HP-datorer - Åtgärda problem och fel med lågt diskutrymme (Windows 10, 8)

Lösa problem med lågt diskutrymme med HP Performance Tune-up Check.

1. Hämta och installera den senaste versionen av HP Support Assistant.

   obs!

   HP Support Assistant krävs för att kunna köra HP Performance Tune-up Check.

2. Gå till HP Performance Tune-up Check för att öppna verktyget.
   • Om verktyget inte öppnas automatiskt, söker du efter och öppnar HP Support Assistant. Välj din produkt, klicka på Felsökning och åtgärder och klicka sedan på Kontroll av prestandaoptimering.
   • Om det inte går att köra verktyget, fortsätter du till nästa steg för att tömma papperskorgen.
3. Välj Töm papperskorgen och Rensa webbläsarens historik, cookies och cachedata under Fler alternativ, och klicka sedan på Optimera.
   
   Verktyget tar bort oönskade filer från hårddisken.

Om problemet kvarstår, gå till avsnittet Ta bort tidigare versioner av Windows.

Permanent tömning av papperskorgen tar bort filerna och skapar mer ledigt utrymme på hårddisken.

1. Dubbelklicka på Papperskorgen på skrivbordet.
   
2. Under fliken Verktyg för hantering/tömning av papperskorg, väljer du de filer du vill behålla och klickar på Återställ de valda objekten.
3. Klicka på Töm papperskorgen och klicka sedan på Ja.
   Windows tar bort innehållet i papperskorgen från hårddisken.
4. Stäng papperskorgen.

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

När du tar bort temporära filer och kataloger frigör du utrymme på hårddisken och minskar den tid det tar för Windows att kommunicera med hårddisken. I katalogen TEMP i Windows lagras filer temporärt när de endast är avsedda för användning under en kortare tid. Med tiden kan dessa filer öka i antal och det skapar problem.

1. Stäng alla öppna appar och program.
2. Sök med hjälp av sökrutan i verktygsfältet efter Diskrensing eller cleanmgr och öppna verktyget.
   Disk Cleanup: Drive Selection (diskrensning: välj enhet) öppnas.
3. Välj den hårddisk som du vill rensa i listmenyn och klicka på OK.
   Ett meddelande som anger att diskrensningen beräknar hur mycket utrymme som kan frigöras visas.
4. När fönstret Diskrensning för Windows visas, markera de filtyper som du vill att diskrensningsverktyget ska ta bort. Det är helt riskfritt att ta bort temporära filer.

     varning!

   Vissa andra alternativ kan dock få negativa konsekvenser. Om du är osäker på vilka filer du kan ta bort bör du vänta med detta tills du säkert vet vilka som är viktiga.

   
5. Klicka på OK.
6. Klicka på Ta bort filer för att bekräfta.
   Windows tar bort filerna.
   

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

Ta bort tidigare versioner av Windows för att frigöra utrymme på hårddisken.

1. Stäng alla öppna appar och program.
2. Öppna diskrensning.
   • Windows 10: Sök efter Diskrensning, högerklicka på det bland sökresultaten och välj sedan Kör som administratör.
   • Windows 8: Sök efter och öppna cleanmgr.
   Diskrensning: diskrensning: välj enhet öppnas.
3. Välj den hårddisk som du vill rensa i listmenyn och klicka på OK.
   Ett meddelande som anger att diskrensningen beräknar hur mycket utrymme som kan frigöras visas.
4. När fönstret Diskrensning för Windows visas, bläddra ned i fönstret och markera kryssrutan bredvid Tidigare Windows-installation(er).
   
5. Klicka på OK.
6. Klicka på Ta bort filer för att bekräfta.
   
7. Ett varningsmeddelande visas. Klicka på Ja för att slutföra rensning av de tidigare Windows-installationerna.

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

Du kan ta bort oanvända eller oönskade program från datorn för att öka utrymmet på hårddisken.

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

Systemåterställning är en Windows-funktion som du kan använda för att återställa systemprogramvara och inställningar till de som gällde vid ett visst datum. Detta är möjligt genom att funktionen sparar ändringar av systemfiler i särskilda återställningspunkter. Återställningspunkter använder mycket hårddiskutrymme. Om du anpassar inställningarna för Systemåterställning, kan det frigöra utrymme på hårddisken.

1. Sök efter och öppna System.
2. Klicka på Systemskydd i aktivitetsmenyn.
   Om ett administratörslösenord eller en bekräftelse efterfrågas anger du lösenordet eller bekräftar åtgärden.
   
3. På fliken Systemskydd i fönstret Systemegenskaper klickar du påKonfigurera.
   
4. För att minska mängden hårddiskutrymme som systemet reserverar för systemåterställningar, skjut reglaget Maximal användning till ett lägre procenttal. Du kan välja mer eller mindre beroende på hur många återställningspunkter du vill ha och hårddiskens kapacitet.
   
5. Klicka på OK för att spara inställningarna.

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

Kontrollera mängden ledigt diskutrymme. Om det lediga utrymmet är ligger under 5 % av det totala diskutrymmet, är det dags att frigöra utrymme på disken.

1. Sök efter och öppna Den här datorn.
2. Under Enheter och drivrutiner i fönstret för Den här datorn högerklickar du på huvudhårddisken (vanligtvis är C:), och klickar sedan på Egenskaper.
   
3. Klicka på fliken Allmänt för att visa hur mycket ledigt utrymme som finns på hårddisken.
   
4. Om mindre än 5 % av det totala hårddiskutrymmet är tillgängligt upprepar du stegen i det här dokumentet för att frigöra mer hårddiskutrymme.

Om datorn har två eller fler enheter, kan det hända att om du sparar personliga filer på huvudenheten kommer datorn att köra långsammare. Du kan förbättra prestandan genom att flytta personliga filer till en sekundär hårddisk.

1. Sök efter och öppna Lagring eller Lagringsinställningar.
2. Välja en enhet under Lokal lagring för att kontrollera återstående lagringsutrymme.
   
3. Kontrollera de olika typerna av filer och utrymmet som de använder. Denna information kan hjälpa dig välja vilket innehåll som ska sparas på en annan enhet.
   
4. Gå till fönstret Lagring som du öppnade tidigare. Under Mer inställningar för lagringsutrymme klickar du på Ändra var nytt innehåll ska sparas.
   
5. I listan klickar du på den nedrullningsbara menyn under den typ av innehåll som du vill spara på en annan hårddisk. Välj enheten där du vill att nytt innehåll ska sparas.

     varning!

   Spara inte innehåll på Återställningsenheten. Om innehåll lagras på den här enheten kan det orsaka att operativsystemet inte kan repareras om ett problem uppstår.

   
6. När du har ändrat enheten som ska användas, klicka på Verkställ för att spara ändringarna.

Med Storage sense frigör du utrymme på datorn. Om Storage sense har konfigurerats korrekt kan det ta bort oönskade filer automatiskt, till exempel temporära filer, gamla objekt i papperskorgen och filer i mappen Nedladdningar som inte har öppnats eller använts nyligen.

Storage sense tar inte bort alla onödiga filer. Utöver de filer som tas bort automatiskt, kan du behöva ta bort andra filer, till exempel uppdateringsloggar.

1. Sök efter och öppna Windows-inställningar, klicka på System och klicka sedan på Lagring.
2. Vrid med Storage sense-omkopplaren till På och klicka sedan på Ändra hur diskutrymme ska frigörasautomatiskt.
   
   Fönstret Ändra hur diskutrymme ska frigöras automatiskt visas.
   
3. I fönstret Ändra hur diskutrymme ska frigöras automatiskt väljer du när du vill att Windows ska köra Storage sense och rensa innehåll på din datorn.

   obs!

   Beroende på din version av Windows, kan de alternativen i fönstret Ändra hur diskutrymme ska frigöras automatiskt skilja sig något.

   • Storage sense: Använd den nedrullningsbara menyn för att välja när du vill köra Storage sense.
   • Temporöra filer: Markera kryssrutan för att ta bort temporära filer som apparna inte använder. Använd de nedrullningsbara menyerna för att avgöra när filer ska tas bort från Papperskorgen och Mappen för hämtade filer.
   • Frigör utrymme nu: Du kan markera kryssrutan om du vill ta bort tidigare versioner av Windows om du har installerat en nyare version av Windows.

För att spara filer på en ny plats på en sekundär eller extern hårddisk, ändra mapparnas plats till den nya platsen för att undvika fel när du sparar filer.

Om du använder en flyttbar lagringsenhet, t.ex. en USB-enhet, se till att sätta in enheten i datorn varje gång du spara något på den.

1. Öppna Utforskaren, gå till Den här datorn, högerklicka på mappen Dokument och välj sedan Egenskaper.
   Dokumentegenskaper öppnas.
   
2. Öppna fliken Plats och klicka sedan på Sök mål.
   
3. Bläddra till platsen för den nya dokumentmappen, klicka på adressfältet och kopiera den nya adressen.
4. Rensa fältet på fönstret Dokumentegenskaper, klistra in den nya adressen i fältet och klicka sedan på Verkställ.
   
5. Klicka på Ja i rutan Flytta mappen för att flytta dina filer och innehåll från den gamla platsen till den nya platsen.
   
   Du kan upprepa proceduren för att ändra mapparnas plats för att undvika förväxling när filer sparas.

Om du har data eller filer som du vill spara, men du behöver dem inte så ofta, kan du spara dem på en flyttbar enhet. Du kan sedan ansluta enheten när du behöver filerna, men de tar inte upp utrymme på den primära hårddisken.

obs!

Kontrollera att den externa lagringsenheten har tillräckligt med ledigt utrymme för att hantera de filer som du flyttar till den.

1. Anslut den externa enheten, öppna lagringsplatsen på datorn och skapa sedan en ny mapp på enheten.
2. På datorns hårddisk, öppna C: \Användare\dittnamn.
3. Högerklicka på mappen Mina dokument eller Dokument och välj Egenskaper.
4. Klicka på fliken Plats.
5. Klicka på Flytta.
6. I dialogrutan, gå till den nya mappen som du skapade på den externa hårddisken och skapa en ny mapp inuti som kallas för Dokument. Välj den nya mappen.
7. Klicka på Välj mapp och klicka sedan på Ja för att flytta filerna.
8. Klicka på Ja för att bekräfta.
9. Vänta medan filerna flyttas.