hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}

Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
ОпределитьHP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
Как HP устанавливает ПО и выполняет сбор данных?hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
-
ИнформацияУзнайте, как перейти на Windows 11Информация
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
- Оставить отзыв
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Использование встроенного веб-сервера (EWS) для принтера HP
Встроенный веб-сервер HP (EWS) является главной страницей принтера, доступ к которой можно получить через веб-браузер. Она позволяет управлять настройками, получать обновления и выполнять задачи по обслуживанию.
Есть несколько способов открыть главную страницу принтера:
-
Подключение по локальной сети. Если ваш принтер подключен к беспроводной или проводной (Ethernet) сети, введите IP-адрес принтера в адресной строке веб-браузера.
-
Приложение HP Smart. На компьютере или мобильном устройстве откройте настройки принтера в приложении.
-
Подключение через Wi-Fi Direct. Подключите ваш принтер через Wi-Fi Direct к своему компьютеру или мобильному устройству, затем введите IP-адрес принтера в адресной строке веб-браузера. Поддержка Wi-Fi Direct зависит от модели принтера.
Откройте EWS из приложения HP Smart
Откройте главную страницу принтера в меню настроек приложения HP Smart.
-
Откройте приложение HP Smart, затем создайте учетную запись или выполните вход. Если у вас не установлена программа HP Smart, загрузите ее со страницы 123.hp.com или из своего магазина приложений.
-
Если принтер еще не доступен, нажмите кнопку Добавить принтер или значок "плюс", чтобы добавить принтер.
-
На начальном экране приложения выберите название или изображение своего принтера.
-
Прокрутите список настроек, чтобы выбрать Дополнительные параметры или Главная страница принтера (EWS).
-
При отображении окна для входа в систему или окна с сертификатом заполните необходимые сведения, чтобы открыть встроенный веб-сервер.
-
При отображении сертификата безопасности сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.
-
Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, который указан на этикетке, расположенной на нижней или задней панели принтера, или пароль, заданный администратором принтера.
-
Откроется окно "Дополнительные параметры" или главная страница принтера.
Открытие встроенного веб-сервера через подключение по локальной сети
Если принтер подключен к локальной сети, узнайте его IP-адрес, затем введите его в веб-браузере на компьютере или мобильном устройстве, чтобы открыть главную страницу принтера.
-
Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство.
-
Найдите IP-адрес принтера.
-
Принтеры с меню панели управления: найдите IP-адрес в меню Сводная информация о беспроводном подключении или в настройках сети.
-
Принтеры без меню панели управления: напечатайте страницу Конфигурация сети или страницу Результаты тестирования беспроводной сети, на которой указан IP-адрес.
-
Большинство принтеров без меню панели управления: нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь
и Информация
или нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь
и Начать черно-белое копирование
.
-
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: нажмите и удерживайте кнопку Информация
, пока не включатся индикаторы всех кнопок на панели управления, затем одновременно нажмите кнопки Информация
и Возобновить
.
-
-
-
В адресной строке веб-браузера введите IP-адрес, затем нажмите клавишу Ввод.
-
При отображении окна для входа в систему или окна с сертификатом заполните необходимые сведения, чтобы открыть встроенный веб-сервер.
-
При отображении сертификата безопасности сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.
-
Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, который указан на этикетке, расположенной на нижней или задней панели принтера, или пароль, заданный администратором принтера.
-
Открывается главная страница принтера.
Открытие EWS через подключение Wi-Fi Direct
Используйте беспроводное подключение к принтеру, чтобы открыть главную страницу принтера на вашем компьютере или мобильном устройстве.
-
Расположите принтер рядом с компьютером или мобильным устройством.
-
Включите принтер, после чего убедитесь, что струйные картриджи установлены, а в лоток загружена бумага.
-
Определите имя принтера (например, DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) и пароль для Wi-Fi Direct.
-
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка Wi-Fi Direct
или откройте меню настроек Wi-Fi Direct, чтобы получить имя и пароль.
-
Принтеры без меню панели управления: напечатайте информационную страницу. Воспользуйтесь методом, соответствующим кнопкам на панели управления вашего принтера.
-
Нажмите кнопку Информация
.
-
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
-
Нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь
и Информация
.
-
Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить (
или
) до десяти секунд, или пока не начнется печать отчета.
-
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: нажмите и удерживайте кнопку Информация
, пока не включатся индикаторы всех кнопок на панели управления, затем одновременно нажмите кнопки Информация
и Отмена
.
-
Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
-
-
На своем компьютере или мобильном устройстве откройте настройки Wi-Fi или беспроводной сети для просмотра списка доступных беспроводных сетей.
-
Выберите имя принтера Wi-Fi Direct в списке сетей, затем введите пароль для подключения к принтеру.
-
В веб-браузере ведите 192.168.223.1 в адресную строку, затем нажмите клавишу ввода.
-
При отображении окна для входа в систему или окна с сертификатом заполните необходимые сведения, чтобы открыть встроенный веб-сервер.
-
При отображении сертификата безопасности сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.
-
Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, который указан на этикетке, расположенной на нижней или задней панели принтера, или пароль, заданный администратором принтера.
-
Открывается главная страница принтера.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.
Где можно найти имя пользователя/пароль или PIN-код для встроенного веб-сервера (EWS)?
Если при доступе на главную страницу принтера запрашиваются дополнительные учетные данные, проверьте наличие PIN-кода на наклейке UPC принтера или обратитесь к администратору принтера для получения пароля.
-
По запросу на ввод учетных данных введите admin в качестве имени пользователя (по умолчанию).
-
Найдите PIN-код на наклейке UPC принтера, которая размещена или на тыльной стороне принтера или внутри области доступа к картриджам, затем введите этот PIN-код.
-
Если PIN-код не указан на наклейке либо наклейка отсутствует, обратитесь к администратору принтера, чтобы получить PIN-код или пароль.
Как самостоятельно назначить IP-адрес принтеру?
Распечатайте страницу конфигурации сети или страницу с результатами тестирования беспроводной сети, а затем воспользуйтесь приведенной на ней информацией для беспроводного подключения принтера.
-
Напечатайте отчет с результатами тестирования беспроводной сети или отчет о конфигурации сети.
-
Струйные принтеры с меню панели управления: Откройте меню Беспроводная связь, Параметры сети или Настройка
для поиска списка доступных отчетов.
-
Большинство струйных принтеров без меню панели управления: нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь
и Информация
или нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь
и Начать черно-белое копирование
.
-
Принтеры LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь
в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, или перейдите в меню "Беспроводная связь", а затем выберите пункт Проверка беспроводной сети.
-
Лазерные принтеры Laser NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопку Возобновить
и кнопку Беспроводная связь
в течение 3 секунд.
-
Принтеры DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: нажмите и удерживайте кнопку Информация
, пока не включатся индикаторы всех кнопок на панели управления, затем одновременно нажмите кнопки Информация
и Возобновить
.
-
-
На распечатанной странице найдите состояние беспроводного подключения, IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию и URL-адрес.
-
Состояние беспроводного подключения: в разделе Беспроводное подключение 802.11 для параметра Состояние должно быть указано Подключено. Если это не так, ваш принтер не подключен к беспроводной сети. Подключите свой принтер к сети. Для получения дополнительных сведений перейдите к документу Подключение к беспроводному принтеру HP.
-
IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию: в разделе Беспроводное подключение 802.11 найдите IP-адрес принтера, маску подсети и номера шлюза по умолчанию. Если для IPv4 и IPv6 указаны разные значения, вам потребуется только значение для IPv4.
-
URL-адрес(-а): в разделе Общие сведения найдите URL-адрес(-а) встроенного веб-сервера. Ваш принтер может использовать несколько URL-адресов.
-
-
На компьютере, подключенном к той же сети, что и принтер, откройте веб-браузер, введите один из URL-адресов в адресную строку и нажмите клавишу ввода, чтобы открыть встроенный веб-сервер. Если встроенный веб-сервер не отображается, попробуйте использовать другой браузер.
-
Во встроенном веб-сервере выберите вкладку Сеть или Работа в сети, выберите пункт меню Беспроводная, затем выберите Конфигурация IPv4.
-
Выберите Ручная настройка IP-адреса, затем укажите информацию о своем принтере.
-
Чтобы автоматически заполнить все поля, нажмите Предложить IP-адрес, а затем убедитесь, что поля Ручная настройка IP-адреса, Ручная настройка маски подсети и Ручная настройка шлюза по умолчанию соответствуют информации о вашем принтере, указанной на странице конфигурации сети.
-
Если функция Предложить IP-адрес недоступна, введите информацию со страницы конфигурации сети в поля IP-адрес, Маска подсети и Шлюз по умолчанию.
-
-
Нажмите Применить, затем дождитесь подтверждения изменений.
Можно ли настроить принтер в локальной сети с помощью главной страницы принтера?
Используйте мастер настройки беспроводной сети на главной странице принтера для подключения принтера к локальной сети.
-
Разместите принтер рядом с компьютером или мобильным устройством и маршрутизатором беспроводной сети.
-
Включите принтер, после чего убедитесь, что струйные картриджи установлены, а в лоток загружена бумага.
-
Определите имя принтера (например, DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) и пароль для Wi-Fi Direct.
-
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка Wi-Fi Direct
или откройте меню настроек Wi-Fi Direct, чтобы получить имя и пароль.
-
Принтеры без меню панели управления: напечатайте информационную страницу. Воспользуйтесь методом, соответствующим кнопкам на панели управления вашего принтера.
-
Нажмите кнопку Информация
.
-
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
-
Нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь
и Информация
.
-
Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить (
или
) до десяти секунд, или пока не начнется печать отчета.
-
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: нажмите и удерживайте кнопку Информация
, пока не включатся индикаторы всех кнопок на панели управления, затем одновременно нажмите кнопки Информация
и Отмена
.
-
Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
-
-
На своем компьютере или мобильном устройстве откройте настройки Wi-Fi или беспроводной сети для просмотра списка доступных беспроводных сетей.
-
Выберите имя принтера Wi-Fi Direct в списке сетей, затем введите пароль для подключения к принтеру.
-
В веб-браузере ведите 192.168.223.1 в адресную строку, затем нажмите клавишу ввода.
-
При отображении окна для входа в систему или окна с сертификатом заполните необходимые сведения, чтобы открыть встроенный веб-сервер.
-
При отображении сертификата безопасности сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.
-
Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, который указан на этикетке, расположенной на нижней или задней панели принтера, или пароль, заданный администратором принтера.
-
-
В меню Сеть выберите Беспроводная сеть (802.11), затем выберите Мастер настройки беспроводной сети.
-
Следуйте инструкциям, чтобы выбрать локальную сеть, затем введите пароль, чтобы завершить подключение.
-
Повторно подключитесь к локальной сети Wi-Fi после завершения настройки принтера.
Что делать, если при изменении настроек появляются предупреждения системы безопасности?
При изменении настроек на главной странице принтера в веб-браузере могут появиться сообщение Перенаправление на защищенную страницу или Этот сайт является ненадежным. Открытие главной страницы не подвергает ваш компьютер угрозам безопасности.
-
В окне Перенаправление на защищенную страницу нажмите кнопку OK.
-
В окне Это подключение не является защищенным или Этот сайт является ненадежным щелкните Показать сведения, Дополнительные сведения или Дополнительно.
-
В нижней части окна щелкните Посетить этот веб-сайт, Перейти на веб-страницу или Перейти к [IP-адрес принтера].
Как выполнить сканирование со встроенного веб-сервера принтера?
На принтерах с поддержкой сканирования можно сканировать документы и фотографии с помощью WebScan через подключение к сети. Для этого не требуются дополнительное программное обеспечение или драйверы.
-
Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Прим.:Не загружайте фотографии в устройство АПД во избежание повреждения фотографий или принтера.
-
Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство.
-
Откройте Дополнительные параметры (EWS) в приложении HP Smart или введите IP-адрес принтера в адресной строке веб-браузера.
-
При отображении окна для входа в систему или окна с сертификатом заполните необходимые сведения, чтобы открыть встроенный веб-сервер.
-
При отображении сертификата безопасности сайта нажмите Продолжить, чтобы открыть главную страницу принтера.
-
Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, который указан на этикетке, расположенной на нижней или задней панели принтера, или пароль, заданный администратором принтера.
-
-
Нажмите Сканировать.
Отобразится сообщение: "Невозможно использовать эту функцию, поскольку она была отключена". -
Нажмите Настройки > Безопасность > Настройки администратора.
-
При выводе запроса о переходе на защищенную веб-страницу с поддержкой HTTPS нажмите OK или Перейти на HTTPS.
-
Если отображается сообщение Ваше подключение не является защищенным, нажмите Дополнительно > Перейти к [IP-адрес принтера].
-
В разделе "Настройки администратора" найдите и установите флажок WebScan или WebScan в EWS, нажмите Применить > OK.
-
Вернитесь в меню Сканирование, выберите параметры сканирования, нажмите Начать сканирование, затем следуйте инструкциям по сохранению отсканированного изображения.
Как обновить микропрограмму принтера со встроенного веб-сервера?
На главной странице принтера проверьте и установите обновления микропрограммы принтера.
-
На главной странице принтера щелкните Инструменты или Веб-службы.
-
Щелкните Обновление принтера или Обновление продукта, затем щелкните Проверить сейчас.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}


Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}

Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов - Примеры: "замятие бумаги"
- Используйте имя модели продукта: - Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. - Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. - Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
