hp-concentra-wrapper-portlet

HP LaserJet, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise, HP Managed - Выбор подходящего драйвера принтера

Если для вашего принтера доступно несколько драйверов, используйте информацию, приведенную в этом документе, чтобы определить, какой драйвер принтера следует выбрать.

В противном случае, чтобы быстро определить, какой драйвер рекомендуется использовать и/или поддерживается ли ваш принтер, перейдите к одному из следующих документов службы поддержки:

Прим.:

Настоящий документ содержит инструкции только для драйверов печати. Полнофункциональный драйвер или программное решение с другими функциями, такими как приложения для сканирования и т. д., могут быть доступны для некоторых многофункциональных принтеров HP на сайте hp.com.

Чтобы узнать, доступно ли полное решение для вашего принтера, воспользуйтесь одной из ссылок ниже.

Загрузка драйвера

Если вы знаете, какой драйвер необходимо выбрать, выполните следующие действия, чтобы загрузить и установить драйвер со страницы для загрузки ПО и драйверов.

Перейдите на сайт support.hp.com, выберите ПО и драйверы на панели меню, затем выберите Принтер.
В текстовом поле укажите модель принтера. В случае вывода запроса выберите свой принтер в раскрывающемся списке.
В списке доступных драйверов найдите драйвер, который требуется загрузить, и нажмите Загрузить.

Прим.:
Драйверы обычно находятся в разделах Драйвер, Программное обеспечение или Утилита. НЕТ необходимости загружать драйверы из каждого раздела.

Действия перед выбором драйвера

Многие принтеры HP поставляются с драйвером, встроенным в операционную систему (ОС) Windows, например встроенным драйвером, который находится в разделе "Устройства и принтеры" в ОС Windows, или драйвером, доступным в Центре обновления Windows. Аналогичным образом драйверы для систем с ОС macOS обычно доступны через Apple Software Update. Для некоторых моделей принтеров доступны только эти драйверы.

Во многих случаях ОС Windows обнаруживает оборудование принтера и автоматически устанавливает подходящий драйвер при подключении принтера к компьютеру с помощью кабеля USB или кабеля локальной сети (при наличии подключения к Интернету), и пользователям не нужно загружать какое-либо программное обеспечение.

Если ОС Windows не обнаруживает и не устанавливает драйвер автоматически, возможно, потребуется установить его с помощью раздела "Устройства и принтеры" (ранее мастер добавления принтера) в ОС Windows.

Выбор драйвера

Как правило, выбор драйвера зависит от того, какие функции вы хотите использовать, в какой среде вы используете принтер, а также от количества принтеров, которые вы хотите обновить. Используйте следующие ссылки для перехода к разделу, соответствующему вашей операционной системе.

Выберите раздел ниже, который соответствует вашей операционной системе, чтобы узнать о доступных вариантах драйверов.

Драйверы для ОС Windows

Пользователям ОС Windows доступны драйверы, предназначенные для определенных принтеров HP, и универсальные драйверы печати HP (UPD).

См. разделы ниже для получения информации об этих типах драйверов.

Драйверы, соответствующие определенным моделям, для ОС Windows

В следующих таблицах содержится информация о вариантах программного обеспечения и драйверов, предназначенных для определенных принтеров, для операционной системы Windows.

Прим.:

В большинстве случаев компания HP рекомендует большинству пользователей ОС Windows использовать драйвер из полного решения. Если этот драйвер, соответствующий определенной модели, доступен, он обычно имеет одно из следующих названий: "Полнофункциональное решение", "Полнофункциональное ПО", "Полнофункциональное ПО и драйвер" или "ПО для установки устройства HP".

Драйверы, предназначенные для определенных принтеров, для ОС Windows (доступные на сайте hp.com)
Вариант драйвера, предназначенного для определенного принтера	Описание
Полное решение, Полное программное решение, Полнофункциональное ПО и драйвер или Установочный комплект программного обеспечения устройства	Доступно для некоторых принтеров HP. Рекомендуется для большинства пользователей, которым требуется программное обеспечение, необходимое для использования всех возможностей принтера. Включает в себя мастер установки, драйвер печати, предназначенный для определенной модели, драйвер сканирования, предназначенный для определенной модели (только для МФУ), средства администрирования и т. д. Не требует дополнительного программного обеспечения HP. Включает в себя полный набор драйверов PCL 6 или серверных драйверов, предназначенных для определенного принтера, и дополнительные функции, такие как: простой в использовании мастер установки программного обеспечения, средства администрирования, такие как "Панель инструментов HP", HP Scan или ПО для отправки данных (только для МФУ), средство для настройки факса HP (только МФУ). Прим.: Используйте этот вариант, если требуется переустановить программное обеспечение или установить последнюю версию драйвера.
HP PCL 6 и базовый драйвер	Доступно для некоторых принтеров HP. Рекомендуется для работы в среде ОС Windows. Рекомендуется для общих офисных приложений, таких как приложения для обработки текста, работы с электронными таблицами и т. д. Обеспечивает наилучшие скорость и качество печати, а также поддержку функций принтера для большинства пользователей. Прим.: Используется, если доступно неполное решение, или в качестве распространяемого драйвера, альтернативного универсальному драйверу печати HP.
HP PCL 5 (PCL 5c или PCL 5e для некоторых принтеров)	Поддерживается операционной системой Windows 7 и более ранними версиями. Доступно для некоторых принтеров HP. Рекомендуется для печати общего назначения в средах Windows Включает в себя драйвер только для печати, совместимый с предыдущими версиями PCL или более ранними моделями принтеров. Для печати из сторонних или пользовательских программных решений, таких как формы, шрифты (не PostScript) или программы SAP. Для печати в смешанных средах, в которых требуется установка языка принтера PCL 5, таких как UNIX, Linux и мэйнфреймы. Прим.: Этот драйвер можно использовать для обеспечения обратной совместимости с предыдущими версиями PCL или более ранними моделями принтеров.
HP PostScript	Доступно для некоторых принтеров HP. Включает в себя драйвер только для печати, который рекомендуется применять для печати из приложений с интенсивным использованием графических ресурсов, таких как Adobe. Обеспечивает поддержку печати с эмуляцией PostScript, а также поддержку шрифтов PostScript Flash. Для обеспечения наилучшей совместимости при печати файлов приложений ОС macOS и Windows, например когда требуется согласование шрифтов в смешанных средах с ОС macOS и Windows. Прим.: Для использования этого драйвера принтер должен предусматривать возможность печати с применением PostScript.
Базовый серверный ^{1, 2} Серверный для печати/сканирования^{1, 2} Plug and Play* ¹ Plug and Play для печати/сканирования ¹	Доступно для некоторых принтеров HP. Позволяет использовать функции сканирования и/или печати на принтерах, подключаемых через порт USB или параллельный порт. Включает в себя простой в использовании мастер установки программного обеспечения, драйвер печати, драйвер сканирования (только для МФУ) и файлы для обеспечения совместимости с USB. Функции Plug and Play обычно не работают на принтерах с подключением к сети. Прим.: Используйте для получения большинства функций, если полное решение недоступно.
Пакет драйверов для функции указания и печати	Доступно для некоторых принтеров HP. Для использования при установке общедоступного драйвера на сетевой сервер печати. Обычно используется администраторами или ИТ-специалистами для обеспечения взаимодействия между различными операционными системами при использовании функции указания и печати. Для использования при применении двухэтапного процесса установки драйвера, включая установку общедоступного драйвера на сетевой сервер печати и указание его серверу печати в качестве общего ресурса с сетевого клиента.

^{1 - Только для подключения через кабель USB или параллельный порт}

^{2 - Серверные драйверы печати используют ресурсы компьютера (хоста) для обработки команд
печати и преобразования текста и графики
в пиксели или точки, которые принтер может разместить на странице, что позволяет использовать
память и вычислительную мощность
компьютера. Серверные принтеры не могут использовать драйверы PCL или PS. Драйверы
Plug and Play специально разработаны для
облегчения установки принтеров, подключаемых через порт USB или параллельный порт.}

Драйверы доступны для большинства принтеров. Если драйвер для вашего принтера отсутствует в разделе "Устройства и принтеры" в ОС Windows, вам не удалось найти драйвер в Центре обновления Windows или на сайте hp.com, то, возможно, ваш принтер не поддерживается.

Драйверы, предназначенные для определенных принтеров, для ОС Windows (входящие в состав ОС Windows)
Вариант драйвера, предназначенного для определенного принтера	Описание
Встроенный драйвер ОС или драйвер из Центра обновления Windows	Доступно для большинства принтеров HP. Драйвер печати, встроенный в операционную систему Windows (встроенный драйвер ОС), находится в разделе "Устройства и принтеры". Центру обновления Windows требуется подключение к Интернету. Для некоторых принтеров HP это единственный доступный вариант драйвера. Может не включать в себя расширенные функции драйвера или возможности сканирования. При работе с некоторыми многофункциональными принтерами этот драйвер используется для печати, а для сканирования используется панель управления (или функция сканирования и отправки факсов в ОС Windows).

Универсальные драйверы печати HP для ОС Windows

Универсальный драйвер принтера (UPD) предназначен для упрощения установки принтеров в управляемой корпоративной среде (ИТ), в которой в противном случае может потребоваться несколько моделей принтеров и несколько драйверов. Управление драйверами значительно упрощается. Тип универсальных драйверов можно определить по имени, которое добавляется после их названия (например, PCL 5, PCL 6, PostScript).

Пользователям ОС Windows, которым требуется драйвер без программы установки или дополнительного ПО, рекомендуется выбрать универсальный драйвер печати HP (UPD).

Универсальный драйвер печати HP (UPD) - это единый драйвер, который обеспечивает поддержку печати для нескольких моделей принтеров HP в среде Windows и используется вместо специальных драйверов для каждого отдельного принтера. Это упрощает распространение для системных администраторов и служб поддержки ИТ.

Когда следует выбирать универсальный драйвер печати?

Для сокращения количества устанавливаемых и администрируемых уникальных драйверов принтера (обычно используются администраторами печати или ИТ-специалистами), если вы работаете с управляемой средой печати с несколькими моделями принтеров HP.
Если драйвер не входит в состав ОС Windows (встроенный драйвер ОС) и возможность получения драйвера через Центр обновления Windows отсутствует.
Если вам требуются расширенные функциональные возможности или функции драйвера, которые недоступны во встроенном драйвере ОС.

Какой универсальный драйвер печати выбрать?

Прим.:

Универсальные драйверы печати можно использовать при подключении через сеть или интерфейс USB.

Универсальные драйверы печати HP (UPD)
Драйвер	Описание
Универсальный драйвер печати HP для Windows PCL6	Доступно для большинства принтеров HP. Рекомендуется использовать для печати во всех средах Windows. Обеспечивает наилучшие скорость и качество печати, а также поддержку функций принтера для большинства пользователей. Возможна неполная совместимость со специальными или сторонними решениями, основанными на PCL5.
Универсальный драйвер печати HP для Windows PostScript	Доступно для некоторых принтеров HP. Рекомендуется применять для печати из приложений с интенсивным использованием графических ресурсов, таких как Adobe. Обеспечивает поддержку печати с эмуляцией PostScript, а также поддержку шрифтов PostScript Flash. Обеспечивает наилучшую совместимость при печати файлов приложений ОС macOS и Windows, например когда требуется согласование шрифтов в смешанных средах с ОС macOS и Windows. Прим.: Для использования этого драйвера принтер должен предусматривать возможность печати с применением PostScript.
Универсальный драйвер печати HP для Windows PCL5	Доступно для некоторых принтеров HP. Рекомендуется для печати общего назначения в средах Windows Совместим с предыдущими версиями PCL или старыми моделями принтеров HP. Для печати из сторонних или пользовательских программных решений, таких как формы, шрифты (не PostScript) или программы SAP. Для печати в смешанных средах, в которых требуется установка языка принтера PCL 5, таких как UNIX, Linux и мэйнфреймы.

Для получения дополнительных сведений или загрузки универсального драйвера печати HP перейдите на сайт www.hp.com/go/upd.

Типы драйверов в меню "Устройства и принтеры" или в Центре обновления Windows в ОС Windows

Варианты драйверов PCL6, PCL5 и PS, представленные в меню "Устройства и принтеры" в ОС Windows, могут немного различаться. Приведенная ниже таблица поможет вам выбрать драйвер, наилучшим образом подходящий для ваших задач печати.

Прим.:

PCL5 НЕ поддерживается в ОС Windows 8/8.1 или Windows 10.

Драйверы в меню "Устройства и принтеры" или в Центре обновления Windows в ОС Windows
Тип драйвера	Условия использования
PCL6	Рекомендуется для удовлетворения большинства потребностей печати в офисных приложениях общего назначения, таких как обработка текста или электронные таблицы и т.п.
PS (PostScript)	Когда известно, что используемый принтер поддерживает PostScript. При выполнении печати из приложений Adobe или других приложений с большим объемом графических операций. При печати документов, содержащих значительное количество графических элементов или макросов. При выполнении печати в смешанной среде, например при выполнении печати одновременно из приложений ОС Windows и ОС macOS. Прим.: Для использования этого драйвера принтер должен предусматривать возможность печати с применением PostScript.

Прим.:

Указанные в списке "Драйверы и принтеры" драйверы "Класс", как правило, являются драйверами, встроенными в ОС. Эти драйверы не рекомендуются для применения и могут использоваться только в том случае, если других доступных вариантов нет.

Драйверы для ОС macOS

Большинство драйверов для ОС macOS доступно только в Apple Software Update. Этот драйвер может не включать в себя функции сканирования для некоторых принтеров HP.

Перейдите на сайт support.hp.com для загрузки драйвера из полного решения HP.

Если для вашего принтера недоступно полное решение, воспользуйтесь Apple Software Update или драйвером HP Mac PostScript (обычно встраивается в операционную систему Mac), а затем используйте для сканирования функцию Apple Image Capture.