HP-datorer - Åtgärda problem och fel med lågt diskutrymme (Windows 10, 8)

Lösa problem med lågt diskutrymme med HP Performance Tune-up Check.

1. I Windows söker du efter och öppnar HP Support Assistant eller klickar på appikonen i aktivitetsfältet.
   Om appen inte är installerad på datorn, hämta den senaste versionen från webbplatsen för HP Support Assistant.

   obs!

   HP Support Assistant krävs för att kunna köra HP Performance Tune-up Check.

2. Gå till HP Performance Tune-up Check för att öppna verktyget.
   • Om verktyget inte öppnas automatiskt, söker du efter och öppnar HP Support Assistant. Välj din enhet, klicka på Felsökning och åtgärder och klicka sedan på Kontroll av prestandaoptimering.
   • Om det inte går att köra verktyget, fortsätter du till steget för att Ta bort oönskade filer med Storage Sense.
3. Välj Töm papperskorgen och Rensa webbläsarens historik, cookies och cachedata under Fler alternativ och klicka sedan på Optimera.
   Verktyget tar bort oönskade filer från hårddisken.
   

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

Med Storage Sense frigör du utrymme på datorn. Om Storage Sense har konfigurerats korrekt kan det ta bort oönskade filer automatiskt, till exempel temporära filer, gamla objekt i papperskorgen och filer i mappen Nedladdningar som inte har öppnats eller använts nyligen, inklusive gamla Windows-versioner.

1. Sök efter och öppna Lagringsinställningar.
2. I fönstret Storage Sense ska du välja Temporära filer.
   
3. Markera de temporära filerna som du vill ta bort och klicka sedan på Ta bort filer.

     varning!

   HP rekommenderar att du inte väljer alternativet Nedladdningar. Om du gör det kan det hända att du tar bort personliga filer.

   
4. Gå tillbaka till fönstret Storage Sense, aktivera Storage Sense och välj sedan Konfigurera Storage Sense eller kör det.
   
5. I fönstret Konfigurera Storage Sense eller kör det nu ska du välja hur ofta Storage Sense ska köras, hur ofta det ska ta bort temporära filer och tömma papperskorgen samt mappen för hämtade filer.
   
6. Bläddra till Frigör diskutrymme nu, och klicka sedan på Rensa nu för att omedelbart köra Storage Sense med de inställningar som redan har valts.
   

Du kan ta bort oanvända eller oönskade program från datorn för att öka utrymmet på hårddisken.

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

Systemåterställning är en Windows-funktion som du kan använda för att återställa systemprogramvara och inställningar till de som gällde vid ett visst datum. Detta är möjligt genom att funktionen sparar ändringar av systemfiler i särskilda återställningspunkter. Återställningspunkter använder mycket hårddiskutrymme. Om du anpassar inställningarna för Systemåterställning, kan det frigöra utrymme på hårddisken.

1. Sök efter och öppna Kontrollpanelen.
2. Skriv System i kontrollpanelens sökfältet, och välj sedan System.
   
3. Välj Systemskydd på Systemets startskärm.
   
4. Klicka på Konfigurera under fliken Systemskydd.
   
5. För att minska mängden hårddiskutrymme som systemet reserverar för systemåterställningar, skjut reglaget Maximal användning till ett lägre procenttal. Du kan välja mer eller mindre beroende på hur många återställningspunkter du vill ha och hårddiskens kapacitet.
   
6. Klicka på OK för att spara inställningarna och klicka sedan på OK igen för att lämna fönstret Systemegenskaper.

Gå vidare till nästa steg om problemet kvarstår.

Kontrollera mängden ledigt diskutrymme. Om det lediga utrymmet är ligger under 5 % av det totala diskutrymmet, ska du frigöra utrymme på disken.

1. Öppna Utforskaren och navigera sedan till Den här datorn.
2. Under Enheter och drivrutiner högerklickar du på den primära hårddisken (vanligtvis C:) och klickar sedan på Egenskaper.
   
3. Klicka på fliken Allmänt för att visa hur mycket ledigt utrymmet det finns på hårddisken.
   
4. Om mindre än 5 % av det totala hårddiskutrymmet är tillgängligt upprepar du stegen i det här dokumentet för att frigöra mer hårddiskutrymme.

Om datorn har två eller fler enheter, kan det hända att om du sparar personliga filer på huvudenheten kommer datorn att köra långsammare. Du kan förbättra prestandan genom att flytta personliga filer till en sekundär hårddisk.

1. Sök efter och öppna Lagringsinställningar.
2. På startskärmen för Storage Sense kontrollerar du återstående lagringsutrymme på den primära hårddisken och granskar de olika typerna av filer och hur mycket utrymme de använder. Denna information kan hjälpa dig välja vilket innehåll som ska sparas på en annan enhet. Klicka på Visa fler kategorier för att visa ytterligare filer.
   
3. Bläddra till Inställningar för mer lagringsutrymme och välj sedan Ändra var nytt innehåll ska sparas.
   
4. I listan klickar du på den nedrullningsbara menyn under den typ av innehåll som du vill spara på en annan hårddisk. Välj enheten där du vill att nytt innehåll ska sparas.

     varning!

   Spara inte innehåll på Återställningsenheten. Om innehåll lagras på den här enheten kan det orsaka att operativsystemet inte kan repareras om ett problem uppstår.

   
5. När du har ändrat enheten som ska användas, klickar du på Verkställ för att spara ändringarna.

Med Storage sense frigör du utrymme på datorn. Om Storage sense har konfigurerats korrekt kan det ta bort oönskade filer automatiskt, till exempel temporära filer, gamla objekt i papperskorgen och filer i mappen Nedladdningar som inte har öppnats eller använts nyligen.

Storage sense tar inte bort alla onödiga filer. Utöver de filer som tas bort automatiskt, kan du behöva ta bort andra filer, till exempel uppdateringsloggar.

1. Sök efter och öppna Lagringsinställningar.
2. Aktivera Storage Sense och välj sedan Konfigurera Storage Sense eller kör det.
   
3. I fönstret Konfigurera Storage Sense eller kör det väljer du när du vill att Windows ska köra Storage Sense och rensa filer på din datorn.

   obs!

   Beroende på din version av Windows kan alternativen för Storage Sense variera.

   • Köra Storage Sense: Använd den nedrullningsbara menyn för att välja när du vill köra Storage Sense.
   • Temporöra filer: Markera kryssrutan för att ta bort temporära filer som apparna inte använder. Använd de nedrullningsbara menyerna för att avgöra när filer ska tas bort från papperskorgen och mappen för hämtade filer.
   • Frigör utrymme nu: Välj Rensa nu för att omedelbart köra Storage Sense med de inställningar som redan har valts.
   

För att spara filer på en ny plats på en sekundär eller extern hårddisk, ändra mapparnas plats till den nya platsen för att undvika fel när du sparar filer.

Om du använder en flyttbar lagringsenhet, t.ex. en USB-enhet, se till att sätta in enheten i datorn varje gång du spara något på den.

1. Sök efter och öppna Den här datorn.
2. Högerklicka på mappen Dokument och välj sedan Egenskaper.
   
3. Välj fliken Plats o fönstret Dokumentegenskaper och välj sedan Hitta mål.
   
4. Bläddra till platsen för den nya dokumentmappen, klicka på adressfältet och kopiera den nya adressen.
5. Rensa fältet på fönstret Dokumentegenskaper, klistra in den nya adressen i fältet och klicka sedan på Verkställ.
   
6. Klicka på Ja i rutan Flytta mappen för att flytta dina filer och innehåll från den gamla platsen till den nya platsen.
   Du kan upprepa proceduren för att ändra mapparnas plats för att undvika förväxling när filer sparas.
   

Om du har data eller filer som du vill spara, men du behöver dem inte så ofta, kan du spara dem på en flyttbar enhet. Du kan sedan ansluta enheten när du behöver filerna, men de tar inte upp utrymme på den primära hårddisken.

obs!

Kontrollera att den externa lagringsenheten har tillräckligt med ledigt utrymme för att hantera de filer som du flyttar till den.

1. Anslut den externa enheten, öppna lagringsplatsen på datorn och skapa sedan en ny mapp på enheten.
2. På datorns hårddisk, öppna C:\Users\yourname.
3. Högerklicka på mappen Mina dokument eller Dokument och välj sedan Egenskaper.
4. Klicka på fliken Plats.
5. Klick på Flytta.
6. I dialogrutan, gå till den nya mappen som du skapade på den externa hårddisken och skapa en ny mapp inuti som kallas för Dokument. Välj den nya mappen.
7. Klicka på Välj mapp och klicka sedan på OK för att flytta filerna.
8. Klicka på Ja för att bekräfta.
9. Vänta medan filerna flyttas.