Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Технические характеристики ноутбука HP 255 G7

Изображение продукта

Ноутбук HP 255 G7

Операционные системы

Технические характеристики
Описание
Предварительно установленный компонент
Windows 10 Pro, 64-разрядная версия
Windows 10 Pro, 64-разрядная версия (только лицензия National Academic)
Windows 10 Домашняя, 64-разрядная версия
Windows 10 Домашняя для одного языка, 64-разрядная версия
Примечание.
Полный набор функций доступен не во всех выпусках или версиях ОС Windows. Чтобы обеспечить поддержку системой всех возможностей Windows, может потребоваться обновленное и/или дополнительно приобретенное аппаратное и программное обеспечение, драйверы или обновление BIOS. Функция автоматического обновления Windows 10 всегда включена. Интернет-провайдером может взиматься плата, а также со временем могут возникнуть дополнительные требования относительно обновлений.
FreeDOS 1.2
Примечание.
В соответствии с политикой поддержки Microsoft HP не обеспечивает поддержку операционной системы Windows 8 или Windows 7 на продуктах, оснащенных процессорами Intel и AMD 7-го или более позднего поколения, и не предоставляет какие-либо драйвера для Windows 8 или Windows 7.

Процессоры

Технические характеристики
Описание
Гибридный процессор AMD Ryzen 3 2200U
Базовая частота - 2,5 ГГц, повышение частоты до 3,4 ГГц
Кэш-память: 5 МБ; 2 ядра
Графическая карта Radeon Vega
Гибридный процессор AMD A9-9425
Базовая частота - 3,1 ГГц, повышение частоты до 3,7 ГГц
Кэш-память: 1 МБ; 2 ядра
Графическая карта Radeon R5
Гибридный процессор AMD A6-9225
Базовая частота - 2,6 ГГц, повышение частоты до 3,0 ГГц
Кэш-память: 1 МБ; 2 ядра
Графическая карта Radeon R4
Гибридный процессор AMD E2-9000e
Базовая частота - 1,5 ГГц, повышение частоты до 2,0 ГГц
Кэш-память: 1 МБ; 2 ядра
Графическая карта Radeon R2
Набор микросхем
Встраивается в процессор
Примечание.
Многоядерная технология предназначена для повышения производительности некоторых программных продуктов. Не все пользователи или приложения смогут в равной мере воспользоваться преимуществами данной технологии. Производительность и тактовая частота зависят от рабочей нагрузки и конфигурации аппаратного и программного обеспечения. Номер процессора Intel не является показателем более высокой производительности.
Максимальный режим производительности определяет быстродействие процессора; в режиме оптимизации использования заряда аккумулятора процессоры работают на более низких скоростях.

Графическая карта

Технические характеристики
Описание
Встроенный компонент
Графическая карта AMD Radeon Vega 3 Mobile
Графическая карта AMD Radeon R5
Графическая карта AMD Radeon R4
Графическая карта AMD Radeon R2
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости.
Поддерживается
Декодер HD
DirectX 12
HDMI 1.4b6
Примечание.
Кабель HDMI приобретается отдельно.

Монитор

Технические характеристики
Описание
Без сенсорного управления
Тонкий монитор с экраном диагональю 39,6 см (15,6 дюйма), HD SVA eDP, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 67% sRGB, 220 кд/м2 (1366 x 768)
Тонкий монитор с экраном диагональю 39,6 см (15,6 дюйма), FHD SVA eDP, антибликовое покрытие, светодиодная подсветка, 67% sRGB, 220 кд/м2 (1920 x 1080)
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости.
Разрешение зависит от возможностей монитора, а также от настроек разрешения и цветности.

Накопители

Технические характеристики
Описание
Основной твердотельный накопитель M.2
Твердотельный накопитель SATA-3 TLC, 128 ГБ
Твердотельный накопитель SATA-3 TLC, 256 ГБ
Твердотельный накопитель PCIe Gen 3x4 NVMe, 256 ГБ
Основной накопитель
SATA, 5400 об/мин, 500 ГБ
SATA, 7200 об/мин, 500 ГБ
SATA, 5400 об/мин, 1 ТБ
Примечание.
В случае твердотельных накопителей или жестких дисков гигабайт считается равным 1 миллиарду байт. ТБ = 1 триллион байт. Фактическая емкость накопителя после форматирования уменьшается. До 30 ГБ (в ОС Windows 10) зарезервировано для программы восстановления системы.

Память

Технические характеристики
Описание
Стандарт
DDDR4-PC4 SODIMM
(2) Двухканальные слоты SODIMM (слоты недоступны пользователю и не поддерживают обновление)
Обеспечивает скорость передачи данных 2400 МТ/с при использовании процессоров AMD Ryzen Mobile
Обеспечивает скорость передачи данных 1866 МТ/с при использовании гибридных процессоров AMD 7-го поколения
Конфигурации
DDR4-2400 SDRAM, 16 ГБ (8 ГБ x 2)
DDR4-2400 SDRAM, 8 ГБ (8 ГБ x 1)
DDR4-2400 SDRAM, 8 ГБ (4 ГБ x 2)
DDR4-1866 SDRAM, 8 ГБ (8 ГБ x 1)
DDR4-2400 SDRAM, 4 ГБ (4 ГБ x 1)
DDR4-1866 SDRAM, 4 ГБ (4 ГБ x 1)
Максимальная емкость
DDR4-2400 SDRAM, 16 ГБ
DDR4-1866 SDRAM, 8 ГБ
Примечание.
Вследствие того, что некоторые модули памяти сторонних производителей не соответствуют отраслевым стандартам, для обеспечения совместимости рекомендуется использовать модули памяти от HP. При использовании модулей памяти с поддержкой разных скоростей система работает на самой низкой скорости.

Порты/слоты

Технические характеристики
Описание
Порты
(2) USB 3.1 Gen 1
(1) USB 2.0
(1) HDMI 1.4
(1) Порт RJ-45/Ethernet
(1) Комбинированный разъем для наушников/микрофона
(1) Порт питания переменного тока
Примечание.
Кабели приобретаются отдельно.
Слот
(1) Многоформатное устройство считывания карт памяти
Поддерживает SD, SDHC и SDXC.

Сетевое оборудование/связь

Технические характеристики
Описание
Беспроводная локальная сеть (WLAN)
Комбинированный модуль Realtek RTL8821CE, Wi-Fi 802.11ac (1 x 1) и Bluetooth 4.2
Примечание.
Требуются точка беспроводного доступа и доступ к сети Интернет (не входят в комплект поставки). Доступность общественных точек беспроводного доступа ограничена. Спецификации беспроводной ЛВС стандарта 802.11ac являются черновыми и неокончательными. Если окончательные спецификации будут отличаться от предварительных, это может повлиять на возможность установления связи между ноутбуком и устройствами беспроводной ЛВС стандарта 802.11ac.
Поддержка Miracast.
Ethernet
Встроенная сетевая карта 10/100/1000 GbE
Примечание.
Термины 10/100/1000 или Gigabit Ethernet указывают на совместимость со стандартом IEEE 802.3ab для Gigabit Ethernet и не означают, что фактическая рабочая скорость составляет 1 Гбит/с. Для высокоскоростной передачи данных необходимы подключение к серверу Gigabit Ethernet и сетевая инфраструктура.

Аудио/мультимедиа

Технические характеристики
Описание
Аудио
(2) Встроенные стереодинамики
Камера
Камера HP TrueVision, HD
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости. Требуется доступ к сети Интернет.
Веб-камера
Веб-камера VGA
Примечание.
Приобретается отдельно или в качестве дополнительного компонента.

Клавиатуры/указывающие устройства/функциональные клавиши

Технические характеристики
Описание
Клавиатура
Полноразмерная текстурированная клавиатура "островного" типа с цифровой панелью
Функциональные клавиши
Функциональные клавиши
F1 - открытие веб-страницы "Получение справки в ОС Windows 10"
F2 - уменьшение яркости
F3 - увеличение яркости
F4 - переключение монитора
F5 - не назначена
F6 - отключение звука
F7 - уменьшение громкости
F8 - увеличение громкости
F9 - назад
F10 - воспроизведение/пауза
F11 - далее
F12 - режим "В самолете"
Указывающее устройство
Сенсорная панель с поддержкой мультисенсорных жестов

Программное обеспечение/безопасность

Технические характеристики
Описание
Предварительно установленное программное обеспечение
HP JumpStart
Документация HP
HP Setup Integrated OOBE
HP SSRM
HP Audio Switch
HP Support Assistant (требуется ОС Windows и доступ к сети Интернет)
McAfee LiveSafe
Безопасность
Trusted Platform Module (TPM) 2.0
Слот для замка безопасности (замок приобретается отдельно)
Примечание.
1Агент Absolute активируется после активации клиентами приобретенной подписки. Для приобретения доступны подписки на различное количество лет. Услуга ограничена. Обратитесь в Absolute, чтобы узнать о доступности услуги за пределами США. Гарантия восстановления от Absolute является ограниченной. Применяются определенные условия. Сервис Data Delete является дополнительной услугой, предоставляемой Absolute Software. При его использовании гарантия восстановления аннулируется. Чтобы использовать сервис Data Delete, пользователям необходимо сначала подписать соглашение о предварительной авторизации и получить PIN-код или приобрести у Absolute Software один или несколько электронных ключей RSA SecurID.
2Требуется интернет-подключение к принтеру HP с поддержкой доступа к сети Интернет и регистрация учетной записи HP ePrint. Требуется дополнительный модуль широкополосной связи. Для использования широкополосной связи требуется отдельный контракт на обслуживание. По вопросам, связанным с охватом и доступностью услуги в вашей стране/регионе, обращайтесь к поставщику услуг. Могут применяться отдельно приобретаемые тарифные планы или сборы за обслуживание. Время печати и скорость подключения могут отличаться.

Электропитание

Технические характеристики
Описание
Источник питания
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP, 65 Вт, EM
Универсальный адаптер питания переменного тока HP, 45 Вт
Примечание.
Доступность зависит от страны/региона.
Основной аккумулятор
Аккумулятор большой емкости HP, 3-элементный, 41 Вт⋅ч, литий-ионный
Примечание.
Время работы от аккумулятора в устройствах с ОС Windows 10 MM14 зависит от различных факторов, в том числе от модели устройства, конфигурации, загруженных приложений, функций, режима использования, функциональных возможностей беспроводной связи и параметров управления питанием. Максимальная емкость батареи со временем снижается естественным образом.
Кабель питания
1,0 м (3,28 фута)
Вес аккумулятора
0,18 кг (0,40 фунта)

Физические характеристики

Технические характеристики
Описание
Вес
От 1,78 кг (3,92 фунта)
Примечание.
Вес зависит от конфигурации и набора компонентов.
Размеры (Ш x Г x В)
37,6 x 24,6 x 2,25 см (14,8 x 9,69 x 0,89 дюйма)


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...