Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Отправка факсов с помощью приложения HP Smart

Используйте функцию "Мобильный факс" для безопасной отправки документов с мобильного устройства или компьютера.

Нет необходимости использовать телефонную линию или линию для передачи факсов, чтобы отправлять факсы с помощью мобильного факса.

Включение функции "Мобильный факс" в приложении HP Smart

Установите приложение HP Smart, если это еще не сделано, затем включите функцию "Мобильный факс".

  1. Убедитесь, что мобильное устройство или компьютер подключено к беспроводной сети.

  2. Откройте приложение HP Smart. Если у вас нет приложения HP Smart, загрузите его с веб-страницы 123.hp.com или из магазина приложений.

  3. При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

  4. Щелкните плитку Мобильный факс. Если плитка Мобильный факс не отображается на главном экране, щелкните Персонализировать плитки, затем переключите пункт Мобильный факс, чтобы добавить плитку на главный экран.

    Прим.:

    Если в меню персонализации функция "Мобильный факс" отсутствует, возможно, она недоступна в вашей стране/регионе.

    Плитка Мобильный факс в приложении HP Smart
  5. Следуйте любым инструкциям, чтобы создать или выполнить вход в существующую учетную запись HP.

Отправка факса с помощью функции "Мобильный факс"

Создайте факс в приложении HP Smart, а затем отправьте его безопасным способом на факсимильный аппарат.

  1. В приложении HP Smart нажмите плитку Мобильный факс.

  2. Нажмите Создать факс, а затем введите номер факса получателя и код страны/региона в поле Кому, а также свое имя и номер телефона в поле От.

    Создание факса в HP Smart
  3. Нажмите Файлы и обложка, чтобы добавить обложку, а затем воспользуйтесь одним из следующих способов для прикрепления файла, который требуется отправить по факсу.

    Прим.:

    Можно отправить до 50 страниц или 20 МБ в одном задании факса.

    • Прикрепление документа или фотографии: нажмите значок Файлы и фотографии, перейдите в папку на своем мобильном устройстве или компьютере, в облачное хранилище или в учетную запись социальной сети, при необходимости выполните вход, а затем выберите одностраничный или многостраничный файл.

    • Сканирование документа или фотографии с помощью принтера: нажмите значок Сканер, нажмите значок Настройки, чтобы изменить настройки сканирования, а затем отсканируйте документ или фотографию с помощью принтера. Нажмите значок "плюс", чтобы добавить страницы к сканированию. По завершении сканирования нажмите Далее.

      Прим.:

      Для использования этого метода в приложение HP Smart должен быть добавлен принтер с функцией сканирования.

    • Сканирование документа или фотографии с помощью камеры на мобильном устройстве: нажмите значок Камера, а затем отсканируйте документ или фотографию с помощью камеры на мобильном устройстве. Нажмите значок "плюс", чтобы добавить страницы к сканированию. По завершении сканирования нажмите Далее.

  4. Нажмите Отправить факс.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.



Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...