Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06103003

Версия: 1

EliteDesk 705 G4, ProDesk 600 G4 - Для портов USB 3.1 Gen 2 и USB 3.2 Gen 1 на задней панели компьютера используются одинаковые значки

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 03-Aug-2018

Последнее обновление : 03-Aug-2018

ОПИСАНИЕ
Значки, используемые для портов USB на задней панели приведенных ниже компьютеров, неправильно указывают тип порта. Одни порты являются портами USB 3.1 Gen 1, другие – портами USB 2.0, но для обозначения портов USB 3.1 и USB 2.0 используется один и тот же значок.
Рис. 1. Задние порты USB 3.1 Gen 1 обозначаются тем же значком, что и порты USB 2.0

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • ПК HP EliteDesk 705 G4 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 600 G4 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 600 G4 в корпусе с малым форм-фактором
РЕШЕНИЕ
См. документ QuickSpecs, чтобы правильно идентифицировать порты USB.
HP EliteDesk 705 G4
HP ProDesk 600 G4

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 705 G4 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G4 Microtower PC, HP ProDesk 600 G4 Microtower PC, HP ProDesk 600 G4 Microtower PC, HP ProDesk 600 G4 Microtower PC (with PCI slot), HP ProDesk 600 G4 Microtower PC (with PCI slot), HP ProDesk 600 G4 Small Form Factor PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06095519

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...