Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Подключение принтера HP с использованием Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Вы сможете быстро подключить принтер HP к вашей сети Wi-Fi, используя метод Wi-Fi Protected Setup (WPS), активируемый по нажатию push-кнопки. Для подключения принтера с помощью WPS нет необходимости в имени сети и пароле.

Прим.:

Если во время настройки принтера отображается сообщение Введите PIN-код WPS для вашего принтера, щелкните Отмена в окне сообщения. Этот PIN-код используется для подключения принтера с использованием Wi-Fi Direct.

Некоторые бренды маршрутизаторов не поддерживают подключение с помощью WPS. Сначала убедитесь, что маршрутизатор оснащен кнопкой WPS или кнопкой со значком WPS .

Если маршрутизатор ен поддерживает WPS, изучите статью Настройка принтера HP (сеть Wi-Fi), в которой приведены действия по подключению принтера к сети с помощью приложения HP Smart.

  1. Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

  2. Переведите принтер в режим подключения WPS.

    • Большинство принтеров с сенсорной панелью управления: Откройте меню Настройка, Сеть или Настройки беспроводной сети, выберите Wi-Fi Protected Setup, выберите Нажатие кнопки, затем выберите Начать.

    • Большинство принтеров без сенсорной панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

    • Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать.

  3. В течение двух минут нажмите и удерживайте 3–5 секунд кнопку WPS на маршрутизаторе или до начала процедуры подключения.

  4. Вернитесь к принтеру и проверьте состояние индикатора или панели беспроводной связи.

    • Если индикатор или синяя полоса перестают мигать, принтер успешно подключился к сети. Откройте страницу 123.hp.com, чтобы установить программное обеспечение HP для завершения подключения к компьютеру или мобильному устройству. При использовании устройств Chromebook следует обратиться к статье Настройка принтера HP (Chromebook).

    • Если индикатор или синяя панель все еще мигает или отключена, подключение завершается со сбоем. Перейдите к следующему шагу.

  5. Восстановите для принтера параметры сети по умолчанию, чтобы подготовить его к подключению к сети Wi-Fi.

    • Большинство принтеров с сенсорным экраном: В меню Беспроводная связь или Настройка, выберите пункт Настройка сети или Параметры, затем выберите Восстановить параметры сети.

    • Большинство струйных принтеров, принтеров Laser NS и Neverstop без сенсорного экрана: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Беспроводная связь и Отмена, пока не начнет мигать кнопка питания, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

    • Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь, пока не начнет мигать сигнальный индикатор, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

    • Принтеры ENVY 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: Нажмите и удерживайте кнопку "Беспроводная связь" на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать (синим или пурпурным в зависимости от модели).

    Перейдите к документу Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтере HP для получения дополнительной информации и инструкций по работе с кнопками на других моделях принтеров.

  6. Повторите эти действия для переключения принтера и маршрутизатора в режим WPS для завершения подключения.



Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...