Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранить проблемы, возникшие после обновления Windows 10 на ПК HP – кликните сюда

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06215955

Версия: 1

Информационное сообщение: Ноутбук HP ProBook 430, 440, 450 G6 - Мини-док-станция HP USB-C не подзаряжает аккумулятор компьютера при использовании адаптера питания 45 Вт

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 17-Jan-2019

Последнее обновление : 22-Jan-2019

ОПИСАНИЕ
Мини-док-станция HP USB-C не подзаряжает аккумулятор компьютера, если подсоединена к адаптеру питания 45 Вт.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Док-станции:
  • Мини-док-станция HP USB-C
Компьютеры:
  • Ноутбук HP ProBook 430 G6
  • Ноутбук HP ProBook 440 G6
  • Ноутбук HP ProBook 450 G6
РЕШЕНИЕ
Во избежание этой проблемы подсоедините адаптер питания 65 Вт (и больше) к док-станции при подзарядке аккумулятора компьютера.

Hardware platforms affected : HP ProBook 430 G6 Notebook PC, HP ProBook 440 G6 Notebook PC, HP ProBook 450 G6 Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06154785

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...