Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06434856

Версия: 1

HP ProBook 4xx G6, ZHAN Pro 66 G2 - Функция блокировки FN перестает работать после обновления BIOS до версии 01.03.00

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 27-Aug-2019

Последнее обновление : 05-Sep-2019

ОПИСАНИЕ
После обновления BIOS компьютера с версии 01.02.00 до версии 01.03.00 функция блокировки FN (клавиши FN + Shift для включения) перестает работать.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе относится к следующему:
Версии BIOS:
  • 01.03.00 (R71)
  • 01.03.00 (R76)
Компьютеры:
  • Ноутбук HP ProBook 430 G6
  • Ноутбук HP ProBook 440 G6
  • Ноутбук HP ProBook 450 G6
  • Ноутбук HP ZHAN 66 Pro 13 G2
  • Ноутбук HP ZHAN 66 Pro 14 G2
  • Ноутбук HP ZHAN 66 Pro 15 G2
РЕШЕНИЕ
Обновите BIOS компьютера до версии 01.08.03 (или более поздней).
Описание пакета SoftPaq
Информация о версии
Загрузить пакет SoftPaq
  • HP ProBook 430 G6
  • HP ProBook 440 G6
  • HP ProBook 450 G6
  • HP Zhan 66 Pro 13 G2
  • HP Zhan 66 Pro 14 G2
  • HP Zhan 66 Pro 15 G2
Примечание.
Могут быть доступны более актуальные версии. Проверьте наличие более новых версий для вашего компьютера на странице загрузки программного обеспечения и драйверов:

Hardware platforms affected : HP ProBook 430 G6 Notebook PC, HP ProBook 440 G6 Notebook PC, HP ProBook 450 G6 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 13 G2 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 14 G2 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 15 G2 Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06429491

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...