Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Информационное сообщение об актуальных уязвимостях

    HP предупреждает о недавнем классе уязвимостей, называемом «атаки побочного канала спекулятивного исполнения», относящихся к «Spectre» и «Meltdown». HP опубликовали бюллетень безопасности с исправлениями и списком уязвимых систем. Рекомендуется периодически проверять бюллетень, так как он будет обновляться по мере поступления новой инофрмации.

Лазерные принтеры Samsung -- настройка принтера, поддерживающего облачную печать Google

Принтеры с поддержкой облачной печати Google позволяют быстро и удобно настроить беспроводную печать с настольного ПК, ноутбука или хромбука. При подключении компьютера и принтера к одной сети Wi-Fi вы получаете возможность выполнять печать из любого места дома или на работе.
Перед началом работы
  • Принтер должен быть совместимым с облачной платформой Google Cloud. Для просмотра списка совместимых с Google Cloud принтеров щелкните здесь.
  • Необходимо установить браузер Chrome, поскольку работа с Google Cloud Print осуществляется в браузере Chrome. Чтобы установить браузер Chrome, щелкните здесь.
  • Принтер и компьютер должны быть подключены к одной сети Wi-Fi. Если принтер еще не подключен к сети и доступен обычный ПК, щелкните здесь, чтобы открыть веб-программу установки на ПК, а затем следуйте инструкциям, чтобы подключить принтер Samsung к сети Wi-Fi. Если используется хромбук, инструкции по подключению Wi-Fi для определенной модели принтера см. в руководстве пользователя.
Настройка виртуального принтера Google
  1. Откройте браузер Chrome и введите IP-адрес принтера в многофункциональной адресной строке (строке для ввода URL-адреса в Chrome).
      Примечание.
    Если IP-адрес принтера не известен, можно напечатать отчет о конфигурации сети, содержащий такие сведения, как IP-адрес и MAC-адрес принтера. Способ печати отчета о конфигурации сети зависит от модели принтера.
    Для получения инструкций по печати отчета о конфигурации сетищелкните здесь, чтобы открыть центр загрузок Samsung, выполните поиск принтера по номеру модели и перейдите по ссылке для загрузки руководства для используемой модели принтера (для просмотра полного списка руководств прокрутите страницу до пункта Manuals & Downloads (Руководства и файлы для загрузки)).
  2. Щелкните Login (Войти) в правом верхнем углу экрана.
  3. Введите идентификатор пользователя и пароль.
      Примечание.
    Идентификатором пользователя по умолчанию является admin, а пароль по умолчанию — sec00000. Если не удается вспомнить идентификатор и/или пароль, сбросьте сетевые настройки принтера, чтобы восстановить значения по умолчанию. Действия по сбросу сетевых настроек различаются в зависимости от модели принтера. Инструкции см. в руководстве для используемого принтера (см. ссылку на этапе 1 для загрузки руководства пользователя).
  4. Отобразится всплывающее окно с запросом на изменение идентификатора и пароля. Изменять свой идентификатор и пароль НЕ требуется. Если требуется настроить введенные идентификатор и пароль для использования по умолчанию, нажмите кнопку No (Нет).
  5. Щелкните Settings (Параметры), а затем — Network Settings (Параметры сети).
  6. Выберите Google Cloud Print (Виртуальный принтер Google) в левом фрейме. Если виртуальный принтер Google недоступен, щелкните здесь, чтобы убедиться, что ваш принтер поддерживает облачную платформу Google Cloud.
    Щелкните здесь, чтобы проверить принтер.
  7. Нажмите кнопку Register (Зарегистрироваться) в нижней части центрального фрейма.
      Примечание.
    Если на этом этапе отображается код ошибки (например, ошибка 77 или 94), в любом случае нажмите кнопку Register (Зарегистрироваться), чтобы проверить, будет ли выполнена обработка. Если нет, убедитесь, что принтер и компьютер по-прежнему подключены к одной и той же беспроводной сети. Неустойчивая связь и потеря сетевого подключения на этом этапе приведут к возникновению ошибки.
  8. Нажмите кнопку ОК, если отобразится всплывающее окно, после чего щелкните синий цвет URL-адреса в разделе Printer Description (Описание принтера), чтобы перейти на страницу подтверждения Google Cloud.
      Примечание.
    Если синий текст пункта Claim URL (Запросить URL-адрес) не отображается, щелкните значок обновления (две круговые стрелки) в правом верхнем углу над кнопкой отмены.
  9. Если вход в систему еще не выполнен, войдите с помощью той же учетной записи Google/Gmail, которая первоначально использовалась для входа в учетную запись Gmail/Google или хромбук.
  10. Нажмите кнопку Finish printer registration (Завершить регистрацию принтера).
  11. После завершения регистрации отобразится сообщение, аналогичное представленному ниже. Для отображения и доступа к новому добавленному принтеру может потребоваться несколько минут, после чего можно будет приступать к печати. Чтобы просмотреть список доступных принтеров, нажмите Управление принтерами.
Теперь устройство готово к печати. Например, если необходимо напечатать документ Google (ярлык:docs.google.com), просто щелкните значок печати. Если принтер выключен или находится в спящем режиме, нажмите кнопку питания/пробуждения, чтобы он начал печатать.
Настройки виртуального принтера Google всегда доступны при входе на соответствующий веб-сайт https://www.google.com/cloudprint#printers.
  Примечание.
В виртуальный принтер Google можно добавить дополнительные учетные записи Google, что позволяет использовать принтер вместе с друзьями или другими учетными записями. Щелкните здесь для ознакомления с подробными инструкциями.
Центр справки по виртуальному принтеру Google
Для получения ответов на часто задаваемые вопросы, обучающих руководств и инструкций по устранению неполадок с виртуальным принтером Google щелкните здесь, чтобы перейти в центр справки по виртуальному принтеру Google.
Обновление микропрограммы
Если компьютер не обнаруживает принтер или не выполняет печать, убедитесь, что микропрограмма принтера обновлена до самой последней версии. Посетите страницу центра загрузок Samsung и найдите свой принтер по номеру модели или выполните его поиск, щелкнув пункт Printer (Принтер). Затем загрузите и запустите обновление микропрограммы. Чтобы перейти в центр загрузок Samsung, щелкните здесь.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...