В динамиках слышен треск или щелчки. Данная проблема возникает периодически.
hp-support-head-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
Служба поддержки клиентов HP - База знаний
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
hp-share-print-widget-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
hp-concentra-wrapper-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY
Номер документа: c06206388
Версия: 1
Настольные моноблоки HP ENVY Curved All-in-One 34 - Треск или щелчки в динамиках
Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.
Дата выпуска : 19-Dec-2018
Последнее обновление : 19-Dec-2018
Содержание этого документа применимо к следующему:
Драйвер/приложения:
- аудиодрайвер Realtek High Definition версии 6.0.1.8454
Компьютеры:
- Серия настольных моноблоков HP ENVY Curved All-in-One 34-a000
- Серия настольных моноблоков HP ENVY Curved All-in-One 34-a100
- Серия настольных моноблоков HP ENVY Curved All-in-One 34-a200
- Серия настольных моноблоков HP ENVY Curved All-in-One 34-a300
- Серия настольных моноблоков HP ENVY Curved All-in-One 34-b000
- Серия настольных моноблоков HP ENVY Curved All-in-One 34-b100
Операционные системы:
- Microsoft Windows 10 RS4 (версия 1803)
Чтобы устранить эту проблему, запустите Центр обновления Windows для загрузки и установки драйвера Realtek Audio версии 6.0.1.8504 (или более поздней).
- Нажмите кнопку Пуск.
- Выберите Параметры.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Нажмите Проверка наличия обновлений.
- Загрузите и установите все рекомендованные обновления.
- Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры > Просмотр журнала обновлений.
- Убедитесь, что установлен драйвер Realtek Audio версии 6.0.1.8504 (или более поздней).
Hardware platforms affected :
HP ENVY Curved 34-b000 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY Curved 34-b100 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b002ny, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b024nb, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b026nb, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100 CTO, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100la, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100na, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nb, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100ne, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nf, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nh, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100ni, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nj, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nk, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nl, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100np, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nq, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100ns, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nt, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nv, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100nw, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100ny, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b100ur, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b101na, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b101nf, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b101nq, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b101nw, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b101ur, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b102nb, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b102nf, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b102nw, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b102ur, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b103ur, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b104nc, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b104nf, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b104no, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b104ur, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b105no, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b105ur, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b106ur, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b109nb, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b110, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b110cn, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b110nb, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b113nf, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b114nf, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b120nb, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b120qe CTO, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b130ng, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b135se, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b137c, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b139ng, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b150nd, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b150ng, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b151in, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b151ng, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b152in, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b170jp, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b170kr, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b171hk, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b172a, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b173a, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b174in, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b176a, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b190nz, HP ENVY Curved All-in-One - 34-b197nz
Повережденные операционные системы : Не применимо
Поврежденное программное обеспечение : Не применимо
Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06201851
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.
Дополнительные способы связи со службой поддержки
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{else}}
{{/if}}
{{/each}}
hp-feedback-input-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
hp-feedback-banner-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
hp-country-locator-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
Страна/регион:
Россия
Россия
hp-detect-load-my-device-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка...
hp-hero-support-search
Действия
- ${title}
Загрузка...
