В данном информационном сообщении приведено описание базовой процедуры для устранения проблемы, приводящей к тому, что при настройке конфигурации с помощью технологии
AMD XConnect™ внешнее графическое устройство Radeon™ ошибочно распознается как док-станция
Acer™ DynaVivid Graphics Dock. Это не влияет на функционирование, но неправильный текст может вызвать путаницу.
hp-support-head-portlet

- ${title}
Загрузка...
Служба поддержки клиентов HP - База знаний
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Загрузка...
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY
Номер документа: c05844383
Версия: 1
Информационное сообщение: Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1xxxxx - При подключении внешняя видеокарта Radeon отображается как док-станция Acer DynaVivid Graphics Dock
Внимание:: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.
Дата выпуска : 23-Nov-2017
Последнее обновление : 23-Nov-2017
Системы:
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000cl
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000na
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nb
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nc
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nf
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000ng
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nh
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nn
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000no
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000ns
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nt
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nw
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000nz
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1000ur
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1001hk
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1002d
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1003a
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1005tl
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1006tl
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1007cl
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1009
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1010l
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1010na
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1010nd
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1013a
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1020l
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1021l
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1022l
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1023a
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1023l
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1027l
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1029kl
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1030kl
-
Графический ускоритель OMEN by HP - GA1-1060hk
Операционные системы:
-
Microsoft Windows 10 Домашняя (64-разрядная)
-
Microsoft Windows 10 Корпоративная (64-разрядная)
-
Microsoft Windows 10 Профессиональная (64-разрядная)
-
Обновление Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RS1)
-
Обновление Microsoft Windows 10 Creators Update (RS2)
Чтобы устранить эту проблему, перейдите по ссылке и следуйте инструкциям по удалению неверного имени устройства.
Hardware platforms affected :
OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000cl, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000na, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nb, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nc, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nf, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000ng, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nh, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nn, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000no, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000ns, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nt, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nw, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000nz, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1000ur, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1001hk, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1002d, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1003a, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1005tl, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1006tl, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1007cl, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1009, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1010l, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1010na, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1010nd, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1013a, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1020l, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1021l, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1022l, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1023a, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1023l, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1027l, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1029kl, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1030kl, OMEN by HP Accelerator Shell - GA1-1060hk
Повережденные операционные системы : Не применимо
Поврежденное программное обеспечение : Не применимо
Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05838274
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения.Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах.Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.
Дополнительные способы связи со службой поддержки
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Загрузка...
Страна/регион:
Россия

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-hero-support-search

- ${title}
Загрузка...