Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise. Использование встроенного решения HP для Android и Amazon Fire

Встроенное решение печати HP может использоваться для автоматического поиска и печати с устройства Android или Kindle с возможностью выбора принтеров HP LaserJet через подключение Wi-Fi или Wireless Direct.

Так как это решение для печати встроено в операционную систему Android, нет необходимости устанавливать драйверы или загружать для его использования программное обеспечение. Для устройств Kindle требуется однократная загрузка, которая позволит установить подключаемый модуль печати HP при первом использовании данного решения печати.

Использование встроенного решения HP для печати

Чтобы использовать встроенное решение для печати, выполните следующие действия.

  1. В поддерживаемом приложении откройте нужное меню и нажмите Печать.

  2. Пользователям Kindle следует загрузить и установить по запросу подключаемый модуль печати HP.

  3. Найдите параметр выбора принтера для просмотра списка доступных принтеров.

  4. Найдите принтер в списке Wi-Fi или Wireless Direct, затем выберите его.

    Прим.:

    Чтобы использовать печать Wireless Direct, устройство Android или Kindle должны находиться в радиусе действия беспроводной связи принтера.

  5. По запросу выполните инструкции на экране, чтобы установить подключение.

    Прим.:

    После выбора принтера устройство запомнит этот выбор для дальнейшего использования.

  6. Внесите необходимые изменения в доступные параметры печати. Обратитесь к разделу Поддерживаемые параметры печати в конце этого документа.

  7. Коснитесь кнопки Печать.

Проверка совместимости

Встроенное решение печати HP для Android совместимо только с некоторыми принтерами HP LaserJet и работает только при использовании определенных версий ОС Android и Fire. Кроме того, встроенное решение печати HP должно использовать поддерживаемый тип подключения для печати поддерживаемых типов файлов из поддерживаемых приложений. Если у вас есть сомнения, воспользуйтесь приведенной ниже информацией для проверки совместимости.

Поддерживаемые устройства Android

Встроенное решение для печати HP доступно на мобильных устройствах, работающих под управлением ОС Android 4.1 (Jelly Bean) и выше или Kindle Fire OS 3.0 (Mojito) и выше.

  • Серия HP Slate (Android 4.1 и выше) (Jelly Bean)

  • Kindle Fire HD (Fire OS 3.0 и выше) (Mojito)

  • Samsung S4 (Android 4.0 и другие устройства Samsung более позднего выпуска)

  • Другие устройства под управлением ОС Android 4.1 и более поздней версии

Список устройств, оснащенных встроенным решением печати, см. на странице Мобильная печать HP.

Поддерживаемые принтеры

Встроенное решение для печати HP поддерживает многие принтеры HP.

Чтобы просмотреть список принтеров, поддерживающих встроенное решение печати, ознакомьтесь с документом Принтеры HP. Принтеры, которые используют решения для печати с мобильных устройств.

Поддерживаемые типы подключения

Встроенное решение печати HP может использоваться через подключение мобильного устройства к беспроводной сети (Wi-Fi) или через подключение к принтеру по Wireless Direct.

Прим.:

Если устройство Android подключается к сети Wi-Fi, оно автоматически находит и отображает доступные принтеры. Если устройство не подключено к сети Wi-Fi, оно автоматически находит и отображает находящиеся поблизости принтеры, поддерживающие технологию Wireless Direct.

  • Подключение Wi-Fi: устройство и принтер подключены к одной беспроводной (Wi-Fi) локальной сети (или подсети) через точку доступа в любом месте.

    Прим.:

    Точка доступа — это устройство, такое как беспроводной маршрутизатор, которое позволяет устройствам с поддержкой беспроводной связи (например, принтеру HP) подключаться к беспроводной сети.

  • Wireless Direct: устройство подключено непосредственно к расположенному поблизости принтеру, поддерживающему технологию HP Wireless Direct.

    Wireless Direct — это функция на некоторых принтерах HP, которая обеспечивает возможность беспроводной печати без доступа к сети компании.

Поддерживаемые приложения

Доступные приложения зависят от используемого устройства. В зависимости от устройства может печатать из одного или нескольких приведенных ниже приложений.

  • Браузер

  • Контакты

  • Клиент электронной почты

  • Галерея

  • Polaris Office

  • S Memo

Поддерживаемые типы файлов

Доступные форматы файлов зависят от используемого устройства. В зависимости от устройства может отправлять на печать один или несколько из приведенных ниже типов файлов.

  • HTML

  • JPEG

  • Файлы Microsoft Office

  • PDF

  • PNG

  • TXT

Поддерживаемые параметры печати

Доступные параметры печати зависят от используемого устройства. В зависимости от устройства может использовать один или несколько из приведенных ниже параметров печати.

  • Копии: Выберите количество копий, которое необходимо распечатать.

  • Цветовой режим: Выберите для печати параметр либо Цветная, либо Черно-белая/монохромная.

  • Двусторонняя печать: Если принтер поддерживает двухстороннюю (дуплексную) печать, выберите Нет, Поворот по длинному краю либо Поворот по короткому краю.

  • Ориентация. Выберите формат Авто, Книжная или Альбомная.

  • Формат бумаги: Вы можете печатать на бумаге формата Letter, A4, 4 x 6 дюймов, 5 x 7 дюймов или 10 x 5 см.

  • Тип бумаги: Выберите пункт Обычная бумага или Глянцевая фотобумага.



Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...