Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Использование встроенного веб-сервера (EWS) для принтера HP

Встроенный веб-сервер HP (EWS) является главной страницей принтера, доступ к которой можно получить через веб-браузер. Она позволяет управлять настройками, получать обновления и выполнять задачи по обслуживанию.

Пример встроенного веб-сервера для принтера HP (EWS)

Есть несколько способов открыть главную страницу принтера:

  • Подключение по локальной сети. Если ваш принтер подключен к беспроводной или проводной (Ethernet) сети, введите IP-адрес принтера в адресной строке веб-браузера.

  • Приложение HP Smart. На компьютере или мобильном устройстве откройте настройки принтера в приложении.

  • Подключение через Wi-Fi Direct. Подключите ваш принтер через Wi-Fi Direct к своему компьютеру или мобильному устройству, затем введите IP-адрес принтера в адресной строке веб-браузера. Поддержка Wi-Fi Direct зависит от модели принтера.

Откройте встроенный веб-сервер из приложения HP Smart

Откройте главную страницу принтера в меню настроек приложения HP Smart.

  1. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство.

  2. Откройте приложение HP Smart. Если у вас нет приложения HP Smart, загрузите его с веб-страницы 123.hp.com или из магазина приложений.

  3. Поместите принтер рядом с маршрутизатором и вашим компьютером или мобильным устройством.

  4. Откройте приложение, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить принтер.

  5. На главном экране приложения выберите название или изображение своего принтера.

  6. Прокрутите список настроек, чтобы выбрать Дополнительные параметры или Главная страница принтера (EWS).

  7. При отображении окна входа или сертификата заполните необходимые сведения, чтобы выполнить открытие встроенного веб-сервера.

    • При отображении сертификата безопасности веб-сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.

    • Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на этикетке, расположенной на его нижней или задней панели, или пароль, заданный администратором принтера.

    Пример наклейки PIN-кода на принтере

Открытие встроенного веб-сервера через подключение по локальной сети

Если принтер подключен к локальной сети, узнайте его IP-адрес, затем введите его в веб-браузере на компьютере или мобильном устройстве, чтобы открыть главную страницу принтера.

  1. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство.

  2. Найдите IP-адрес принтера.

    • Принтеры с меню панели управления: найдите IP-адрес в меню Беспроводная связь или в настройках сети.

      Пример экрана со сводной информацией о беспроводном подключении
    • Принтеры без меню панели управления: напечатайте страницу Конфигурация сети или страницу Результаты тестирования беспроводной сети, чтобы найти IP-адрес.

      На большинстве принтеров необходимо одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Информация или одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Начать черно-белое копирование.

      На принтерах HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango необходимо нажать и удерживать кнопку Информация, пока не начнут светиться все кнопки на панели управления, затем необходимо одновременно нажать кнопку Информация и кнопку Возобновить.

      Пример IP-адреса в отчете о конфигурации сети
  3. В адресной строке веб-браузера введите IP-адрес, затем нажмите клавишу Ввод.

    Ввод IP-адреса в адресную строку веб-браузера
  4. При отображении окна входа или сертификата заполните необходимые сведения, чтобы выполнить открытие встроенного веб-сервера.

    • При отображении сертификата безопасности веб-сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.

    • Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на этикетке, расположенной на его нижней или задней панели, или пароль, заданный администратором принтера.

    Пример наклейки PIN-кода на принтере

Открытие EWS через подключение Wi-Fi Direct

Используйте беспроводное подключение к принтеру, чтобы открыть главную страницу принтера на своем компьютере или мобильном устройстве.

  1. Расположите принтер рядом с компьютером или мобильным устройством.

  2. Включите принтер, после чего убедитесь, что струйные картриджи установлены, а в лоток загружена бумага.

  3. Определите имя принтера (например: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) и пароль для Wi-Fi Direct.

    • Принтеры с меню панели управления: нажмите значок Wi-Fi Direct или откройте меню настроек Wi-Fi Direct, чтобы получить имя и пароль.

    • Принтеры без меню панели управления: напечатайте информационную страницу. Воспользуйтесь методом, соответствующим кнопкам на панели управления вашего принтера.

      • Нажмите кнопку Информация.

      • Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.

      • Нажмите одновременно кнопку беспроводной связи и кнопку Информация.

      • Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить или в течение десяти секунд, или пока не начнется печать отчета.

      • На принтерах HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango необходимо нажать и удерживать кнопку Информация, пока не начнут светиться все кнопки на панели управления, затем необходимо одновременно нажать кнопку Информация и кнопку Отмена.

    Имя и пароль приведены в разделе Wi-Fi Direct.

    Расположение раздела Wi-Fi Direct в отчете о конфигурации сети
  4. На своем компьютере или мобильном устройстве откройте настройки Wi-Fi или беспроводной сети для просмотра списка доступных беспроводных сетей.

  5. Выберите имя принтера Wi-Fi Direct в списке сетей, затем введите пароль для подключения к принтеру.

  6. В веб-браузере ведите 192.168.223.1 в адресную строку, затем нажмите клавишу ввода.

    Ввод IP-адреса в адресную строку веб-браузера
  7. При отображении окна входа или сертификата заполните необходимые сведения, чтобы выполнить открытие встроенного веб-сервера.

    • При отображении сертификата безопасности веб-сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.

    • Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на этикетке, расположенной на его нижней или задней панели, или пароль, заданный администратором принтера.

    Пример наклейки PIN-кода на принтере

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.

Где можно найти имя пользователя/пароль или PIN-код для встроенного веб-сервера (EWS)?

Если при доступе на главную страницу принтера запрашиваются дополнительные учетные данные, проверьте наличие PIN-кода на наклейке UPC принтера или обратитесь к администратору принтера для получения пароля.

  1. По запросу на ввод учетных данных введите admin в качестве имени пользователя (по умолчанию).

  2. Найдите PIN-код на наклейке UPC принтера, которая размещена или на тыльной стороне принтера или внутри области доступа к картриджам, затем введите этот PIN-код.

    Пример наклейки с PIN-кодом на принтере
  3. Если PIN-код не указан на наклейке либо наклейка отсутствует, обратитесь к администратору принтера, чтобы получить PIN-код или пароль.

Как самостоятельно назначить IP-адрес принтеру?

Распечатайте страницу конфигурации сети или страницу с результатами тестирования беспроводной сети, а затем воспользуйтесь приведенной на ней информацией для беспроводного подключения принтера.

  1. Напечатайте страницу Конфигурация сети или страницу Результаты тестирования беспроводной сети.

    • Принтеры с меню панели управления: напечатайте страницу из меню Беспроводная связь, Параметры сети или Настройка.

    • Принтеры без меню панели управления: напечатайте страницу, используя сочетание кнопок на панели управления принтера.

      На большинстве принтеров необходимо одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Информация или одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Начать черно-белое копирование.

      На принтерах HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango необходимо нажать и удерживать кнопку Информация, пока не начнут светиться все кнопки на панели управления, затем необходимо одновременно нажать кнопку Информация и кнопку Возобновить.

  2. На распечатанной странице найдите состояние беспроводного подключения, IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию и URL-адрес.

    • Состояние беспроводного подключения: в разделе Беспроводное подключение 802.11 для параметра Состояние должно быть указано Подключено. Если это не так, ваш принтер не подключен к беспроводной сети. Подключите свой принтер к сети. Для получения дополнительных сведений перейдите к документу Подключение к беспроводному принтеру HP.

      Состояние беспроводного подключения Подключено на странице конфигурации сети
    • IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию: в разделе Беспроводное подключение 802.11 найдите IP-адрес принтера, маску подсети и номера шлюза по умолчанию. Если для IPv4 и IPv6 указаны разные значения, вам потребуется только значение для IPv4.

      Определение IP-адреса, маски подсети и шлюза по умолчанию на основе отчета о конфигурации сети
    • URL-адрес(-а): в разделе Общие сведения найдите URL-адрес(-а) встроенного веб-сервера. Ваш принтер может использовать несколько URL-адресов.

      Поиск URL-адреса встроенного веб-сервера на странице конфигурации сети
  3. На компьютере, подключенном к той же сети, что и принтер, откройте веб-браузер, введите один из URL-адресов в адресную строку и нажмите клавишу ввода, чтобы открыть встроенный веб-сервер. Если встроенный веб-сервер не отображается, попробуйте использовать другой браузер.

  4. Во встроенном веб-сервере выберите вкладку Сеть или Работа в сети, выберите пункт меню Беспроводная, затем выберите Конфигурация IPv4.

  5. Выберите Ручная настройка IP-адреса, затем укажите информацию о своем принтере.

    Ручная настройка IP-адреса принтера во встроенном веб-сервере
    • Чтобы автоматически заполнить все поля, нажмите Предложить IP-адрес, а затем убедитесь, что поля Ручная настройка IP-адреса, Ручная настройка маски подсети и Ручная настройка шлюза по умолчанию соответствуют информации о вашем принтере, указанной на странице конфигурации сети.

    • Если функция Предложить IP-адрес недоступна, введите информацию со страницы конфигурации сети в поля IP-адрес, Маска подсети и Шлюз по умолчанию.

  6. Нажмите Применить, затем дождитесь подтверждения изменений.

Можно ли настроить принтер в локальной сети с помощью главной страницы принтера?

Используйте мастер настройки беспроводной сети на главной странице принтера для подключения принтера к локальной сети.

  1. Разместите принтер рядом с компьютером или мобильным устройством и маршрутизатором беспроводной сети.

  2. Включите принтер, после чего убедитесь, что струйные картриджи установлены, а в лоток загружена бумага.

  3. Определите имя принтера (например: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) и пароль для Wi-Fi Direct.

    • Принтеры с меню панели управления: нажмите значок Wi-Fi Direct или откройте меню настроек Wi-Fi Direct, чтобы получить имя и пароль.

    • Принтеры без меню панели управления: напечатайте информационную страницу. Воспользуйтесь методом, соответствующим кнопкам на панели управления вашего принтера.

      • Нажмите кнопку Информация.

      • Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.

      • Нажмите одновременно кнопку беспроводной связи и кнопку Информация.

      • Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить или в течение десяти секунд, или пока не начнется печать отчета.

      • На принтерах HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango необходимо нажать и удерживать кнопку Информация, пока не начнут светиться все кнопки на панели управления, затем необходимо одновременно нажать кнопку Информация и кнопку Отмена.

    Имя и пароль приведены в разделе Wi-Fi Direct.

    Расположение раздела Wi-Fi Direct в отчете о конфигурации сети
  4. На своем компьютере или мобильном устройстве откройте настройки Wi-Fi или беспроводной сети для просмотра списка доступных беспроводных сетей.

  5. Выберите имя принтера Wi-Fi Direct в списке сетей, затем введите пароль для подключения к принтеру.

  6. В веб-браузере ведите 192.168.223.1 в адресную строку, затем нажмите клавишу ввода.

    Ввод IP-адреса в адресную строку веб-браузера
  7. При отображении окна входа или сертификата заполните необходимые сведения, чтобы выполнить открытие встроенного веб-сервера.

    • При отображении сертификата безопасности веб-сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.

    • Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на этикетке, расположенной на его нижней или задней панели, или пароль, заданный администратором принтера.

    Пример наклейки PIN-кода на принтере
  8. В меню Сеть выберите Беспроводная сеть (802.11), затем выберите Мастер настройки беспроводной сети.

  9. Следуйте инструкциям, чтобы выбрать локальную сеть, затем введите пароль, чтобы завершить подключение.

  10. Повторно подключитесь к локальной сети Wi-Fi после завершения настройки принтера.

Что делать, если при изменении настроек появляются предупреждения системы безопасности?

При изменении настроек на главной странице принтера в веб-браузере могут появиться сообщение Перенаправление на защищенную страницу или Этот сайт является ненадежным. Открытие главной страницы не подвергает ваш компьютер угрозам безопасности.

  1. В окне Перенаправление на защищенную страницу нажмите кнопку OK.

    Нажмите кнопку OK в окне Перенаправление на защищенную страницу
  2. В окне Это подключение не является защищенным или Этот сайт является ненадежным щелкните Показать сведения, Дополнительные сведения или Дополнительно.

  3. В нижней части окна щелкните Посетить этот веб-сайт, Перейти на веб-страницу или Перейти к [IP-адрес принтера].

Как выполнить сканирование со встроенного веб-сервера принтера?

На принтерах с поддержкой сканирования можно сканировать документы и фотографии с помощью WebScan через подключение к сети. Для этого не требуются дополнительное программное обеспечение или драйверы.

  1. Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).

    Прим.:

    Не загружайте фотографии в устройство АПД во избежание повреждения фотографий или принтера.

  2. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство.

  3. Найдите IP-адрес принтера.

    • Принтеры с меню панели управления: найдите IP-адрес в меню Беспроводная связь или в настройках сети.

      Пример экрана со сводной информацией о беспроводном подключении
    • Принтеры без меню панели управления: напечатайте страницу Конфигурация сети или страницу Результаты тестирования беспроводной сети, чтобы найти IP-адрес.

      На большинстве принтеров необходимо одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Информация или одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Начать черно-белое копирование.

      На принтерах HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango необходимо нажать и удерживать кнопку Информация, пока не начнут светиться все кнопки на панели управления, затем необходимо одновременно нажать кнопку Информация и кнопку Возобновить.

      Пример IP-адреса в отчете о конфигурации сети
  4. Введите IP-адрес в адресную строку веб-браузера, затем нажмите клавишу ввода, чтобы открыть домашнюю страницу принтера или встроенный веб-сервер (EWS).

    Ввод IP-адреса в адресную строку веб-браузера
  5. При отображении окна входа или сертификата заполните необходимые сведения, чтобы выполнить открытие встроенного веб-сервера.

    • При отображении сертификата безопасности веб-сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.

    • Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на этикетке, расположенной на его нижней или задней панели, или пароль, заданный администратором принтера.

    Пример наклейки PIN-кода на принтере
  6. Нажмите кнопку Сканирование.

    Отобразится сообщение: "Невозможно использовать эту функцию, поскольку она была отключена".
    Открытие меню Сканирование во встроенном веб-сервере
  7. Нажмите Настройки > Безопасность > Настройки администратора.

  8. При выводе запроса о переходе на защищенную веб-страницу с поддержкой HTTPS нажмите OK или Перейти на HTTPS.

  9. Если отображается сообщение Ваше подключение не является защищенным, нажмите Дополнительно > Перейти к [IP-адрес принтера].

  10. В разделе "Настройки администратора" найдите и установите флажок WebScan или WebScan в EWS, нажмите Применить > OK.

  11. Вернитесь в меню Сканирование, выберите параметры сканирования, нажмите Начать сканирование, затем следуйте инструкциям по сохранению отсканированного изображения.

    Пример меню настроек WebScan во встроенном веб-сервере

Как обновить микропрограмму принтера со встроенного веб-сервера?

На главной странице принтера проверьте и установите обновления микропрограммы принтера.

  1. На главной странице принтера щелкните Инструменты или Веб-службы.

  2. Щелкните Обновление принтера или Обновление продукта, затем щелкните Проверить сейчас.



Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...