Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise — настройка и конфигурация архива факса

Узнайте, как настроить параметры архивирования и переадресовки факсов.

Введение

На странице Архивация и переадресация факсов задаются параметры архивирования и переадресации факсов с панели управления принтера.

Функция архивации факсов позволяет отправлять копию всех входящих и исходящих факсов на определенный адрес электронной почты или FTP-сервер.

Функция Пересылка факсов позволяет отправлять копию всех входящих и исходящих факсов на другой номер факса.

Перед началом работы

Необходимо настроить функции факса на принтере для возможности архивирования и переадресации факсов.

Подключите кабель факса к порту факса на корпусе принтера и к порту телефонной линии на стене.

Администраторам необходимы следующие данные перед началом процесса настройки:

  • Административный доступ к принтеру

  • Суффикс DNS (например, companyname.com)

  • Сервер SMTP (напр., smtp.mycompany.com)

    Прим.:

    Если вы не знаете имя сервера SMTP, номер порта SMTP или аутентификационные данные, свяжитесь с поставщиком Интернета или электронной почты или системным администратором. Обычно имя сервера SMTP и имя порта можно легко найти в Интернете. Например, в строку поиска можно ввести "имя сервера SMTP Gmail" или "имя сервера SMTP yahoo".

  • Требования аутентификации сервера SMTP для исходящих сообщений эл. почты, включая имя пользователя и пароль, используемые для аутентификации, при их наличии.

Настройка архивации факса

Функция архивации факсов позволяет отправлять копию всех входящих и исходящих факсов на определенный адрес электронной почты или FTP-сервер.

  1. Откройте вкладку Факс.

  2. На левой навигационной панели выберите Архивирование и переадресация факсов.

  3. В раскрывающемся списке Архивирование факсов выберите один из следующих параметров:

    • Не архивировать (только печать)

    • Архивация и печать

    • Только архивирование

  4. Выберите Тип задания факса для архивации.

    • Все факсы

    • Отправленные факсы

    • Принятые факсы

  5. Выберите параметр для При сбое архивации.

    • Ничего не делать

    • Печать полученных факсов

    • Сохранять принятые факсы

  6. Чтобы включить уведомление о сбое архива печати, установите флажок.

  7. Чтобы задать назначение архива в сетевую папку или на FTP-сервер, выполните следующие действия.

    • Выберите пункт FTP-сервер и введите значения в области FTP-сервер.

    • Выберите пункт Сетевая папка и введите значения в области Параметры папок.

  8. Чтобы задать в качестве назначения архива адрес электронной почты,, введите адрес электронной почты в полях Кому/От и выберите сервер исходящей почты (SMTP) в области Серверы исходящей почты (SMTP) или нажмите Добавить..., чтобы запустить мастер Серверы исходящих сообщений электронной почты (SMTP), после чего выполните следующие действия.

    1. Введите адрес SMTP-сервера, затем нажмите Далее.

    2. Выберите Поиск сервера исходящей почты в сети, затем нажмите Далее.

    3. Выберите сервер и нажмите Далее.

      Прим.:

      Если сервер SMTP уже был настроен для другой функции устройства, появится возможность выбора параметра Использовать сервер, задействованный для другой функции. Выберите эту опцию, а затем выполните настройку для использования с функцией электронной почты.

    4. В диалоговом окне Укажите базовые сведения, необходимые для подключения к серверу выберите варианты для использования и нажмите Далее.

      Прим.:

      Воспользуйтесь информацией в Интернете, чтобы проверить актуальность и действительность параметров сервера на момент настройки.

      • Введите число в поле Разделять электронные письма, если объем больше (МБ), чтобы предотвратить проблемы, связанные с отправкой и получением сообщений электронной почты размером более 5 МБ.

      • В большинстве случаев номер порта по умолчанию менять не нужно.

      • Установите флажок Включить протокол SMTP SSL, если в качестве службы электронной почты используется Google™ Gmail. Как правило, для Gmail используются следующие настройки: адрес SMTP — smtp.gmail.com, номер порта — 465, а параметр SSL должен быть включен.

    5. В диалоговом окне Требования к проверке подлинности на сервере выберите вариант, соответствующий требованиям к проверке подлинности для доступа к серверу Далее.

      Прим.:

      При использовании учетных данных вошедшего в систему пользователя настройте функцию эл. почты таким образом, чтобы от пользователя требовалось выполнение входа в систему на панели управления устройства. Чтобы запретить гостевой доступ к электронной почте, снимите флажок для электронной почты в колонке Гостевой пользователь устройства в области Политика регистрации и разрешений в диалоговом окне Контроль доступа на вкладке Безопасность. Значок изменится с галочки на замок.

      • Сервер не требует проверку подлинности

      • Для доступа к серверу требуется проверка подлинности

        • Использовать учетные данные пользователя для подключения после входа в систему с панели управления, ИЛИ

        • Всегда использовать эти учетные данные, введите имя пользователя и пароль.

    6. В диалоговом окне Использование сервера выберите функции устройства, которые будут отправлять эл. письма через SMTP-сервер, затем нажмите Далее.

      Прим.:

      Если на сервере требуется аутентификация, потребуется имя пользователя и пароль для отправки автоматических оповещений и отчетов от устройства.

    7. В диалоговом окне Сводка и проверка введите действительный адрес электронной почты в поле Отправить тестовое сообщение электронной почты по адресу и нажмите кнопку Проверить.

    8. Проверьте параметры и нажмите Готово, чтобы завершить настройку сервера исходящей почты.

  9. Проверьте выбранные параметры и нажмите Применить для завершения настройки.

Установка пересылки факса

Функция Пересылка факсов позволяет отправлять копию всех входящих и исходящих факсов на другой номер факса.

  1. Установите флажок в поле Включить пересылку факсов.

  2. Выберите Тип задания факса для пересылки.

  3. Введите номер факса в поле Номер факса для пересылки.

  4. Проверьте выбранные параметры и нажмите Применить для завершения настройки.



Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...