hp-support-head-portlet

Åtgärder
Läser in...
HP:s kundsupport - kunskapsdatabas

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-share-print-widget-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-concentra-wrapper-portlet

Åtgärder
Läser in...

Felmeddelande "Papperstrassel" visas på HP ENVY 100 och ENVY 110 e-All-in-One-skrivarserien

Problem

Produkten skriver inte ut eller slutar mata fram papper under utskrift. Meddelandet “Papperstrassel” visas på produktens kontrollpanel.
obs!
Meddelanden om papperstrassel kan vara verkliga eller falska. Det kan hända att produkten rapporterar ett papper som fastnat när det inte finns något. Följande steg gäller både verkliga och falska papperstrassel.
VIKTIGT! Du måste följa dessa lösningar i angiven ordningsföljd för att lösa problemet.

Video som visar hur du åtgärdar papperstrassel

Följande video visar hur du åtgärdar papperstrassel.
obs!
Den här videon visar en HP ENVY 100 (D410a)-skrivare, men stegen är desamma för din skrivare.
Om du har problem att se videon eller vill se videon med en annan storlek kan du se den på YouTube genom att klicka här.

hp-feedback-input-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-feedback-banner-portlet

Åtgärder
Läser in...

hp-country-locator-portlet

Åtgärder
Läser in...
Land/region: Flag Sverige

hp-detect-load-my-device-portlet

Åtgärder
Läser in...