Error:

Javascript har avaktiverats i webbläsaren. Sidan kräver Javascript. Ändra webbläsarinställningarna så att Javascript kan köras. Mer information finns i dokumentationen till webbläsaren.

hp-support-head-portlet

Åtgärder

Läser in...

HP:s kundsupport - kunskapsdatabas

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Åtgärder

Läser in...

hp-share-print-widget-portlet

Åtgärder

Läser in...

Information

Åtgärda intermittenta utskriftsspolerservicefel som kan orsaka att utskriftsjobb misslyckas efter en Windowsuppdatering. Klicka här

hp-concentra-wrapper-portlet

Åtgärder

Läser in...

HP-datorer och skrivare - Är Windows-versionen på datorn 32-bitars eller 64-bitars?

Det här dokumentet gäller bara HP-produkter och programvara för Windows. Det här dokumentet gäller inte Mac, Linux eller andra icke-Windows-operativsystem.

Vissa program och drivrutiner kan bara installeras på 32- eller 64-bitarsversioner av Windows. Det är bra att veta vilken Windows-version du har så att du kan hämta rätt typ av programvara och drivrutiner från HP:s webbplats.

obs!
Om du letar efter en skrivardrivrutin går du till 123.hp.com.

Ta reda på om du har ett 32- eller 64-bitars system i Windows 10

Fastställ vilken version av Windows 10 du använder, och om den är 32-bitars eller 64-bitars.

Sök i Windows efter Den här datorn och öppna Den här datorn från resultatlistan.
Versionstypen och Systemtypen visas på skärmen Om.

Ta reda på om du har ett 32- eller 64-bitars system i Windows 8

Ta reda på om operativsystemet är 32- eller 64-bitars.

Högerklicka på Startknappen eller skärmens nedre vänstra hörn, och klicka sedan på System.
Systemtypen visas bredvid etiketten Systemtyp.

obs!
Om ditt operativsystem inte har (64-bit) eller (32-bit) i namnet, är systemtypen 32-bit.

Ta reda på om du har ett 32-bitars eller 64-bitars system i Windows 7 och Vista

Ta reda på om operativsystemet är 32- eller 64-bitars.

Klicka på Start och högerklicka på Dator.
Välj Egenskaper.
Systemtypen visas bredvid etiketten Systemtyp.

Ta reda på om systemet är 32-bitars eller 64-bitars om datorn inte startar

Om datorn inte startar kan du ta reda på om systemet är 32- eller 64-bitars på produktens förpackning. Du kan även ta reda på systemtypen på nätet med hjälp av ett dokument över produktspecifikationer. Sök på Internet efter din datormodell och sökorden “specifikationer” eller “granska” för att hitta webbsidor som visar produktinformation om din dator.

Sök på internet i en valfri webbläsare efter datorns modellnummer, ett blanksteg och specifikation.

Om du till exempel har en TouchSmart 600-1055-dator, skriv touchsmart 600-1055 specification.
Öppna webbsidan med produktspecifikationer i listan över sökresultat som motsvarar din datormodell. Om du har en HP-dator, se till att öppna sidan via HP:s webbplats.

Ett supportdokument med produktspecifikationer öppnas.
Rulla ned till avsnittet om program där visas operativsystemets version och systemtyp.

Typen bör anges tillsammans med operativsystemets namn, t.ex. Windows Vista Home Premium (64-bitars). Systemtypen är 32-bitars, såvida inte 32-bitars eller 64-bitars anges efter operativsystemets namn.

hp-feedback-input-portlet

Åtgärder

Läser in...

hp-feedback-banner-portlet

Åtgärder

Läser in...

hp-country-locator-portlet

Åtgärder

Läser in...

Land/region: Flag

Sverige

hp-detect-load-my-device-portlet

Åtgärder

Läser in...

hp-hero-support-search

Åtgärder

Läser in...

Exempel: “ENVY 4520 papperstrassel”, “EliteBook 840 G3 bluetooth”