Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06454393

Версия: 1

Акустическая панель HP S101 - Акустическая панель выключается при отключении и не включается при повторном подключении

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 24-Sep-2019

Последнее обновление : 24-Sep-2019

ОПИСАНИЕ
Акустическая панель HP S101 выключается при отключении от компьютера, а состояние кнопки питания не сохраняется надлежащим образом. Это может происходить по следующим причинам:
  • Акустическая панель подключается непосредственно к компьютеру.
  • Акустическая панель и компьютер подключены к док-станции.
После повторного подключения (или панели напрямую к компьютеру, или компьютера к док-станции) акустическая панель не включается. Необходимо включить ее вручную, нажав кнопку питания на акустической панели.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Дополнительные устройства:
Акустическая панель HP S101: http://www8.hp.com/h20195/V2/GetPDF.aspx/4aa7-4786enw
Операционные системы:
Microsoft Windows 10 RS5 (версия 1809)
РЕШЕНИЕ
Обновите микропрограммное обеспечение акустической панели HP S101.
Описание пакета SoftPaq
Информация о версии
Пакет SoftPaq для загрузки
Акустическая панель HP S101 – Микропрограмма
Версия: V.26
Выпуск: A
Примечание.
Может быть доступна более новая версия этого программного обеспечения. Проверьте наличие новых версий на веб-сайте: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-s101-speaker-bar/27940177.

Hardware platforms affected : HP S101 Speaker Bar

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06448209

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...