Цветной лазерный MFP Samsung CLX-8380 -- устранение замятий бумаги

Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-hero-support-search

Действия

Загрузка...

Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Информационное сообщение об актуальных уязвимостях
HP предупреждает о недавнем классе уязвимостей, называемом «атаки побочного канала спекулятивного исполнения», относящихся к «Spectre» и «Meltdown». HP опубликовали бюллетень безопасности с исправлениями и списком уязвимых систем. Рекомендуется периодически проверять бюллетень, так как он будет обновляться по мере поступления новой инофрмации.

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

Цветной лазерный MFP Samsung CLX-8380 -- устранение замятий бумаги

В этом документе описаны инструкции по устранению замятия бумаги в принтере. При возникновении замятия бумаги на дисплее отображается предупреждение.

См. таблицу ниже для определения места замятия бумаги и инструкций по его устранению.

Сообщение	Место замятия	Выберите:
Замятие бумаги в лотке 1 Замятие бумаги в лотке 2 Замятие бумаги в лотке 2 (HCF) Замятие бумаги в лотке 3 Замятие бумаги в МЦ-лотке	В области подачи бумаги (лоток 1, дополнительный лоток или многофункциональный лоток)	Замятие в лотке 1, Замятие в дополнительном лотке , Замятие в дополнительном высокопроизводительном податчике, Замятие в МЦ-лотке
Замятие в области выхода	В области термофиксатора	Замятие в области термофиксатора
Замятие бумаги внутри принтера	Замятие бумаги внутри принтера	Замятие внутри принтера
Замятие бумаги в нижней части тракта двусторонней печати Замятие бумаги в верхней части тракта двусторонней печати Замятие бумаги внутри тракта двусторонней печати	В модуле двусторонней печати	Замятие в области модуля двусторонней печати
Замятие бумаги в передней части финишера	В укладчике	Замятие бумаги в передней части финишера
Замятие бумаги внутри финишера Замятие бумаги внутри финишера в модуле двусторонней печати	В укладчике	Замятие внутри финишера
Замятие бумаги внутри тракта двусторонней печати	В области выхода укладчика	Замятие в области выхода финишера

Внимание!

Во избежание разрыва бумаги извлекайте замятую бумагу медленно и аккуратно. Для устранения замятия следуйте инструкциям в следующих разделах.

Замятие в лотке 1

Если замятие произошло в лотке 1, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Откройте боковую крышку.

Рис. : Откройте боковую крышку
Откройте направляющую бумаги в направлении, как показано на рисунке.

Рис. : Откройте направляющую бумаги
Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.

Рис. : Извлеките замятую бумагу

Если бумага не вытаскивается или ее не видно, перейдите к следующему шагу.
Приподнимите переднюю часть лотка и извлеките лоток из принтера.

Рис. : Извлеките лоток для бумаги
Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.

Рис. : Извлеките замятую бумагу

Удалив замятую бумагу в этом месте, откройте боковую крышку, а затем закройте ее, чтобы очистить сообщение об ошибке на дисплее.
Закройте боковую крышку и вставьте лоток для бумаги. Опустите нижнюю часть лотка, чтобы выровнять нижний край с соответствующим гнездом в принтере, а затем полностью вставьте лоток внутрь принтера.

Рис. : Вставьте лоток для бумаги

Замятие в дополнительном лотке

Если замятие произошло в дополнительном лотке, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Примечание.

В этом разделе приводятся инструкции по удалению замятой бумаги в дополнительном лотке 2. Для других дополнительных лотков см. следующий раздел.

Откройте внешнюю крышку лотка 2.

Рис. : Откройте внешнюю крышку лотка 2
Откройте внутреннюю крышку лотка 2.

Рис. : Откройте внутреннюю крышку
Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.

Рис. : Извлеките замятую бумагу

Если бумага не вытаскивается или ее не видно, остановитесь и перейдите к следующему шагу.
Приподнимите переднюю часть лотка и извлеките лоток из принтера.

Рис. : Извлеките лоток для бумаги

Если бумага не вытаскивается или ее не видно, остановитесь и перейдите к следующему шагу.
Извлекайте бумагу в направлении, как показано на рисунке. Чтобы не порвать бумагу, извлекайте ее осторожно и медленно.

Рис. : Извлеките замятую бумагу
Вставьте лоток для бумаги и закройте обе крышки.

Рис. : Закройте внутреннюю и верхнюю крышки

Замятие в дополнительном высокопроизводительном податчике

Если замятие произошло в дополнительном высокопроизводительном податчике, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Откройте внешнюю крышку высокопроизводительного податчика.

Рис. : Откройте внешнюю крышку
Откройте внутреннюю крышку высокопроизводительного податчика.

Рис. : Откройте внутреннюю крышку
Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.

Рис. : Извлеките замятую бумагу

Если бумага не вытаскивается или ее не видно, остановитесь и перейдите к следующему шагу.
Выдвиньте дополнительный высокопроизводительный податчик.
Приподнимите переднюю часть лотка и извлеките лоток из принтера.

Рис. : Извлеките лоток из принтера
Извлекайте бумагу в направлении, как показано на рисунке. Чтобы не порвать бумагу, вытягивайте ее медленно и осторожно.

Рис. : Извлеките замятую бумагу

Если бумага не вытаскивается или ее не видно, остановитесь и перейдите к следующему шагу.
Вставьте лоток для бумаги и закройте обе крышки.

Рис. : Закройте внутреннюю и верхнюю крышки

Замятие в многоцелевом лотке

Если замятие произошло в многоцелевом лотке, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Если бумага не подается должным образом, вытащите ее из принтера.

Рис. : Извлеките замятую бумагу
Откройте и закройте боковую крышку. Печать возобновится автоматически.

Рис. : Откройте и закройте боковую крышку

Замятие внутри принтера

Если замятие произошло в внутри принтера, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Примечание.

Область термофиксатора очень горячая. Будьте осторожны при извлечении бумаги из принтера.

Откройте боковую крышку.

Рис. : Откройте боковую крышку
Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.

Рис. : Извлеките замятую бумагу

Если в этой области бумага не обнаружена, переходите к следующему шагу.
Откройте направляющую в направлении, как показано на рисунке, и аккуратно вытяните замятую бумагу из принтера.

Рис. : Откройте направляющую и удалите замятую бумагу
Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления печати.

Замятие в области термофиксатора

Если замятие произошло в области термофиксатора, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Откройте боковую крышку.
Извлеките замятую бумагу.

Рис. : Извлеките замятую бумагу
Закройте боковую крышку. Печать возобновится автоматически.

Рис. : Закройте боковую крышку

Замятие бумаги в области модуля двусторонней печати

При неправильной установке модуля двусторонней печати может произойти замятие бумаги. Если замятие произошло в области модуля двусторонней печати, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Откройте боковую крышку.
Извлеките замятую бумагу.

Рис. : Извлеките замятую бумагу
Закройте боковую крышку.

Замятие в укладчике (финишере)

Если замятие произошло в области укладчика, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Замятие в передней части финишера

Если замятие произошло в передней части финишера, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Откройте переднюю крышку укладчика.

Рис. : Откройте переднюю крышку укладчика
Нажмите рычажок (1) вправо, а затем вытолкните укладчик влево (2).

Рис. : Сдвиньте укладчик влево
Извлеките замятую бумагу.
Задвиньте укладчик на место до щелчка.
Закройте переднюю крышку укладчика.

Замятие внутри финишера, внутри финишера модуля двусторонней печати

Если замятие произошло внутри финишера или внутри финишера модуля двусторонней печати, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Откройте переднюю крышку укладчика.

Рис. : Откройте переднюю крышку укладчика
Опустите рычажок 1a. При необходимости также опустите рычажок укладчика 1b.

Рис. : Опустите рычажок укладчика
Извлеките замятую бумагу.

Рис. : Извлеките замятую бумагу
Поднимите рычажок укладчика (1), а затем закройте переднюю крышку укладчика (2).

Рис. : Закройте переднюю крышку

Замятие бумаги в области выхода финишера

Если замятие произошло в области выхода финишера, выполните следующие шаги, чтобы извлечь замятую бумагу.

Осторожно извлеките бумагу из области выхода.

Рис. : Извлеките замятую бумагу
Закройте боковую крышку. Печать возобновится автоматически.

Рис. : Закройте боковую крышку