Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06091371

Версия: 1

Информационное сообщение: HP Elite Slice G2 для переговорных комнат - Некоторые клавиши на экранной клавиатуре не работают

Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 18-Jul-2018

Последнее обновление : 18-Jul-2018

ОПИСАНИЕ
Некоторые клавиши на экранной клавиатуре не работают при входе в учетную запись Skype:
  • клавиша с точкой или десятичным разделителем ( . )
  • Цифровые клавиши, 0-9
Это происходит с некоторыми раскладками клавиатуры для языков Европы и Африки.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • HP Elite Slice G2 для переговорных комнат с поддержкой систем Skype Room Systems
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 10 RS3 (версия 1709)
  • Microsoft Windows 10 IoT RS3 (версия 1709)
РЕШЕНИЕ
Проблема была устранена в накопительном пакете обновления 2018-06 для Windows 10 версии 1709 (KB4284822).
Запустите Центр обновления Windows или выполните загрузку из каталога Центра обновления Microsoft: http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4284822
"Накопительный пакет обновления 2018-06 для Windows 10 версии 1709 для 64-разрядных систем (KB4284822)"

Hardware platforms affected : HP Elite Slice for Meeting Rooms G2 for Skype Room Systems

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06079349

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...