utmatningsområdet
|
Produkten har identifierat ett papperstrassel i utmatningsområdet.
|
Ta bort papper från fliken för utmatningsområdet.
Kontrollera att fliken kan öppnas och stängas. Om den inte kan det så måste du ersätta utmatningsfackets flik.
|
|
Stäng åtkomstluckan
|
Stäng åtkomstluckan
|
Produkten har identifierat att bläckpatronsluckan är öppen.
|
Stäng luckan.
|
|
Stäng vänster lucka
|
Stäng vänster lucka
|
Produkten har identifierat att den vänstra luckan är öppen.
|
Stäng luckan.
|
|
Rådgivning vid förfalskad patron
|
Rådgivning vid förfalskad patron
|
Det här är endast ett programvarumeddelande. Produkten har identifierat en möjligen förfalskad patron.
|
Klicka på hypertextlänken för att rapportera bedrägeri eller klicka på knappen Fortsätt för att åtgärda meddelandet.
|
|
Använd inte SETUP-patroner
|
Använd inte SETUP-patroner
|
Setup-patronerna som medföljde produkten kan inte användas när produkten har initierats.
|
Ta bort dem och installera icke-setup-patroner. En ny SETUP-bläckpatron kan inte användas i en skrivare som redan har initierats.
|
|
Dubbelsidig modul saknas
|
Dubbelsidig modul saknas
|
Produkten kan inte identifiera den dubbelsidiga modulen.
|
Installera den dubbelsidiga modulen.
|
|
Tom bläckpatron?
|
Tom bläckpatron?
|
Produkten kan inte identifiera bläck i den indikerade bläckpatronen.
|
Om bläcket är kvar i patronen, tryck på OK för att fortsätta utskriften. Om patronen är tom, byter du bläckpatronen.
|
|
HP Protected-bläckpatron installerad
|
HP Protected-bläckpatron installerad
|
Produkten har identifierat patroner som var låsta i en annan enhet med funktionen HP Cartridge Protection. Patroner som är låsta i en annan produkt fungerar inte i den här produkten.
|
Byt ut bläckpatronen som indikeras i felmeddelandet.
|
|
Inkompatibla bläckpatroner
|
Inkompatibla bläckpatroner
|
Produkten har identifierat en bläckpatron eller bläckpatronerna som inte är avsedda att användas med produkten.
|
Om den inbyggda programvaran är tillgänglig, installera den.
Om det inte hjälper, serva skrivaren.
|
|
Tomma bläckpatroner
|
Tomma bläckpatroner
|
En eller flera av bläckpatronerna är tomma.
|
Byt ut den tomma bläckpatronen eller bläckpatronerna som anges i felmeddelandet.
Om detta meddelande visas när bläckpatronen är ny eller verkar ha bläck, pröva följande:
|
|
Fel på bläcksensor
|
Fel på bläcksensor
|
Produktens bläcksensor har misslyckats och produkten skriver inte längre ut.
|
|
|
Varning bläcksensor
|
Varning bläcksensor
|
Produktens bläcksensor har identifierat ett fel. Utskrift med tomma patroner kan leda till dålig utskriftskvalitet.
|
Antingen har patronen fyllts på (och skrivaren kan inte känna av bläcknivåerna), eller så är sensorn felaktig.
Om utskriftskvaliteten är bra, är det osannolikt att sensornfel är orsaken till meddelandet.
|
|
Låg bläcknivå
|
Låg bläcknivå
|
Bläcknivån i den indikerade patronen har nått en låg nivå.
|
Det är inte nödvändigt att byta ut bläckpatronen nu. HP rekommenderar att du har en ersättningspatron redo när patronen är tom.
|
|
Huvudfack 2 saknas eller är öppet
|
Huvudfack 2 saknas eller är öppet
|
Produkten kan inte identifiera facket.
|
Installera och stäng facket.
|
|
Icke-HP-bläckpatroner installerade
|
Icke-HP-bläckpatron(er)
|
Produkten har identifierat en icke-HP-patron.
|
HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten hos förbrukningsmaterial från andra tillverkare än HP. Byt ut patronerna mot HP-patroner för bästa möjliga utskriftskvalitet.
|
|
Papperstrassel
|
Papperstrassel
|
Produkten har drabbats av ett papperstrassel. Utskriften kan inte fortsätta förrän papperstrasslet har tagits bort.
|
Följ anvisningarna på produktens kontrollpanel för att åtgärda papperstrasslet.
|
|
Papperstrassel i den automatiska dokumentmataren
|
Papperstrassel
|
Produkten har identifierat ett trassel i dokumentmataren.
|
Åtgärda papperstrasslet och tryck på knappen OK.
|
|
Fel typ av papper
|
Fel pappersformat
|
Pappersformatet som produkten detekterat matchar inte den storlek som valts i programmet.
|
Välj rätt storlek i programmet, ladda storleken som anges av programvara, eller tryck på OK för att fortsätta utskriften med fel pappersformat.
|
|
Pappret är för kort
|
Pappret är för kort
|
Produkten kan inte skriva ut på mindre än 12,5 cm långa papper.
|
Fyll på papper som uppfyller produktens krav på minimistorlek som stöds och skicka utskriftsjobbet igen.
|
|
Pappret är för kort för automatisk dubbelsidig utskrift
|
Pappret är för kort för automatisk dubbelsidig utskrift
|
Papperet i produkten uppfyller inte kraven för minimistorlek för automatisk dubbelsidig utskrift (duplex).
|
Fyll på papper som uppfyller specifikationerna för automatisk dubbelsidig utskrift.
|
|
Fel typ av papper
|
Fel typ av papper
|
Papperstypen som identifierades av produkten matchar inte den typ som valts i programmet.
|
Välj rätt typ i programmet, ladda typen som anges av programvaran, eller tryck på OK för att fortsätta utskriften med fel storlek.
|
|
Varning utskriftskvalitet
|
Varning utskriftskvalitet
|
Produkten har identifierat ett problem med modulen för dubbelsidig utskrift.
|
Avinstallera och installera sedan den dubbelsidiga modulen. Om felet kvarstår, byter du den dubbelsidiga modulen.
|
|
Skrivarfel
|
Skrivarfel
|
Ett fel har inträffat på produkten eller bläcksystemet.
|
Stäng av produkten och slå sedan på den igen.
|
|
Uppgradering av förbrukningsmaterial för skrivaren
|
Uppgradering av förbrukningsmaterial för skrivaren
|
Produkten har identifierat en uppgraderingsbläckpatron.
|
Tryck på knappen OK eller tryck på knappen Uppgradera för att installera uppgraderingsbläckpatronen eller byt ut bläckpatronen.
Tryck på knappen Uppgradera för att installera uppgraderingsbläckpatronen eller byt ut bläckpatronen.
|
|
Problem med uppgradering av förbrukningsmaterial för skrivaren
|
Problem med uppgradering av förbrukningsmaterial för skrivaren
|
En uppgradering av förbrukningsmaterial för skrivaren misslyckades.
|
Byta ut bläckpatronerna.
|
|
Papperstrassel i skrivhuvudet
|
Papperstrassel i skrivhuvudet
|
Produkten har identifierat ett trassel som blockerar skrivhuvudet.
|
Följ anvisningarna på produktens kontrollpanel för att åtgärda papperstrasslet.
|
|
Problem med skrivaren förberedelse
|
Problem med skrivaren förberedelse
|
Produkten har identifierat ett fel med produktens klocka. Utskriftskvaliteten kan påverkas.
|
|
|
Problem med SETUP-patroner
|
Problem med SETUP-bläckpatron(er)
|
Produkten har upptäckt ett problem med setup-patronerna, vilket förhindrar produkten från att slutföra initieringsprocessen under den inledande installationen.
|
Byta ut bläckpatronerna.
|
|
Kapacitetsvarning för service av bläck
|
Kapacitetsvarning för service av bläck
|
Avfallsbläckbehållaren på dubbelsidig modulen är full eller nästan full. Det kan orsaka problem med utskriftskvaliteten (utsmetning).
|
Byta den dubbelsidig modulen och återställ sedan detekteringsmekanismen för service av bläck.
|
|
Rutinmässig bläckvarning vid autostart
|
Rutinmässig bläckvarning vid autostart
|
Den angivna patronen kanske inte har tillräckligt med bläck för att slutföra produktens startprocessen.
|
Byt ut bläckpatronen som indikeras i felmeddelandet.
|
|
Fack 2 slut på papper
|
Fack 2 slut på papper
|
Produkten kan inte identifiera papper i facket.
|
Lägg i mer papper i facket och tryck på knappen OK.
|
|
Fack 3 lucka öppen
|
Fack 3 lucka öppen
|
Produkten har identifierat att luckan för papperstrassel på höger sida av tillbehörsfack 3 är öppen eller har stängts felaktigt.
|
Stäng luckan.
|
|
Fack 3 slut på papper
|
Fack 3 slut på papper
|
Produkten kan inte identifiera papper i facket.
|
Lägg i mer papper i facket och tryck på knappen OK.
|
|
Använd SETUP-patroner
|
Använd SETUP-patroner
|
Produkten behöver setup-bläckpatronerna som medföljde produkten för att utföra den första konfigurationsprocessen.
|
Byt ut patronerna mot setup-bläckpatronerna som levererades med produkten. SETUP-patroner är nödvändiga för initiering.
När en SETUP-patron har använts för att initiera skrivaren, kan den användas i samma eller en annan skrivare tills den är slut.
|
|
Tidigare använda äkta HP bläckpatroner är installerade
|
Använda HP-bläckpatroner
Använda HP-bläckpatron(er) installerade
|
Produkten har identifierat en använd bläckpatron(er).
|
Tryck på eller tryck på OK för att ta bort meddelandet.
|
|
Använd eller förfalskad patron upptäcktes
|
Använd eller förfalskad patron upptäcktes
|
Det här är endast ett programvarumeddelande. Produkten har identifierat en påfylld eller förfalskad patron.
|
Klicka på Ja eller Nej för att åtgärda meddelandet.
|
|
Använd, påfylld eller förfalskad patron upptäcktes
|
Använd, påfylld eller förfalskad patron upptäcktes
|
Det här är endast ett programvarumeddelande. Produkten har identifierat en möjligen förfalskad patron.
|
Klicka på knappen Köp nu för att köpa en äkta HP-bläckpatron eller klicka på OK för att ta bort meddelandet.
|
|
Mycket låg bläcknivå
|
Mycket låg bläcknivå
|
Bläcknivån i den indikerade patronen har nått en mycket låg nivå.
|
Det är inte nödvändigt att byta ut bläckpatronen nu. HP rekommenderar att du har en ersättningspatron redo när patronen är tom.
|
