Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06181946

Версия: 1

Ноутбуки HP ProBook 650 G4 - Сбой подключения к получателю Miracast в ОС Windows 10

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 07-Nov-2018

Последнее обновление : 15-Nov-2018

ОПИСАНИЕ
Сбой дублирования экрана одного компьютера на другом. Это происходит при использовании на принимающем компьютере любого приложения Miracast, отличного от приложения Microsoft Connect.
Примечание.
В сеансе трансляции Miracast используются два устройства: получатель Miracast и приемник Miracast. В этой конфигурации экран устройства-получателя будет отображаться на устройстве-приемнике.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Серия ноутбуков HP ProBook 650 G4
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 10 RS4 (версия 1803)
РЕШЕНИЕ
Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:
Приемник Miracast:
  1. В поле поиска на панели задач введите Подключить.
  2. Выберите Подключить доверенное приложение Microsoft Store.
    Использование Microsoft Connect для выполнения трансляции Miracast

    ПРИМЕЧАНИЕ. На приемнике будет отображаться сообщение о готовности устройства к беспроводному подключению. Не закрывайте это окно.
Получатель Miracast:
  1. Откройте Центр уведомлений, затем нажмите Подключиться.
    Открытие центра уведомлений и выбор опции "Подключиться"
  2. Выберите беспроводное устройство (приемник) для проецирования изображения.
    Выбор беспроводного устройства для проецирования изображения
  3. Подключите выбранный монитор.
    Подключение выбранного монитора
  4. На устройстве-приемнике выберите Да, чтобы разрешить проецирование изображения на выбранное устройство.
  5. Устройство-получатель теперь должно дублировать изображение на приемнике.
  6. Нажмите Отключить, чтобы разорвать соединение между подключенными устройствами.
    Отключение устройства

Hardware platforms affected : HP ProBook 650 G4 Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06175566

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...