Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

  • Оставить отзыв

ПК HP - Компьютер блокируется или зависает

Если ОС Windows перестает отвечать на команды, вводимые с помощью мыши и клавиатуры, изображение на экране компьютера застывает или указатель мыши непрерывно вращается, возможно, вам удастся устранить проблему.

Если компьютер блокируется и отображается сообщение об ошибке на синем экране, перейдите к документу ПК HP - Отображение сообщений об ошибках на синем экране (Windows 10).

Если блокировки происходят, когда компьютер выходит из спящего режима, перейдите к документу ПК HP - Проблемы, связанные со спящим режимом и пкжимом гибернации.

Расширенное устранение неполадок, связанных с блокировкой или зависанием компьютера

Если после выполнения базовых действий по устранению неполадок блокировка или зависание компьютера продолжается, попробуйте выполнить дополнительные действия для устранения проблемы.



Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...