HP-datorer - Lösa problem genom att återställa datorn utan att ta bort filer (Windows 8)

Detta dokument avser HP:s och Compaqs datorer och surfplattor med Windows 8.

I Windows 8 finns funktionen Återställ datorn utan att ta bort filer som du kan använda till att återställa datorn utan att dina filer påverkas. Det kan vara användbart när du försöker åtgärda ett problem. Alternativet Återställ datorn utan att ta bort filer är huvudsakligen en reparationsmetod. Det är ett sätt att återställa datorn till ett känt felfritt tillstånd.

Följande lista innehåller information om vad som händer när du återställer datorn:

• Dina filer och anpassade inställningar, t.ex. bibliotek, användarkonton och skrivbordteman sparas.
• Datorinställningarna återställs till standardinställningarna.
• Appar från Windows Store installeras om och inställningarna återställs till standardinställningarna. Det krävs ingen internetanslutning för ominstallationen av appar.
• Skrivbordsprogram tas bort såvida de installerades av datortillverkaren. I slutet av återställningsprocessen placeras en html-fil med namnet Removed Apps.html (borttagna program) på skrivbordet. Den innehåller en lista med de skrivbordsprogram som togs bort.

obs!

Om du inte använder den senaste versionen av Windows 8, kan viss grafik och information i det här dokumentet variera. Du kan skaffa den senaste versionen från Microsoft Store.