Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06199785

Версия: 1

Ноутбуки HP ENVY 13 - Отображаемый на экране цвет не совпадает на разных компьютерах

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 04-Dec-2018

Последнее обновление : 06-Dec-2018

ОПИСАНИЕ
На разных компьютерах отображаемый на экране цвет может различаться. На экране отображаются разные оттенки или тона, даже если цвет отображаемых объектов совпадает.
Рис. : Цвет на экране 1 отличается от цвета на экране 2
Различающиеся цвета

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Серия ноутбуков HP ENVY 13-ah0000
  • Серия ноутбуков HP ENVY 13-ah1000
РЕШЕНИЕ
Эта проблема не связана с качеством изображения.
Для приведения отображаемых цветов в соответствие следует вручную отрегулировать цветность.
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе ОС Windows.
  2. Выберите Настройки графики Intel.
  3. Выберите Дисплей.
  4. Выберите Настройки цветности.
  5. Отрегулируйте цветность вручную.
  6. Закройте панель управления графикой Intel.

Hardware platforms affected : HP ENVY 13-ah0000 Laptop PC, HP ENVY 13-ah1000 Laptop PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06198306

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...