Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06091373

Версия: 1

Информационное сообщение: Тонкие клиенты HP - На вкладке Overlay (Наложение) программы HP Write Manager отображается пустой список кэш-памяти

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 18-Jul-2018

Последнее обновление : 18-Jul-2018

ОПИСАНИЕ
При просмотре вкладки Overlay (Наложение) в настройках HP Unified Write Filter (UWF) в приложении HP Write Manager отсутствует наложенное содержимое.
На вкладке Overlay (Наложение) не отображается содержимое
Это может происходить с образами восстановления. Это не происходит с заводским образом программного обеспечения HP.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Системы:
  • Мобильный тонкий клиент HP mt21
  • Мобильный тонкий клиент HP mt43
  • Мобильный тонкий клиент HP mt44
  • Тонкий клиент HP t430
  • Тонкий клиент HP t520 Flexible
  • Тонкий клиент HP t620 Flexible
  • Тонкий клиент HP t620 PLUS Flexible
  • Тонкий клиент HP t628
  • Тонкий клиент HP t630
  • Тонкий клиент HP t730
Операционные системы:
  • Microsoft Windows Embedded Standard 7 (WES 7P)
  • Microsoft Windows Embedded Standard 7 (WES 7E)
  • Microsoft Windows 10 RS1 (версия 1607)
РЕШЕНИЕ
Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:
  1. Отключите фильтр записи.
  2. Откройте командную строку с правами администратора.
  3. rmdir "c:\users\all users"
  4. mklink /d "c:\users\all users" c:\programdata
  5. rmdir "c:\users\default user"
  6. mklink /j "c:\users\default user" c:\users\default
  7. Повторно включите перезагрузку фильтра записи.

Hardware platforms affected : HP mt21 Mobile Thin Client, HP mt21 Mobile Thin Client series, HP mt43 Mobile Thin Client, HP mt43 Mobile Thin Client, HP mt43 Mobile Thin Client (ENERGY STAR), HP mt44 Mobile Thin Client, HP mt44 Mobile Thin Client, HP t430 Thin Client, HP t430 Thin Client, HP t520 Flexible Thin Client, HP t520 Flexible Thin Client, HP t520 Flexible Thin Client (ENERGY STAR), HP t620 Flexible Thin Client, HP t620 Flexible Thin Client, HP t620 Flexible Thin Client (ENERGY STAR), HP t620 Flexible Thin Client Bundle, HP t620 PLUS Flexible Thin Client, HP t620 PLUS Flexible Thin Client, HP t620 PLUS Flexible Thin Client (ENERGY STAR), HP t628 Thin Client, HP t628 Thin Client, HP t628 Thin Client (ENERGY STAR), HP t630 Thin Client, HP t630 Thin Client, HP t630 Thin Client (ENERGY STAR), HP t730 Thin Client, HP t730 Thin Client, HP t730 Thin Client (ENERGY STAR)

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06085126

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...