Принтеры HP - Отображается сообщение об ошибке "Закончилась бумага", принтер не захватывает бумагу

Очистите ролики внутри верхнего лотка для бумаги.

1. Возьмите фонарик.

2. Выключите принтер.

3. Дождитесь остановки работы принтера, затем отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.

4. Извлеките стопку бумаги из входного лотка.

5. Используя фонарик, осмотрите входной лоток и найдите ролики захвата бумаги.

   

6. Слегка смочите водой ватный тампон, затем отожмите его, чтобы удалить излишки воды.

7. Очистите ролики тампоном, поворачивая их пальцами для очистки всей поверхности.

8. Дайте роликам высохнуть в течение двух минут.

9. Подключите кабель питания обратно и включите принтер.

Очистите ролики захвата бумаги на принтере, на котором лоток для бумаги расположен снизу.

1. Выключите принтер.

2. Дождитесь остановки работы принтера, затем отсоедините кабель питания и любые другие кабели от разъемов на задней панели принтера.

3. Извлеките стопку бумаги из входного лотка.

4. Поднимите принтер и поставьте его на бок или заднюю панель.

5. Вытяните лоток для бумаги и найдите серые ролики захвата бумаги.

   

6. Слегка смочите водой ватный тампон, затем отожмите его, чтобы удалить излишки воды.

7. Очистите ролики тампоном, поворачивая их пальцами для очистки всей поверхности.

8. Дайте роликам высохнуть в течение двух минут.

9. Установите принтер в вертикальное положение.

10. Подключите кабель питания обратно и включите принтер.

Очистите ролики захвата бумаги под картриджами или в области лотка для бумаги.

1. Возьмите фонарик.

2. Выключите принтер.

3. Дождитесь остановки работы принтера, затем отсоедините кабель питания и любые другие кабели от разъемов на задней панели принтера.

4. Извлеките стопку бумаги из входного лотка.

5. В зависимости от модели принтера воспользуйтесь фонариком, чтобы найти ролик захвата бумаги.

   Принтеры с роликом под картриджами

   

   Принтеры с роликом над входным лотком

   

6. Слегка смочите водой ватный тампон, затем отожмите его, чтобы удалить излишки воды.

7. Очистите ролики тампоном, поворачивая их пальцами для очистки всей поверхности.

8. Дайте роликам высохнуть в течение двух минут.

9. Подсоедините кабель питания и другие кабели обратно, затем включите принтер.